Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11485 отзывов

Слишком рьяно взялись под себя подминать…

Слишком рьяно взялись под себя подминать всю Россию. Не справляются с переоборудованием выкупленных местных микропровайдеров. Судя по отзывам ни во что не ставят своих работников, а значит ужасная текучка. Все вместе дает самый гнилой результатец. Давно совсем, на заре появления АДСЛ, я сидел на маленьком прове, который тоже так попытался скакнуть, выкупив мелочевку в нескольких городах сразу. Ну, они-то ошибку поняли, откатились, сервис наладили и впредь стали неспеша ползти к расширению. А вот ростелеком (именно с маленькой буквы, дабы показать мое пренебрежение и брезгливость к этой конторе) никак не поймет. Техподы - это вот реально ТП. Постоянно приходится доказать что ты не верблюд, что проблема на их стороне и страдает не менее чем район. Жду, когда же еще кто-то из местных провайдеров появится в нашем новом райне. Сбегу с песнями и плясками от ростелекома, как только будет любая альтернатива.

должна компании за телефон 175 рублей. п…

должна компании за телефон 175 рублей. пени начислили за это 147 рублей. живу в регионе. сотовые операторы настолько дёшевы, что есть смысл Ростелеком слить, что многие и делают. когда я меняла в своё время интернет-провайдера (поначалу был Телеком), меня, естественно спросили: а почему??? да так строго, прям под кожу лезли... дорогой Ростелеком! когда я буду от тебя отключать домашний телефон, не спрашивай, почему...по кочану!

Здравствуйте! Хотелось бы пожаловаться н…

Здравствуйте! Хотелось бы пожаловаться на ваших Клиентов или кем они вам являются CREDITEEXPRESS (может вы и не причем ) но эти люди опираясь на вашу фирму требуют с нас деньги в размере 548,29 якобы мы пользовались вашими услугами,хотя с Ростелекомом дело ни когда не имели и ни каких договоров не подписывали,и подают на нас в суд. Просто вот эти люди портят репутацию вашей компании, Вы уж примите какие нибудь меры.

Мне остается только подтвердить общее мн…

Мне остается только подтвердить общее мнение и добавить только, что в Питере провайдер охамел настолько, что режет кабель конкурентов. То есть они со своим супер-качеством еще и претендуют на монополию!!

ОТВЕТ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ: САМАЯ УЖАСНАЯ В …

ОТВЕТ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ: САМАЯ УЖАСНАЯ В МИРЕ КОМПАНИЯ. CALL-ЦЕНТР НАСТОЛЬКО ТУПЫЕ ОПЕРАТОРЫ, ЧТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО С НИМИ ОБЩАТЬСЯ. ИНТЕРНЕТ ВЕЧНО ГЛЮЧИТ И ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ СКОРОСТЬ. О КАКИХ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ ВЫШЕ 5 М/БИТ СКОРОСТЬ Я ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮБ ЗА ЧТО ЛЮДИ ПЕРЕПЛАЧИВАЮТ????? МОЯ ОЦЕНКА ТОЛЬКО КОЛ С ОГРОМНЫМ МИНУСОМ.....

Я из Краснодара ! Хуже компании я нигде …

Я из Краснодара ! Хуже компании я нигде не встречала! Это просто ужас!!! Завтра пойду возвращать все их добро и забыть эту компанию НАВСЕГДА!
Во-первых, мне отключали интернет и ТВ 30 августа - я оплатила долг, через ДЕНЬ включили, потом отключили 1 сентября, потом 3 сентября и 7 сентября мне опять отключают за какую-то аренду. Вы что не можете в один день это все сделать!!!!!!!! Я как девочка бегаю платить, уже 1000 руб отдала и потеряла 5 дней месяца, т. к. эти подключают через день. Кто мне вернет деньги за 5 дней? А номера телефонов, которые они дают ..... они сами их проверяют работают они или нет? Дозвонилась на стационарный с сотового -ожидание 8МИНУТ!!! ну как так!!! Дождалась так мне не смогли ответить не на один вопрос и разговаривали так как на БАЗАРЕ. Ужасная контора! как она еще существует

Николай, да вы походу подставная шошка э…

Николай, да вы походу подставная шошка этой говнокомпашки. А то и сама компашка решила за себя немного заступиться )

Интернет постоянно глючит, чтобы что-то …

Интернет постоянно глючит, чтобы что-то закачать надо кучу времени потратить. Самое печальное в этом всем - это работа тех.поддержки они по существу ничего сказать не могут. Звонишь им рассказываешь, что у тебя не так и что ты уже сделал в ответ: "Перезагрузите, пожалуйста, роутер...включите-выключите и т.д." если проблема не решена, то повесить еще на телефоне с пол часа с вами поговрит технический специалист...сервис великолепный. Еще вымораживает крайне агресивный маркетинг, они мне звонили за месяц раза 3, хотя у меня и так их интернет стоит, со следующего месяца поменяю себе провайдера. Не советую пользоваться ростелекомом.

Очень рад, что подключился к этой компан…

Очень рад, что подключился к этой компании. Интернет на высокой скорости, 10мб/сек, работает без сбоев уже пол года и цена хорошая всего 200 рублей в месяц:)

отработал в компании больше 30 лет,то чт…

отработал в компании больше 30 лет,то что там сейчас никогда не было,да и в нормальной компании не было бы,отдел главного энергетика,макрорегиональный филиал-Гончарная 30,инженер Киселев без образования-полный ноль,руководитель направления-ЧЕРНОВ,как-то мне говорит,а не посмотрите какое давление на 2-ом этаже,я ему-а какое может быть давление если перекрыты задвижки в подвале,он подумав-ну все посмотрите,это руководители подразделения и всем на это наплевать!