Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11483 отзыва

Операторы

Никогда не представляются и чтобы на них пожаловаться очень нужно постараться чтобы найти кому. Сегодня позвонил по поводу подключения трубку взяла женщина я попросил ее представиться на что был задан вопрос для чего. После чего было сказано в грубой форме я не обязана тебе представляться.Такого хамства я еще не слышал ни от одного оператора.Советую компании уже набрать вежливых и компетентных сотрудников.

Народ,это сама лажевая компания

Хуже компании я не встречала,а поверьте,сравнить есть с чем!!!Инет зависает постоянно,вещание та тоже самое!!!Обращение сотрудников хамское!!!Решить ни один вопрос не могут по телефону,отправляют в абонентский отдел!Не пользуйтесь их услугами,если есть из чего выбрать!!!

Можга Ростелеком

Никто не задавался вопросом , почему нет минимального порога ?* Есть до стольки то
мегабит , а от сколько нет ..... Задрали своим мерзким отношением к клиентам . Черти . Дырявая конторка . До службы поддержки хер дозвонишься !!!!! Чмошники .

плохо

Пользуюсь интернетом первый месяц, и уже проблемы интернет переодически зависает мастер, установил настройки и от моей сети с паролем идут ещё три безпароля,позвонила на горячую линию чтоб исправили эту ошибку,сказали что мастер свяжится с вами и тишина,вчера дозвонилась но мастер теперь придёт исправлять свою же ошибку за мой счёт,может это специально делается.?!

неплохой интернет

Читаю всякие отзывы, в принципе, меня все устраивает. Для социальных сетей, фильмов онлайн - вполне хороший интернет. Быстро загружается. бывают глюки, когда дождь или снег идет. Нравится, как служба поддержки реагирует. всегда внимательно вникают в ситуацию, разбираются, помогают. Пока и дальше буду пользоваться Ростелекомом.

Услуги и оплата

О скорости интернета и говорить не хочется - глючит постоянно. А еще интересная ситуация с оплатой услуг. Счет приходит на одну сумму, а после ее оплаты, возникает задолженность! На все обращения в Ростелеком- гробовое молчание. Лицевой счет № 727010413053

МИНУСЫ ростелекома

Клиентоориентированность говорят они, да пох. им на клиентов. Возник вопрос, позвонил в службу поддержки, первый раз ждал 25 минут - плюнул, второй раз 20 минут-плюнул. Так мне никто и не ответил на вопрос. Наподключают уйму народа, а сервиса - ноль, чисто деньжата стригут. Так ещё некомпетентность сотрудников, пришло письмо о некой задолженности, решил узнать в чём дело, позвонил в тех. поддержку (хвала Богам они снизошли и приняли мой вызов в течение 10 -20 минут!) сказали всё норм - не волнуйся, боец, а в следующем месяце хрясь - задолженность. Мой вам совет: обходите эту богодельню как можно дальше. Был бы в этом доме другой оператор - подключили бы его, только не это непотребство.

2

Потому что даже на самом дорогом тарифе лаги в час пик, бывает вырубается интернет на 10-20 сек, за что плачу?? в ответ - отговорки

ПАО Ростелеком

Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

говно интернет

платим за скрость 100 мбит а получаем 10 мбит