Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11438 отзывов

Не подключайте этого провайдера

Ни в коем случае не подключайте Ростелеком! Если не читаете документы.Менеджеры не объясняя, что вы подписываете автоматом ставит "кредитную" Систему оплаты.
Но! Вы не сможете пользоваться услугой интернет если не будет денег на счету. От этого следует, что если вы уезжаете на месяц из дома, то в следующем месяце вы будете платить за два.
Приложение работает плохо, информация в нём непонятная. Часто глючит и вылетает. Если воспользоваться личным кабинетом в браузере, то кидает на приложение, которое глючит

Хуже не чего не может быть

Постоянно на дню раз 50 сначала зависает экран,. А потом пишет, что не доступно. Жаль, что нельзя выложить видио, как работает ваше телевидение, чтобы все видели. И вам не возможно показать.

Ужасное качество

Хуже некуда! Телевизор постоянно отключается, пишут нет сети. Перезагрузка результата не даёт. Так может целый день не работать. На горячую линию звонить бесполезно. У них то снег, то дождь, то холодно, то жарко.

Интернет полное г......

Все виснет и не понятно зачем нужно 5g подключение если при подключении нечего не меняется так что могу сказать одно Ростелеком полное дер... е.....

Попробуй, дозвонись, а потоом попробуй получить ответ на вопрос

Такое впечатление, что сотрудников (за исключением техподдержки, до которой попробуй доберись) отбирают по принципу "Тупой, еще тупее". Мало того, что через бота приходится прорываться, который быстро реагирует только на подключение услуг (ну да, там же деньги), так потом и говорящие головы вещают 3 заученные фразы, искренне веря, что они помогли звонящему.

навязывают услуги обманом

Даже на домашний телефон подключают дополнительные услуги вводя в заблуждение.Не рекомендую из-за утраты доверия

Домашний интернет в дом

Очень не довольна! Но кроме них ни кто не подключает! После подключения через неделю обрыв не было интернета 3 дня, чинили в кавычках. После опять проблема теперь с роутером, перестал работать! Видимо поставили старый или отремонтированный! Обещали приехать завтра, ну посмотрим! Я очень не довольна плачу в месяц 1050 руб а услуги отвратительные

Всё время ломается и восстановление занимает как минимум неделю

К сожалению это единственная компания которая представляет свои услуги в месте моего проживания. Если пропал интернет и не работает домашний телефон ждать мастера как минимум неделю. На горячей линии кормят завтраками и обещаниями. Если была бы возможность поменять оператора непременно это сделала. Ни кому из близких ни когда не посоветую эту компанию.

Обман клиентов.

Негодяи. При расторжении договора обманули инвалида. Уже после сдачи оборудования насчитали плату за несколько месяцев за неоказанные услуги. Регулярно звонили и угрожали. Чтоб им подавиться этими деньгами.

Можно было бы не ставить звёзд,поставила бы 0

Купили ребенку сим-карту,все бы было хорошо,но началось лето! Интернет нужен в масштабном количестве! Как перейти на другой тариф ,не знают супер работники СПЕЦиалисты,приложение вообще оставляет желать лучшего ,не понятно от слова совсем ! Не рекомендую родителям,знала бы симку мегафона в телефон из часов вставила! Звонила апператору 2 раза скинули при соединение со специалистом,на 3 сказали перезвоним завтра после 10 утра! Вот сервис хромой....впервые сталкиваюсь ,уходим от них!