Ростелеком — отзывы

Нет слов, чтобы выразить мое возмущение работой данной компании. Обрывы регулярные(до 3-х в час!), техподдержка отсутствует(даже если дозвонишся, начинается ананизм типа- перезагрузить модем , более сложная версия- выключить модем на 10 минут), постоянный ответ- ищите проблему у себя.  с нетерпением жду подключения к дому другого провайдера.

Пятерка за что?

Господа, у Вас у самих когда-нибудь появится чувство самоуважения?
Уважения за свои действия, услуги? Или чем хуже Вы предоставляете услуги тем Ваша самооценка растет?

Я уже писал Вам 19.02.13 г. (последнее к Вам письмо), что 18.02.13 г. у меня не работал интернет - 3 минуты выдает по 3- Мбит/сек вместо 20 Мбит/сек, а затем связь пропадает на 1-2 минуты (такое уже было 1-3 января). Вами была
проигнорирована данная информация, так же как и Вашей службой технической поддержки.... Это повторялось и 19 и 20 февраля. Местные специалисты просили подождать, убеждали что данная проблема не местного характера (да и сам уже знаю - все оттестировано и проверенно), и что они пытаются решить данный вопрос.

Наверное решили, т.к. какое-то время интернет работал и даже выдавал 16,5 Мбит/сек, но вот очередной ПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕНЬ - 23 февраля и интернет "ПРОСТО ЛЕГ" больше чем 0,9 Мбит/сек не дает, а должно быть до 20 Мбит/сек.....

Красиво? Ну и кто Вы после этого?

Если есть какая-то альтернатива,то срочно бежать от РОСТЕЛЕКОМА!Хуже не будет-точно.До Ростелекома был Авангард и проблем как таковых и не было с интернетом.а это фуфло-ростелеком работает по принципу нет инета-нет проблем.Обходите их стороной.

Гавно вашь интернет,не можете по человечески создать условия для клиентов!!!от службы технической поддержки после регистрации вообще звонка не дождешься!!!!! была маленькая скорасть так еще и понизили!!!не проводити оптоволокно в частные дома!!!че много денег на это уйдет??

Присоединюсь к мнениям последних, живу в глубинке конкуренции у провайдеров нет, так что РТ делает что хочет, 2 недели назад в 10 упала скорость, звоню - жалуюсь, присылают монтера - разводит руками, линии старые, удаленность большая (2 недели назад не старые, и дом на том же месте - а тут вдруг, вон оно что) Вообщем война только началась, я с них живых не слезу!

ДАЖЕ СЛОВ НЕТУ НО ДЕВАТЬСЯ НЕКУДА ПРОВАЙДЕР ОДИН БУМ ТЕРПЕТЬ (УРОДЫ ВЫ КОНЧЕНЫЕ Я НА ВАС РЕАЛЬНО КУЧУ БОБЛА ПОТЕРЯЛ)

Самая большая ошибка в жизни что подключился к ростелекому, повелся на почти бесплатный wifw-роутер. Интернет работает перерывами день работает неделя хрен подключишься начинаешь звонить в тех поддержку "осталось ждать 15 минут" я ждал в разы больше и к тому же получал все время один ответ "поломка на линии не беспокойтесь уже исправляют". Само подключение безобразное интернет мне проводили две недели 4 разных мастера не смогли справиться позвал друга он мне все настроил.
Почитайте вкладыш к роутеру: В одном написано "установите драйвера которые находятся на диске." а в другом "не в коем случае не устанавливайте все тот же диск" вот и подумайте может ли быть хорошей эта фирма когда всякая ху**я начинается с упаковки

Привожу пример: Был в Германии за телефон и интернет вместе в мес. платят около 40 евреев, при этом за 20 минут скачалось 4 фильма и по телефону звонят чуть ли не сутками. Теперь наш "доблестный" Ростелеком - фильм скачивается часов за 12-14, правда скорость стоит у меня 612, плачу около 800 рублей, службе поддержке хрен когда дозвонишься, а качество интернета такое убогое, что это просто уму непостижимо.Связь то есть, то нет.Была бы альтернатива, давно плюнул на этого "суперпровайдера". Они и отзывы то о себе не читают, потому что некогда, тратят наши деньги. Была бы нормальная страна в суд можно обратиться, но тут старый дедушкин лозунг "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих"

Никогда не пользуйтесь сотовой связью от Ростелеком!!! Типа дешёвый посекундный тариф оборачивается звонком дороже чем в роуминге....... Мудаки, короче, до сих пор считают себя монополистами, хотя рынок уже наполнен нормальными коммерческими компаниями более честными, чем эти передасты....