Ростелеком — отзывы

С ПРЕВЕЛИКОЙ РАДОСТЬЮ согласился на предложение Билайн провести домашний интернет взамен ростелекомовского !!! Достало, скорость на тарифе до 8 мбит/сек НИКОГДА не превышала 0,8 мбит/сек. Согласен, что 0,8 мбит - это тоже до 8 мбит....и до 30 и до 100....не подкопаешься с претензией ))))
НАРОД - ВАЛИТЕ С РОСТЕЛЕКОМА ПРИ ПЕРВОЙ ВОЗМОЖНОСТИ !!! Этой компании не до простого клиента, они тратят наши бабки на подготовку сочинской олимпиады, на выплату "золотых парашютов" в 300 миллионов директорам, на все кроме повышения качества обслуживания клиентов !!!!
После ростелекома - Билайн показался просто сказкой, со всеми своими недостатками ! Замерил скорость - 60 мегабит/сек !!! Мастер пришел точно в заявленный срок, все качественно сделал - отдельное спасибо !!!
На ростелекоме параллельно использую оставшийся оплаченный трафик и отключаюсь !!! Пошли бы они в ж.... со своим интернетом и тем более с телевидением, достали названивать и предлагать то, что у них в полном отстое ! Даже звонки свои не удосуживаются учитывать, что клиенту уже звонили за последние 3 месяца 5 раз и что он отказался от их навязчивых дополнительных услуг.

Как любая огромная компания имеет кучу недостатков и решать их походу не намерена. Подал заявку на подключение по тарифу "100 Мбит/с не предел - можем больше", среагировали достаточно быстро на 3-й день пришли монтеры подключили, все заработало. Но есть одно но: поставили оборудование 100 Мбит/с, которое больше предела не работает. Вот и думайте то ли у них где-то пробелы, то ли все это надувательство. А вот группа по работе с абонентами мне грит, что подключают то оборудование которое есть.

как отпровлять бесплатное сообщение на перезвон ????

Счастлив пользователь Интернетом, кто не общался со службой поддержки Ростелеком. В июне , чтобы дождаться вызова оператора, необходимо прослушать информацию о льготах к 9 мая. И если у вас хватит терпения, можно обращаться к разным операторам (будут разные только имена), но не будет никакой помощи, в лучшем случае - объяснение, что инженер только один, а нас много. Мне посоветовал оператор пожаловаться на сайте , хотя знает, что Интернета-то у меня уже около месяца нет. Пишу с работы. Боже! Сколько нервов я потратила за это время! Я бы разогнала такую службу поддержки.

у нас и 1м/бита нет и не было никогда,плотим 700руб в месяц,музыку или фильм онлайн посмотреть невозможно,игруху 4 гига качал двое суток,провайдеров других кроме этого ростелекома нет,чтоб они суки сдохли все!

везет же людям, 100 м\т, а тута на 6 заявленых ползаеш

Достоинства: Стоимость в Питере - 400 рублей в месяц - 100 м/бит

Недостатки: Заявленной скорости никогда не бывает. обычно скорость - 60 м/бит. Звонил в техподдержку - сказали, что 100 мегабит это верхний предел, а нижний предел нигде не регламентируется. Сказали - если скорость упадет до 30, тогда звоните. Мерил всеми возможными методами. Перешел на этого оператора с NWLINK. Что касается торрентов - втыкаешь в комп провод от NWLINK - скорость скачки 8 мегабайт/секунду, втыкаешь ростелеком - скорость падает до 500 килобайт и мееедленно растет гдето до 3-5 мегабайт. Причем пик скорости скачки приходится гдето на конец файла - когда останется докачать какихто последних 5%. Не понимаю почему так, но факт остается фактом.

Комментарий: Буду отказываться от этого провайдера - во всех тестах показывает относительно непл*** скорость, но как начинаешь качать - скорости никогда нет.

ГУАНО этот ростелеком!!! ужасный сервис, интернет, телефонная связь, плюс грубые операторы!!!!!!

обслуживание грубое-по телефону!!!онлайн сайты для оплаты не работают!!!тв тупит!!!хоть и оптоволокно!!!операторы-впечатление что один чел,или всё так плохо?-что все заняты?плохо когда нонополия

Я являюсь абонентом ростелекома всего несколько дней,а уже выявились недостатки!!!Люди которые приходят проводить интернет совсем не знают своего дела,и делают это извиняюсь за слово на "ОТЪЯБИСЬ"!!!Провод постоянно отходит и теряется интернет!!!Такая компания называется ГНИЛОЙ!!!Никому не посоветую такой интернет по своему опыту,хоть и за мое малое время нахождения в нем!!!!!!!!!!!!