Помогает бизнесу стать лучше
Подключили подписку на ЛитРес без моего согласия.Узнала об этом увидев счёт на оплату на 500 рублей больше.В поддержке утверждают что это сделала я сама! Деньги возвращать отказались.В данный момент пытаюсь Расторгнуть с ними договор.
Был порыв кабеля в четверг, оставили заявку, назначили на понедельник, ждали с нетерпением, инженер не приехал ссылаясь на загруженность, в итоге перенесли на следующий день. В чате вопрос не решается, на горячей линии оператор трубку не берет! Хотелось бы поменять провайдера, но живём за городом (Рыбалово), других к сожалению нет.
Ужаснейший провайдер. Худший из всех. В первый месяц подключения все было прекрасно, никаких нареканий, отличный интернет, но потом начался сущий кошмар. Если вы играете в игры на своем компьютере, даже не смотрите в сторону этого провайдера, скачки пинга 50-650 вам обеспечены постоянно. Нормально поиграть можно только утром и вечером, днем интернет настолько плохой что невозможно даже банально зайти на какой либо сайт. Постоянно сам по себе пропадает интернет и приходится либо перезагружать роутер либо просто ждать ибо даже перезагрузка далеко не всегда помогает. И так почти каждый день. Не рекомендую данного провайдера, советую всем обходить его за несколько километров и ни в коем случае не подключать. Сам же уже в поисках нового провайдера.
Вы можете столкнуться с проблемами при переезде. Может оказаться ограниченное количество портов а новом доме. И вы просто на просто останетесь без интернета. Ужасное обслуживание.
Каждый месяц роутер перестает работать. Мол, аварии. Хорошо, ждем. Долго ждем.
И очень «нравится» что в поддержку обращаться смысла нет. Да, робот нам точно поможет в вопросах 🤡
Ужасно, и за нерабочие дни мы естественно платим, никакого перерасчета нет!
Вчера подключился к Ростелекому интернет тариф 300м/б сегодня уже всё зависает что за скорость убогая? Хотя провайдер обещал что всё будет летать.
29.04.2024, решила установить Домашний интернет и перейти со своими номером в Ростелекос. 1000 раз пожалела, операторы одну информацию говорят в чате другую. сегодня 16.06.2024г меня до сих пор шпыняют не могут решить мой вопрос. отмахиваются друг на друга.... и не решают проблему.Жалобу принимать не хотят.... Отвратительная работа... В заявках пишут. что абонент попросил не уведомлять о решении проблемы...
Подключили услугу Лицей плюс без моего согласия. Будте осторожны и внимательны. Эти крохоборы и мошенники творят что хотят. Как хочется их наказать. Может кто подскажет как можно это сделать. Второй месяц мне в оплату включил опцию Лицей плюс. В прошлом месяце я заплатила,дура конечно,а в этом посмотрела выписку, написала им с какого перепугу берут с меня за опцию о которой я сном и духом не знаю. Ответили ,что только с Вашего согласия мы ее можем подключить, я пишу,докажите . Сразу перерасчёт предложили. Очень хочется писать нецензурные слова про них
Невероятная контора жирафов, колл центр не имеет ни какой информации, на клиентов насрать, одним словом контора пи***
С января 2024 года пользуюсь услугами интернета Ростелеком. 15 июня первый раз решил посмотреть на телевизоре фильм использую интернет связь через кабель. Смотреть невозможно, как будто попал в 2004 год с ее скоростью интернета. Не очень понимаю за что плачу!!!