Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11483 отзыва

Здравствуйте! Люди, ни в коем случае не …

Здравствуйте! Люди, ни в коем случае не подключайте себе интернет от ростелекома!!! первые месяца 2-3 все будет идеально, но потом скорость будет очень маленькой, если позвонить операторам то они толком сделать ничего не могут, только заявки оставляют. вот я понимаю раньше было, позвонишь на 062 тебе все сделают сразу, а сейчас сиди и жди пока мастер тебе перезвонит!!! ужасная вещь этот ростелеком!!!! буду переходить на мегафон, дешевле намного и быстрее)

Предостерегаю ВСЕХ, от каких либо деловы…

Предостерегаю ВСЕХ, от каких либо деловых контактов с ОАО "Ростелеком", мой опыт, говорит о том, что хуже компании (в своей области) в Краснодаре нет!!!

1) в договоре компании, даже не предусмотрены условия возврата оплаченных Клиентом средств (за подключение обычного номера телефона), при не выполненных обязательствах.
в моём договоре возврат не был предусмотрен!!!
поэтому чтобы вернуть мне оплату, за не выполненную услугу (в течении 1 месяца так и не подключили новый номер телефона), пришлось меня провести в приёмную (2-й или 3-й этаж - не помню), и туда бухгалтер принесла деньги, а внизу этого сделать не могли - не знали как это сделать, т.к. у них не было такого прецедента.
Они считают, что клиент готов ждать вечно.
В Кубинтерсвязь мне за 2 дня дали номер и подключили!!!

2)ИНТЕРНЕТ - 1Мб в Ростелекоме стоит 894 рубля, при том, что это было самопроизвольное включение.Ни на какие переговоры компания не идёт!!!, а передаёт право взыскать долга с Клиента, компании ООО "М.Б.А. Финансы"

3)при отсутствии связи (интернет), ни о каких пересчётах речь даже не идёт!!!

Даже с такой небольшой компанией как КУБИНТЕРСВЯЗЬ - приятно иметь дело: всегда извиняться и пересчитают (внесут корректировку по счёту).В БИЛАЙНЕ тоже всегда компания идёт на встречу клиенту, за не качественно предоставленную услугу (временное отсутствие связи - интернет), вносят корректировку и извещают об этом Клиента.

Уважаемый г-н Шипулин А.П.: ВЫ руководитель не Клиентоориентированной компании!!!

Доброго времени суток. Пользовался разны…

Доброго времени суток. Пользовался разными провайдерами, где-то что-то да неустраивало. Везде нарявят обмануть и выгрести все ваши денежки. Мне помог открыть немного глаза, новый абсолютно уникальный сервис "Независимая онлайн консультация"(https://pro-consulting55.ru/?page_id=7). Там мне ответили на все вопросы, совершенно объективно. Вообщем доволен.

очень не довольна связью интернет! посто…

очень не довольна связью интернет! постоянно сбои, постоянно отключается интернет, невозможно работать, в течение дня более 10 раз отключается и был отказ работников в смене тарифа самого абонента(телефона) не компитентная работа, ужас!!!

Приобрел сим карту в надежде на дешевый …

Приобрел сим карту в надежде на дешевый трафик. SIM Карта в айфоне. В режиме ожидания списывается по 10 рублей каждый час. Стоимость мегабайта 9 копеек. Я не верю, что телефон прокачивает гигабайт за 60 минут?! и по скорости не катит по замерам. Очередное чудо по выкачиванию денег клиентов за счет их обмана по интервалам тарификации.
Это самый дорогой интернет в мире.

Подключили бесплатно по акции канал HD, …

Подключили бесплатно по акции канал HD, сказали потом автоматом отключится. В итоге вписали нам в счет этот хреново показывающий никому не нужный канал. Нашим мнением даже не поинтересовались, а мы свое согласие на платный канал не давали. И теперь конечно заставляют платить за этот месяц. Вообще столько поганых отзывов как у Ростелекома нет ни у кого, и как они еще не утонули в собственном дерьме, я удивляюсь. Будем отключаться, там не то что отвратный сервис, сервиса в принципе нет! куда смотрит руководство, не понятно. Абсолютное неумение управлять большой компанией.

Ребята и девчата, бабушки и дедушки, не …

Ребята и девчата, бабушки и дедушки, не ведитесь на коменты, но внимательно читайте их! не нравится ростелеком идите в дом ру, к билайну, или ещё к какому провайдеру, но сперва сравните отзывы о провайдерах и вы поймёте что о всех провайдерах пишут одинаково. Мобильный инет это отстой и полное гавно.
(Юра,в плане мобильного тырнета - у провайдеров есть проблема (как ты правильно выразился - траффика) есть ньюанс....В плане канала...Кто понимает.... они - провайдеры - не могут его забивать на неопределённое время - но есть другая проблема - что они его (её) - скорость (и канал) не открывают полностью - иначе тупо сеть рухнет...ваааще)))для всех - в плане соты (все в радиусе 35 км останутся вообще без связи))))) там есть ссвои тонкости))) простите - эт моя специальность))))))

Это вобще такой лагающий и жутко глючный…

Это вобще такой лагающий и жутко глючный интернет даже 3г интернет через старый асус п750 и то быстрее и не лагает даже с 1-2 антенки. Заявку отправлял на сайте ещё в конце ноября до сих пор молчат.

ПОЛЬЗУЮСЬ 3 ГОДА!!! ДА, СКОРОСТЬ БЫЛА В …

ПОЛЬЗУЮСЬ 3 ГОДА!!! ДА, СКОРОСТЬ БЫЛА В НАЧАЛЕ ПЛОХАЯ, НО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОТКЛЮЧИЛ АВТОМАТИЧЕСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ WINSOWS И АНТИВИРУСА И ВСЮ ДРУГУЮ БЕСПОЛЕЗНУЮ ХРЕНЬ СКОРОСТЬ СТАЛА НОРМАЛЬНОЙ!!! ЛЮДИ УЧИТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОМПОМ!!!

Как ни крути Ростелеком был и остаётся с…

Как ни крути Ростелеком был и остаётся самым безответственным оператором России.