Ростелеком — отзывы

Уж очень медленная скорость соединения, особенно в выходные. Так они уже и в будни скорость режут! Дозвониться в поддержку почти не реально, если дозвонишся, отвечают "200 килобит это то что вам дают за 670 рублей!!! Как появится альтернатива - бежать от етого "провайдера"

Невероятнейшее г...но, как собственно говоря и всё остальное что имеет в своем названии "Рос". или "России" ("Почта России", "Сбербанк России", "Ростелеком").... Короче ничего хорошего от государства его народу.....

Простая услуга - переадрессация вызова в случае" неответа". Для Ростелекома это оказалось сложным и непростым делом!!!! Есть порядок - пишешь заявление, тебе эту услугу включают. Потом пишешь другое заявление - тебе выключают. вроде бы понятно! но не тут то было! Услугу не включили, когда нужно было нашей фирме, зато включили, когда она абсолютно не имела смысла!!! Мало того, после нескольких (!!!!) заявлений с просьбой о выключении этой услуги, переадрессация продолжает действовать!!!! что это? Похоже на акнекдот! только некоторым не до смеха!

Они наши отзывы не читают. Мы для них только источник денег, они их любят, попробуй не заплати сразу отключат, а предоставить качественные услуги у них ума не хватает. Теряют деньги (себе на подарки на праздники). Дозвониться до службы подержки невозможно механический голос тебя постоянно посылает (........). До Нового года ещё работало через пень калоду, а в этом году полный крах перешли в 19 век.Оценка -5 баллов.

потеряли мой месячный платеж - это надо суметь!!!поддержка чисто номинальная,специально что ли сажают полных имбецилов туда?издевательски советуют заняться поисками денег самостоятельно,а пока заплатить еще раз!буду переходить к другому провайдеру.

Сегодня мне позвонили и сказали что мой вопрос решился положительно для меня.На что я уже не рассчитывал.Хотелось бы чтобы и у других абонентов всё решалось также, ведь мы не просим чего то заоблачного тем более мы платим за это деньги.Желаю понимания всем и абонентам и персоналу ростелекома.

2 года терпел эти издевательства у меня "рос в теле ком".
Сегодня "ком вырос и встал".
Ростелеком наглая шарага всех разводит.
Сначала сомневался почитал отзывы убедился.
Все как у меня!
Буду всем советовать держаться подальше от такой компании.

самый поганый провайдер которого можно придумать,скорость режут по черному хотя платиш нормально за хорошую скорость,дозвонится в службу поддержки не реально.Персонал вообще делитанты котырых подпускать не точто к компьютеру а даже к выключателю света нельзя,кто задумал пользоватся ихнеми услугами то не стоит этого делать,

Ни когда не сталкивался с такой бездарщиной.Позвонил молодой человек и спросил: не хочу ли я поменять тариф "Ускорение Uno 4" (12000 кб/с - 15000кб/с) на какой то пакет Интернет+IPTV .Спрашиваю у него - это реальная скорость скачивания или это надо делить на 8 или 10 чтобы узнать реальную скорость скачивания?На что был ответ:у вас сейчас какая скорость?Я ему 1.2-1.5мб/с скачивания.ОТВЕТ:а будет 7мб/с.Переспрашиваю ещё раза 2, ответ тот же.Соглашаюсь и еду в офис за оборудованием.В итоге оказывается 7мб/с делим на 10 получаем где-то 700кб/с скачивание(мой тариф уже в архиве).В итоге написал заявление чтобы вернули прежний тариф (в чём я сомневаюсь что вернут) уйду к другому провайдеру от которого когда-то уходил.Теперь у старого провайдера скорость за те же деньги в три раза больше.Ростелекому три минуса.

да гавно полное, отвратительное качество услуг.
что интернет что цфтв дажде по оптике!ладно ADSl....