Ростелеком — отзывы

У меня в городе ростелеком - лучший вариант из всех по соотношению цены и качества. Работает отлично, при этом тариф стоит адекватно.

Обращения на горячую линию не дают результата, интернет отключили в день начала выборов, сегодня последний день выборов а интернета всё нет.

Очень сложно решать проблемы с неработающим интернетом. Не менее получаса ожидаешь ответа оператора, а потом общие вопросы по шаблону. А проблема не решается. Раньше была хорошая компания

Пишу второй день, интернет постоянно вылетает. Задают одни и те же вопросы и ничего не меняется, а сегодня вообще игнор.

Ростелеком стала такая лажа ,заявку обрабатывают уже неделю !!!фуууууу
Вечно врут что линия перегружена ,хуже наверно нет теперь как Ростелеком

Пользуюсь Ростелеком с 2015 по началу было более-менее, начали воровать интернет, раньше интернет оставался а сейчас 50 Гб на месяц не хватает

Через контактный центр невозможно решить проблему вопрос. Сначала одно говорят потом другое. Из вопроса делают огромную проблему. Даже нн пытаются решить вопрос.

Да почему постоянно надо звонить и вызывать техников. Чесно надоело уже. Оплату подняли сервис не подняли?????постоянно какие-то ошибки пишет. Тв каналы не посмотреть в реалии только в записи ещё и рекламу пустили. Наверно нужно к другому провайдеру переходить.

Было необходимо перезаключить договор. Сделали с ошибками. Указал на эти ошибки. Сначала написали, что в течение 3х дней исправят. Прошла неделя, ничего не сделали. Обратился в поддержку, теперь еще через 10 дней. И это в 21 веке. ПОЗОР!!!! Ничего не хотят делать. Теперь только расторжение договора.

21.10.2023 года позвонила в компанию Ростелекома попросила отключить мне всё услуги, меня уведомили, что договор будет расторгнут. 25.10.2023 меня отключили, 27.10 мы уже подключили другого провайдера. А 13.03.2024 я узнала, что у меня долг 2945.За декабрь, январь, февраль.
Я оплатила, чтобы не трепать себе нервы. Не связывайтесь с этой ужасной компанией.