Помогает бизнесу стать лучше
Это один сплошной ужас!!!! интернет вообще никакой, скорость медленная а оплата высокая. Заказала детализацию входящих вызовов мне ее не дали а деньги сняли. В техническую поддержку вообще не дозвониться бывает час только дозваниваешься.
Вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный)
Настроить роутер Ростелеком
Вызвать телефонного мастера Ростелеком
Устранить проблемы Ростелеком
ни как не могу понять ...как эта компания может быть первой по предоставлению услуг связи. Хуже не встречал никогда. Сколько раз ни обращался за помощью,ни когда ничего не было сделано. Оплатить услуги в личном кабинете невозможно. Такое ощущение ,что компания только продаёт услуги ,но не поддерживает. Когда же наконец у неё отберут лицензию!?
в техподержке работайют одни грубийны я хотел снова кним потключится но мне потелефону нагрубили так хорошо что вся охота становица их абонетом заново у меня пропала
Ростелеком Анапа. Это просто ужас какой-то, постоянно перебои со связью. дозвониться в поддержку вообще проблема, и если случиться такое чудо они обещают специалиста прислать. Который приезжает без предупреждения где-то через неделю, да еще и выссказывается, что у нас у потребителей совсем совести нет!!!! Им бы качество связи улучшать, а от этих "специалистов" толку никакого!!! Хуже провайдера я еще на встречала!!!! Отвращению нет предела!!!!
А вот деньги за обслуживание всегда вовремя списывают!!!
Постоянные проблемы со связью. Интернет порядком глючит. Дозвониться до тех поддержки невозможно
Меня даже не удивляет, что у них на сайте нельзя оставить отзыв! Паршивая компания, связь отвратительная, постоянные перебои с интернетом. Попыталась в очередной раз позвонить в техподдержку, там тетенька автоответчик пытается в онлайн режиме решить проблему! Они сами то пытались воспользоваться этим своим сервисом???? Однажды пробовала оформить заявку по телефону. Прождала звонка целый день, пошла в офис, закатила скандал, проблемы была решена. Мне перезвонили.... через 2 недели, спросили актуальна ли еще заявка! Не говоря о том, что уже почти год мне так и не могут озвучить конкретную цифру оплаты за месяц.
Всё ужасно! Нервы на пределе! Всё время тормозит интернет и телевизор! отключают когда хотят! нормально было первые дни.Сейчас вторые сутки вообще скорости нет. Так жалею что с ними связалась!
отвратительная служба технической поддержки,девушки там позволяют себе грубить клиентам,нужной информации не дают,еще и трубку бросают,я лично была в шоке,впервые с таким сервисом столкнулась,зачем они вообще тогда там нужны????????? мало того,что интернет пропал,дак еще и не понятно куда с этим обращаться в итоге!
Уже несколько дней идут обрывы интернета. Вызывали мастера, настроил на 10 мин . Звонили в компанию, говорят плохой модем или настройки. Купили новый ростелекомовский настроили, тоже самое, вот уже неделю происходят обрывы интернета. Куда обращаться уже не знаем. За что платим тоже.