Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11483 отзыва

Ростелеком одно разочарование

Постоянно операторы затрудняются ответить за что они берут деньги , подождите 2 минуточек, еще минуточку, нечего внятного ответиь не могут в квитанции почемуто всплывают лишние цифры на которые они отвечают в следующем месяце сделаем перерасчет, зачем намахивать людей постоянно, скорость интернета маленькая а денег 600 р отдай, полное хуфло, приставки дорогие а работают плохо , все просто ужастная контора некому не советую

низкая скорость

очень низкая скорость,сколь раз не пиши все равно лучше не будет,а других провайдеров на улице Галерная в С.Пб нет,ростелеком всех прогнал или выкупил

откровенное говно!

эгей! вы че там в компании всех засранцев собрали? ааа, понимаю, менеджеры у вас рулят, а не технари... получить прибыль, да желательно за воздух. объяснять не хочу (почему дрянь, а не услуги-устал), просто наболело. а зачем на звезду нажимать - недостойны ни одной!

Плохо, очень плохо

Обещали качественный интернет без перебоев. В итоге пинг в онлайн игре скачет от 20 до 200 игра идет рывками. Качество интернета оставляет желать лучшего. Такая известная организация, а продукт говняный втюхиваете. Прославились, как самый худший интернет в России. Молодцы! Продолжайте в том же духе! Обирайте своих абонентов! Позорище!

"Развод" Ростелекома

С 2008 года пользовался интернетом ADSL 4Mb плата 500р. в месяц , возможности подключить оптику нет, да и цена высокая. Решил отключить и тут начались проблемы:
1.Отключение без обращения в офис не возможно, в личном интернет кабинете только подключение и временное приостановление.
2.В связи с сокращением офиса в нашем районе, предлагают ехать в офис в соседний город для подачи заявления.
3.У данного "Лохотронщика" существует такая опция приостановление услуги. Данная опция рассчитана на срок до года, но фишка в том, что 1 месяц бесплатно, а остальные по 100 рублей.
Видать не все так хорошо в этой компании, так как таким беспардонным способом пытаются выжать из клиентов хоть копейку.
Не советую иметь дело с данной компанией , станните рабом сами того не зная.

Тех поддержка

Подключил интерактивное телевидение, через роутер, через день почему-то слетели настройки, при звонке в службу тех.поддержки меня выслушали и сказали оставайтесь на линии, а потом просто сбросили и так 7(!!!) Раз, на 8 раз мне сказали что вам не можем помочь в настройке т.к.роутер покупали не у нас. Залез в интернет нашел все и сделал сам. Но еще один минус каждый вечер каналы подвисают что даже противно смотреть. И это при максимальной скорости интернета

Возмутительно!

Сплошной обман! По телефону, предлагая свои услуги, озвучивают выгодный тариф за интернет и телевидение. Не верьте - в действительности оказывается почти в два раза дороже!

Вот как надо работать?!

Компания Ростелеком без особого труда заработала на мне почти 1000 рублей. Просто так.
Пользовался интернетом, написал заявление на приостановку договора, после истечения начислили штраф за 3 месяца, почти 1000 рубликов. Пошел в абон.отдел - про хамство и некомпетентность сотрудников не стоит и упоминать, это же визитная карточка компании! Там сказали ничем не можем помочь. И не помогли. Пришлось платить штраф.

Отстой!

Проживал в двух городах Хакасии, и пользовался услугами этой шараги. Ни в одном, ни в другом случае нет заявленной скорости интернета. Частые сбои в работе оборудования. Долгие ожидания мастеров по ремонту, до нескольких дней. Нет чёткой информации от операторов в офисах по оплате услуг. Суммы оплаты по факту всегда превышают прописанные в договоре, и не понятно откуда берутся эти цифры. Надоело платить им ни за что. Отказываюсь от их услуг, и не советую никому ими пользоваться.

Xnj,s dct gjlj[kb

Играл в шахматы в онлайн (Санкт-Петербург), отключился интернет на 1 мин. Результат: почти выигранная позиция, которую я достиг в результате 40 минут игры, превратилась для меня в ПРОИГРЫШ, из-заРОСТЕЛЕКОМА - не способных обеспечивать нормально интернет линию. Был в Дагестане, Краснодарском крае - там такого никогда не было. ТОЛЬКО в Санкт-Петербургском ростелекоме работают ..._)