Помогает бизнесу стать лучше
попытался подключиться на услуги ростелекома месяц мурыжили , когда же пришли установщики выяснилось,что я должен обеспечить свободный доступ в каждый квартирный тамбур и это до 8 этажа в рабочее то время? Вообщем как компания поставщик услуг ростелеком меня не порадовал.Больше с этой компанией связываться не хочу да и другим не советую.
Скоро будет два месяца, как я пытаюсь подключить интернет и телевидение в г. Реутов и всё безуспешно! Начиная с 10 июля 2014 звонила и оставляла заявки на сайте Ростелеком к подключению и только 22 июля со мной связался менеджер и оформил заявку 73747543 при этом только на интернет, объясняя тем, что телевидение возможно подключить только после подключения интернета. Где логика??!! Так или иначе подключать интернет никто не пришел... После 10 звонков в Ростелеком, включая отделы продаж, маркетинга, а так же компанию, с которой у Ростелеком договор оказания услуг по г Реутов у меня приняли заявку еще и на ТВ 73975241. Еще через неделю пришел мастер, сказал, что так как нет дыры в стене делать он ничего не будет, при этом оставив у меня дома оборудование без подписания какого либо договора! Другие специалисты-монтажники действительно пытались один раз сделать дырку в стенке, но после однократной неудачной попытки оставили это дело навсегда, даже не посчитав нужным позвонить и сообщать об этом, я просто увидела в стене расковырянное пятно углублением 0,5 см. После еще пяти звонков во все возможные инстанции Ростелекома меня внимательно выслушали, взяли на контроль руководства (со слов оператора) и клятвенно обещали все сделать 25 августа. По факту никто не пришел и даже не позвонил!!! Не могу понять чем вызвано такое отношение к потенциальному клиенту?! Я прошу не об одолжении, а об оказании услуги! Прошу руководство оперативно принять меры!
Нужно было подключить мне на работу стационарный телефон. Звонила в тех центр заявка шла 2 недели и в итоге она оказалась в другом городе. Снова через 2 недели перещвонили от куда надо, не сказав почти не чего. С ходила в центр ростелеком цена подключения составила 2000 р. На деле получилось, что за 2000р они подключили к какой то коробке а если проводить на нужное мне место нужно заплатить еще 6000р!!! Охренеть просто. В офисе этого сказано небыло. Сказали, что проведем куда надо. Редкостные гавнюки!!!!
Если бы был выбор,то не за что на свете не воспользовалась бы услугами Ростелекома.Больше обещают чем выполняют.Обслуживание отвратительное!!!!!!!!!!!!!!
инет не хера не грузит, заеб**и, ростельком говно а не инет! плачу косарь и толку ноль, черезмодем от мегафона и то толку больше!!!
Все отвратительно! Пользоваться услугами Ростелекома, сервисами и справочными одно сплошное наказание для клиента. Сервис не удобный, услуги вводят в заблуждения.... Услуги навязчивые и трудно отказаться от платных услуг.... Сплошной обман! Операторы (88007071800) хамят! Помочь не могут толком! Как только подключился к Ростелекому, постоянные проблемы создаются, что не было ни с одним Провайдером ранее! Деньги снимаются за интернет, а ведутся технические работы! Предупреждения что и когда списалось со счета, нету! Узнается об задолженности в момент блокировки и создаются проблемы т.к в интернет зайти нельзя, оплатить картой или доверительный платеж взять, приходиться бегать и искать ближайший терминал оплаты,бывает и вечером после работы... Одним словом Ростелеком одно разочерование в Саратове!!!! При первой же возможности отключусь от этого провайдера и всем советую любой другой только не Ростелеком!!! Они просто охренели!
самый дебильный интернет, не хера не грузит, год назад подключил все хорошо было, но последнее два месяца стал выеб***ся, не че не открывает, даже страницу в вк, Wi-Fi работает более менее, но на пк он вообще что есть, что нет, в общем ростелькомовский интернет отстой полный, и сами еще они каналы платные подключают, вообще охерели уроды, плачу каждый месяц 1000р за не рабочий инет, пошли они, на недели отключу!
В Августе 2013-го года предложили подключить IP TV ,я на подключение согласился .Первые пробные месяцы IP TV хорошо шло а потом IP TV стало идти ужасно стало зависать и это началось когда кончилось пробное время .Потом 20 мая этого 2014-го я отказался от IP TV ,и после отказа IP TV у меня вообще выключили интернет .Я по поводу интернета звонил не однократно в тех поддержку и так не появился интернет у меня.Пришлось уйти к другому провайдеру.Мой адрес
Селянин.Александр.Сергеевич.
Улица. 30 лет Октября.Дом 2.Корпус А. Квартира 14.
посёлок . Новоуткинск .Первоуральский район.
Свердловская область. 623131.
Ребята,никогда не пользуйтесь интернетом и телевидением РОСТЕЛЕКОМ,после того, как расторгаешь с ними договор приходит счёт на оплату,хотя при расторжении всё оплачиваешь,получается что при расторжении они не могут расчитать клиента полностью и делают его должником!!!!!!!!!!!!!
Гребаная контора! су*и и монополисты! В провинции, где нет конкурентов у них всего несколько тарифов на которые заоблачные цены, и причем постоянно и без предупреждения растущие. Если в городах они могут за счет конкуренции где то понизить цену, то компенсируют это за счет увеличения цен в небольших насленных пунктах. Сервис вообще Г полное, сколько не пытался с ними связаться и объянить что проблемма на их стороне, а они как заведенные вторят, что у клиента. Мудачье, как я и предсказывал и говорил им проблемма была с телефонным кабелем, а они мне мол сигнал идет нормальный. Гнали пургу короче, так как сигнал терялся именно в период дождей, где то изоляция похерилась. Но этим же мудакам сложно было прислать мастера, су*и ебаные, а потом вообще перестали отвечать на вопросы и заблокировали возможность из личного кабинета к ним обращаться. Короче был бы еще провайдер конкурент, так перешел бы к нему, ноэти пи***ы монополисты в небольших поселках. Сучьи барыги и толстосумы, недавно опять повысили цену на инет, при тарифе 2 мб днем и 4 ночью теперь 490 р., а когда то было околр 300 р с чем то. Ну не су*и ли. Везде цены снижают провайдеры, а эти пидарюги повышают. уе**и одним словом!