Помогает бизнесу стать лучше
обещали телевидение, интернет, мобильная связь три сим-карты, на них 40 г.б. интернета и 1200 мин. в месяц на любые провайдеры. Однако после подключения стали вымогать оплатить за мобильную связь за месяц, на звонки ростелекома в области бесплатно, в другие регионы 3 руб., в другие области 9 руб. за минуту. Это лохотрон. Их нужно судить за вымогательство.
Никто не занимается заявкой, техническая служба не работает. Сижу без интернета и телевидения. Не рекомендую
Не пользуйтесь этим народ, цену подняли потом номер блокнули неделю инета нет. Главное ни о том ни о том не сообщили.
Обращалась в техподдержку, помощи неоказали никакой, на просьбу прислать специалиста получили отрицательный ответ. И само отношение и общение специалиста оставляет желать лучшего)))
Обслуживание просто ужасное. Отключился полность интернет и телефон, позвонили в техподдержку помощи 0. . На просьбу прислать мастера, услышали отрицательный ответ)))
Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету висят не списаны,оператор блокировки не видит и так 10 дней. И это не впервые!!!!! Раньше была отличная компания, пока не появился чат и голосовые помощники. Просто" - 100 баллов" говорить хочется только матом. И да, жалобы в чате не принимают.
Работники Военно-морского Музея Северного Флота благодарят мастера по обслуживанию абонентов Короля Андрея за быстрое и профессиональное решение проблемы с стационарным телефоном, необходимым для работы 19.04.2024. Несмотря на большой объём работы, Андрей быстро установил место обрыва линии и своевременно его устранил. Работа музея не пострадала. Огромное спасибо!
Это самая мерзкая компания, при единоразовой даче контакта, уже лет 5 звонят со всех возможных номеров! Блокировки не спасают! Никогда не оставляйте им свой контакт и не пользуйтесь услугами на столько недобропорядочной компании !
Добрый день!Оставлял неоднокоатно заяку на подключения интернета но увы стандартные отписки мол нет технической возможности.уверен что тех возможность никто и не проверял и это на протяжении года хотя знаю что возможность есть!!!
Заявка 324752021 от 18.04.24 выполнена с оценкой "Отлично".Быстрая диагностика и устранение неисправности! Высокий профессионализм. Спасибо Ростелекому.