Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11437 отзывов

Ужасный сервис

У нас не работает телевидение и интернет, вызов мастера был 19.06,сегодня уже 24.06 так никто не приехал. Каждый день звоню, говорят ожидайте, к вам приедут. Но когда неизвестно. Не дорожат они своими клиентами. Очень жаль

Отвратительный сервис!

Специалисты говно!!! Тупые безграмотные!!!! Ниче не могут сделать!!! Дозвониться нельзя !!! Короче не советую услуги сами подключают без вас!!! И требуют деньги! Ужас не советую .

отзыв о ростелекоме

Здравствуйте! у меня интернет плюс тв и плюс одна сим карта ростелекома. Я захотел сделать вторую сим карту ростелекома. В итоге курьер доставил сим карту на дом и я третий день пытаюсь добиться подключения и активации от ростелекома. По горячей линии все время перекидывают на других специалистов (до пяти раз за один звонок) . неужели это так трудно для них сделать... В результате у меня на первой сим карте пропал интернет а на горячей линии помощи для клиентов просят дополнительные деньги окромя месячной оплаты. Итог на мой взгляд. Надо менять на других специалистов!!! Так как нервы не жезные...

растлеком какащка

я изза них слил блин вбравлике катку катейку
какщки бален
я прсисанажа выбюрать не могу
кащкакащки уыыыаыаыааы

Больше месяца обращений и толку нет

Это ужасная Ко по сервису!: 16.05.2024 я обратилась с заявкой на переезд , сегодня 23.06.2024 со мной никто не связался из Ко, по договору услуги не оказаны а меня еще в долг вогнали -2000₽, без моего согласия расформировали мой пакет)))) вообщем обращаюсь в Роспотребнадзор по-другому нет сил с этой Компанией

Подключение

Ужасные операторы. Отказали в подключении в грубой форме, не объяснив первоначально по какой причине нет возможности подключения. Переключают с оператора к оператору не предупредив. Просто ужасное обслуживание. Была лучшего мнения о компании.

ростелеком дерьмо

я изза них в бравлике катку слил
ааацкуккааеуеннутиараоаа
растелекокм какаха
алварурппкапкп
какаха вы все какахи

благодарность за оказанную услугу

по заказу 234121101 большое спасибо за срочность работы,что откликнулись на мою просьбу и помогли моей маме

Не понятно как выставляю счет

Пишу повторно отзыв, первый сначала появился, а потом исчез! Сегодня 23.06.2024г. долго пыталась связаться с оператором, но слушала сначала голосового помощника. Оператор не смогла ответить о выставлении счета за прошлый месяц и просто стала молчать в трубку, при этом ее не бросая, оператор Анастасия! Счет не выставили, а потом пеню посчитали и наварились. У меня 2 адреса по одному был счет, а по другому нет... ужасная организация.

Не понятно как выставлят счета

Если есть вопросы, то долго придется слушать и отвечать голосовому помощнику, с трудом свявывают с оператором, а оператор если не знает ответ, то просто перестает отвечать и не вешает при этом трубку как оператор Анастасия 23.06.2024г. Отвратительно все это, не вовремя выставили счет за прошлый месяц. Зато потом и пеню выставили, наварились. Я оплачиваю по 2 адресам и один счет был, а другого нет. Правды не добьешся.