Помогает бизнесу стать лучше
Вчера, т.е. 01.10.2015 года позвонила девушка и представилась сотрудником Ростелекома, предложила поменять провайдера т.к. считает что их условия выгодней. Я согласился, но, почитав отзывы начал сомневаться в правильности решения. Может быть не везде так плохо? Есть ли кто из Красногорска Московской обл., кто работает с этим провайдером? Поделитесь.
когда решили подключится,нам так расписывали,работает без зависаний. подключились. позвонили,предложили подключится за 350 рублей пакет видеопрокат,так красиво расписал,все фильмы,все сериалы будете смотреть. подключились. когда пошли платить,насчитали 2 500 рублей за прокат. когда начала расспрашивать за что,дали номер телефона,по которому позвонив мы узнали,что тот кто звонил неправильно нам объяснил,как пользоваться этой услугой. вообщем нас развели как лохов. это же мошенники!!! обещали разобраться,вот уже 2 месяца ждем. плюс интернет так часто пропадает!!! там одни вруны и мошенники!!!
говно и есть говно.сайт говно услуги говно.а выбора нет.потому и лепят говно
У меня пакет телевидение и интернет за 550 руб. Так вот много раз интернет медленно работал, звонил, разговаривал с операторами и т.д. Якобы говорили что просто сбой. Потом снова, мастеров прислали, мастера сказали у вам ноутбук старый. Что ж, я решил проверить, взял свой мак бук и посидел днем в интернете, при этом отключив от Вай Фая все гаджеты. Так вот скорость интернета была 9 мб, Ростелеком - вы там смеетесь что ли? Живу я рядом с офисом их прямо, в центре. Так что люди, не берите их услуги.
Подключился к "Ростелекому" 26.08.2015 года якобы по акции 299 рублей за 2 месяца, а потом соответственно 501 рубль в месяц. В итоге 4 дня в августе засчитали за 1 месяц и соответственно полностью сентябрь, при этом при подключении никто об том не сказал! Выяснелось это все по факту!!!.Так что если хотите подключаться, то подключайтесь в первых числах месяца!!!В первый месяц работы интернета были бесконечные сбои в работе роутера и проблемы с подсоединением.Думайте так что!!!
сидел на дом ру. увидел наклейку тв+инет +роутер+тв приставка за 500 руб скорость на дом была 80 мгбт+ тв за 600 руб а ростелеком заявляет скорость инета минимум 50 а так 100 мгбт. сразу уточнил есть роутер дом ру с логотипом дом ру мне 2 раза агент и девушка по телефону сказали все подойдет и моя стогимость будет 430 руб так как роутер не нужен. приехали парни подключать роутер не подойдет нужен их он стоит еще 100 руб и вот стоимость была на стикере 500 но стала 530 руб ежемесячно учтем что роутер и тв приставка в рассрочку роутер 100 руб приставка 130 руб. ладно пробую в итоге скорость торента были 10мгбайт на доме а стала 200 килобит. измерение скорости яндекс показывает 1-2 мгбт также и спидком. установщики на мусорили в подъезде оставили открытыми шкафы в подъезде где любой может вырвать всю матню проводов. звоню в сервис по скорости далее звонит техник и мне хамить даже говорить не стал с ним.иду в подъезд и сам на скрутках подключаю дом ру и опа скорость торента 10 мегабайт измерители скорости показывают 70-90 мгбит. все собрал отвез назад им ни копейки не заплатил. но есть одно но если вы в течении вроде 3 дней молчите то роутер и приставка у вас все в рассрочке и если откажитесь от услуг то обязаны выкупить роутер и приставку роутер 24 месяца по 100 руб и приставка 36 месяцев по 130 руб вот и считайте я роутер дом ру купил сразу за 1000 руб хотя была его аренда по 50 руб + к тарифу.
итог:
скорость инетаминус
качество каналов тв плюс
обслуживание минус
сервис минус навязывают оборудование минус
РЕШАЙТЕ САМИ СТОИТ ИЛИ НЕТ ТАКОЙ ГЕММОР!!!
Год назад перестали пользоваться этим ужасным провайдером с их не стабильной связью и перешел к другому провайдеру. За этот год я не получал ни каких уведомлений о каком-то долге. Недавно приходит письмо от коллекторов, что якобы я должен оплатить задолженность в размере 2900 руб. Почему меня ни как уведомили о каком-то долге заранее и откуда взялась такая сумма?
Сделала заявку на подключение интернета и кабельного телевидения в Ростелеком, работники Ростелекома обещали, что со мной свяжутся в течение трех дней и назначат время на подключение. Позвонили спустя 11 дней, естественно я подключила интернет уже через другого провайдера. Очень необязательные. Многие знакомые столкнулись с такой же проблемой и отказались от их услуг.
Ужасная организация. Кто думает о заключении с этой фирмой договор Категорически не советую.
Я согласился на их услуги 18,09,2015 года
Ко мне пришли 22.09.2015 ( до этого момента я пользовался компанией ТАТТЕЛЕКОМ)В первую очередь они отключили меня от услуг ТАТТЕЛЕКОМА, соответственно меня оставили без интернета . Пытались настроить интернет , ни чего не получилось ссылались на то что в доме первое подключение и не настроена сеть. Вопрос первый зачем мне предлагать услуги если вы не уверенны что их исполните?
24.09.2015 года пришли еще раз ко мне в дом Снова . итог тот же Не получилось . Снова моя семья Без интернета .
28.09.2015 Последний раз пришли ко мне в дом. В этот очередной вечер настройки у них все получилось. После их уезда я отключил сеть Роутера и После этого у меня пропало телевидение. Позвонил не однократно в службу поддержки мне сказали что на вашем роутере сбились настройки и мы не несем ответственность за это Предлагали вызвать техников и оплатить им услуги что бы те в свою очередь настроили мне роутер. После такого сервиса я поехал в офис расторгнуть договор. Договор был расторгнут Но девушка меня предупредила что наша компания будет с вас брать неустойку в размере 499 руб за пользование интернетом ( Интернетом я пользовался 1 час но Ростелеком меня оставили без интернета на шесть дней)
Ни кому не советую пользоваться услугами Ростелекома
Привет всем! Ростелеком меня обманул,они дали мне оборудование в рассрочку и даже не предупредили и только через год пришло письмо ,чтобы я оплатил за оборудование на сумму 4800 рублей,но у них даже моего договора нет и что мне делать.....