Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11438 отзывов

Неисполнение договора

С 11.04.24 по сегодняшний день (15.05.24) данная га$но - контора не может исполнить заявку по настройке оборудования, постоянно кормят обещаниями, а деньги за услуги снимают.

Плохое обслуживание,которое не стоит денег которые платим

Ростелеком работает можно сказать на 50% из 100%.Телевидение ,да удобно что есть перемотка рекламы,можно вернуться и посмотреть фильм который пропустил.Новинок фильмов нет,всю неделю одно и то же.Некоторые каналы почему то закрыты,хотя изначально были открыты.Интернет хороший, по скорости,тут придраться не к чему.Но больше всего злит,то что платишь исправно,никогда не было задолжности,а связь стала все чаще и чаще пропадать и интернет и телевидение соответственно.Спрашивается - за что платим деньги,и ведь не малые??!!!!!До оператора дозвониться это вобще проблема.......Подумываем отказаться от услуги Ростелеком(((Чем дальше тем хуже,и это за наши деньги,которые кто то гребет лопатой за ужасное обслуживание.Новичкам,кто желает подключить Ростелеком прошу,читайте отзывы,подумайте прежде чем подключать Ростелеком.

хорошее качество работы

Заявка 325565737 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.

Ростелеком мягко говоря говнииииииииииииииииииииииииииищеееееееееее

каждый вечер скорость интернета падает со 100 до 2, вот стабильно, иначе быть не может, а то и вообще интернет дропается, потому что он просто так захотел, а все что мне говорят в ответ, ну мы может посмотреть каике-то там сервера и все, ну короче фигня коня игоря, почему тут можно ставить только 1 звезду, почему нельзя поставить 0

Ужасная компания

Самая худшая компания за всю мою жизнь(а мы уже пенсионеры). С декабря 2023 года не могу закрыть договор с ними, так как оборвана линия. С ноября 2023 года были два официальных обращения и заключения специалистов о том, что нет условий восстановить линию. Звоню им каждый месяц, с начала года, чтобы закрыть договор(еще и блокировка кая-то появилась), но каждый месяц поют песни, что разберемся и закроем. Воз и ныне там. В конце апреля общались с ними 1,5 часа(нас переключали с 1-ю специалистами) дошли до начальника отдела. Он нас заверил, что вопрос решится, если мы оплатим сумму, которую нам выставляли с декабря, за несуществующие услуги. Мы согласились(хотя пенсионеры), чтобы закрыть этот вопрос. Но в мае опять пришел счет на оплату, звоню им и повторяется ситуация апреля(футболят меня по разным специалистам). Это уже за гранью. Не компания, а побирушка, хуже цыганей, собирают со всего, даже с воздуха, наживаются на пенсионерах. Буду теперь писать президенту или пойду в суд. Повторюсь, что это худшая компания, специалисты обучены на обман при общении с клиентом. Неужели не понимают, что навязывая услуги и не выполняя их, они ставят на себе - КРЕСТ.

Не работает интернет

Да ни фига они не решат. С 07.05 не работает интернет. Усманский район. На ГЛ как попугаи, одно и тоже уже 4 дня говоря с 14. 00 до 20.00 ожидайте специалиста. Но до сих пор ни кто не пришол и даже не званилл. Неделя без интернета. Сегодня будет направлять обращение в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя.

доволен стабильной работой

Да нормальный Ростелеком! Много лет на нём. Платишь вовремя и никаких проблем! Все вопросы легко решаются онлайн и сразу🤔

Очень плохой интернет

Конченная х1йня вот прям честный отзыв даже по проводному интернету ПО ПРОВОДНОМУ никогда не было такого у3бищного интернета 1000 и больше пинга в моментах некоторых вкладку сайта грузит больше 20 секунд что ну пи3дец долго невозможно видео смотреть что уж там про игры в ватсаппе вообще переключает на мобильный интернет так как слишком уж ху1ня а не вай фай вообщем НИКОГДА НИКОГДА не берите интернет у этих сын овей про би рок выращенных искуст венным путем причем цена очень огромная за эту залYпу я бы им максимум за такой интернет по губам чл3ном поводил единственное что более менее адекватное так это винк у них на телевизоре подключенный идет И ТО ЗА 5000 РУБЛЕЙ никогда не берите НИКОГДА ростелеком на постоянное пользование у этих сYк ужасный интернет самый ужасный который я видел когда я с телефона на компьютер раздавал интернет и то лучше было хотя интернет у меня слабый на телефоне короче у меня с моим другом у которого тоже ростелеком очень плохой интернет ОЧЕНЬ ебQл я рот этого ростелекома за такую цену можно взять намного намного лучше интернет у нас интернет стоил 500 рублей и то меньше а интернет был намного лучше этой ху1ни хотя эта ху3тень стоит 700 и больше рублей но зато конечно же у них все так круто у дяди вазгена интернет лучше будет простите за такое количество матов уж накипело

Отвратительно, именно такой слоган компании

Интернет-наверное худший в России, при этом не дешевый. Постоянные просадки, вылеты, днем его вообще нет, ночью может будет если вам повезет, сойдутся звезды и снег в африке выпадет. Просто отвратительно, невозможно ничего делать, работать, учиться. Просто не начинайте пользоваться их услугами, либо быстрее бегите от них, потому что это полный мрак, не больше, не меньше. Можно бы было поставить 0, я бы поставил 0

Развод люди будьте аккуратнее

Думаю написать на них заявление или подать в суд что загнали меня в долги вся переписка у меня есть все разговоры с операторами записанны хоть и сума не большая 1680 но попытаться надо я думаю я не один такой с которым они проводят свои манипуляции, люди будьте аккуратно с добровольной блокировкой она может сама снятся через неделю сама по себе и вам пойдет оплата