Ростелеком — отзывы

Добрый день. Спешу поделиться очень интересной историей, по взаимодействию с данной компанией. Переезжала в квартиру, выбрала провайдера, перезвонили подключили. Конда пришло время съезжать, создала заявку на расторжение договора и забор оборудования. Что я могу тут отметить, факт того, что данная заявка просто на просто обрабатывалась около 2 месяцев, по истечению этого времени все таки мне соизволили ответить и послать техника , для того, чтоб забрать оборудование. По приходу техника, он проверил оборудование, забрал его, при заполнении акта приема передачи, сообщил мне, что он мне не нужен )) ну благо в том , что я сфоткала. После того, как оборудование забрали , мне начали поступать звонки и сообщения о возврате оборудования, я начала звонить в компанию, мне сотрудники сообщили, что они не в курсе и не знают кто что забирал😂 то есть, внутри компании не понимают, что и как производит. Я оставляла претензии , обращения, в процессе которых разбирательств так и не случилось. В конечном итоге, мне пришло уведомление о блокировки счета в банке, и я увидела решение суда, которое кончено же пойду оспаривать. Поэтому совет , просто не связывайтесь с данной компанией, ибо некомпетентность данной компании зашкаливает.

Оформили заявку о неисправности телефона 13 июня , 14 должен был приехать специалист ,он не прибыл объясняют причину нехватка мастеров ,повторно оформляем заявку только на 21 июня. Не хочется сотрудничать с этой организацией, отношение ужасное

Почему, почему каждые две недели г. Кемерово (а именно проспект молодежный) останься без интернета, стабильно выключение происходит в пятницу вечером, а включение в воскресенье в полночь
Почему так? В чем проблемы ? Постоянные! Ни телевидения ни интернете! Прекрасная компания, с переменными услугами

Приехал в Армению. Телефоном пользовался только в отеле при подключении вайфая. По прибытию домой обнаружил, что все мои выходы через вайфай отеля были оценены Ростелекомом и списаны как за пользование их сетью. Хотя при отправке сообщений в ватсап вне территории отельного вайфая ни одно сообщение не отправлялось.
Никакого вразумительного ответа от Ростелекома получено не было. Они не знают почему так произошло

Безобразие ! Появляются услуги о которых узнаешь только по изменению счета. Снимают деньги два месяца , а затем подписки появляются снова . Сплошной обман . Зачем мне , пенсионеру, книги ?? Совесть имейте

С 12 апреля перестал работать винк, позвонил, сказали что разберутся. Подождал 10 дней никто не перезвонил, позвонил ещё раз сказали что всё в работе, в течение месяца никто не перезвонил, составил претензию, по истечению срока претензии прислали 300 рублей, винк так и не заработал. Позвонил ещё через месяц, сказали моё обращение в работе, составил претензию на начальника службы тех. поддержки, срок рассмотрения претензии 10 дней, эти кадры увеличили срок рассмотрения претензии до месяца, ну тогда я составил ещё одну претензию на начальника службы тех. Поддержки и всё равно всем по фигу. Короче выбирайте любой другой интернет только не этих "Профессионвлов"

Очень сильно пожалел, что подключил домашний интернет от Ростелеком. Скорость интернета не соответствует действительности. Телевизор постоянно находится в режиме "загрузки". Невозможно смотреть фильмы в приложении телевизора. Ни кому из своих близких ни когда не посоветую вашу контору.

Ростелеком звонят часто. Обещают интернет и тв. 2 месяца прошло. До сих пор неприехали. Но звонят и обещают. Каждый раз новые сотрудники.

Заявка №326693286 по адресу х.Бойкопонура, ул.Молодёжная д.1 выполнена быстро и качественно. Неполадки устранены. Всё работает. СПАСИБО!

УЖАС обманщики обещалкины надоедливые предложения услуги очень дорогие. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .