Ростелеком — отзывы

Хочу рассказать историю про ростелеком. Много писать не буду опишу в крации.

Мне позвонила девушка и рассказывала про то как круто пользоваться ростелекомом что мол бабла мало платить надо будет и скорость крутая и каналов много. Я сказал что от вас отключится, говорят, сложно, без суда мало кто отключается. Девушка сказала что все ок и можно будет отключится в любое время. В итоге за месяц пользования я наматерился за скорость, при 100мб/с не посмотреть не фильмы, ничего, яндексы гуглы долго открывало. Мало того они подключили еще 2 платных канала которые не я не поддержка не могла отключить. В итоге я говорю отключайте меня я отдаю вам оборудование и пока, на что они мне предъявили счет на 4к за оборудование, которое было в аренде, в итоге писали претензии время тянулось, а ростелеком отключать ничего и не собирался и накручивал бабосы, в итоге это все промурыжилось 2 года я им каким то образом стал должен 10к ни за что. В итоге за месяц говнянского интернета и тв 10к. Если ты хочешь подключится к ростелеком 10 раз подумай и если тебе придет мысль в голову подключить его то знай, я тебя предупреждал. (Кстати по всему этому можно было составить дело по факту мошенничество, но эта идея пришла ко мне в голову слишком поздно, так что если у вас сейчас такие же проблемы пишите в прокуратуру сразу.)

Кстати если так подсчитать то у них от таких договор выходит примерно по 2 миллиарда рублей в год. Я бы назвал это отлаженной схемой.

Пришли топ-менеджеры с облачными технологиями а традиционные связисты оказались не у дел. Хотя знаете можно приспособиться ... .

раньше отношение было лучше.сейчас врут делают так чтобы к этому оператору ни кто не подключался.

Не знаю,работаю в Ростелекоме и меня всё устраивает и з.п. и отношение,кто хочет работать тот работает,а не ноет

Дорогой оператор! Я уже обращался к вам с заявкой на расторжение договора, но не получил от вас подтверждения о его расторжении. Зато с завидной периодичностью продолжаю получать от Вас смс уведомления о необходимости оплатить счет.
Расторгаю с Вами договор! Отключите уведомления!
Причины:
-не качественное предоставление услуг, была заявка
-отвратительное (отсутствие) информирование о ходе выполнения заявки.
-обман абонента, что произведено информирование по заявке и не обоснованное закрытие жалобы (претензии)на не информирование.
Да вы обрыв ВОЛС устраняли с 17/06 по 01/07 не предоставляя ни какой информации и не отвечая ни на один запрос.
Все содержимое этого обращения я вставлю во всевозможные публикации с отзывами о компании и по возможности еще и аудио записи телефонных разговоров с Вашей технической поддержкой.

102667097 поломка 17/06

1200003922729 Притензия на работу ТП 20/06

102979585 жалоба на необоснованое закрытие притензии 25/06

Работаю в ррс уже год появился новый приказ который нам никто не показывает сотрудник не может болеть более 3 раз в год. в противном случае идет на биржу труда.

загнали с долгом в 126 рублей коллекторам, это не компания а просто мошенники. я все сдал расплатился и потом откуда не возьмись вырос долг за интернет. Я понял уйдешь от них они вот такое г...вно на последок делают заганяют в долги

Подал заявку о подключении вот ответ -
Здравствуйте, Рогов Сергей Викторович!
Благодарим Вас за интерес и доверие, проявленные к компании ПАО «Ростелеком».Ваша заявка № 1100180749373 на подключение услуги Интернет закрыта по причине отсутствия технической возможности. В случае появления возможности подключения услуг мы свяжемся с вами.
Подробная информация по тел. 8-800-100-08-00.
С уважением, Ваш Ростелеком.
Враньё - техническая возможность есть , в селе стоят у многих телефоны. Просто прихватизировав теле и тв сети СССР ,Ростелеком паразитирует на них а новые создаёт только там где не надо напрягаться. Так и отвечайте господа тогда честно -
что не хотите делать ,а не то что у вас нет якобы технической возможности.

При заявленной скорости 250мб до меня доходит вего лишь 20-30мб и то если еще кто то из членов семьи подключается к интернету через Wi-Fi то все тушите свечи все виснет и не грузится. При звонке в контактный центр ответ один перезагрузите ваш терминал.

такую компанию я вижу в первый раз- специалиста сказали ожидать через 4 часа в итоге его нет весь день. скорость входящая 20 мб-с выход вообще на 17 мб-с. устранения неполадок так и нет. плачу непонятно за что. отвратительное обслуживание. компания я так понимаю что-новая и не надежная-- ну типа нашей почты РОССИИ. ( в соседнюю деревню приходим через месяц) комп работает медленно- включаю планшет и скорость естественно падает- про тв совместно с компом и включенным планшетом я вообще не говорю.