Помогает бизнесу стать лучше
Поберегите свои деньги и нервы, не подключайтесь к ростелекому. Интернет - г...вно, по большей части его тупо нет. Телевизор тоже не посмотришь, один кадр из всего фильма только уведешь и больше ни х...ра. На звонки отвечают полные тупицы, несут какую-то чушь. Сыт по горло этим навозом-ростелеком.
Блин, даже пока открыл эту страницу и отправил отзыв, ростелеком умудрился отключить дом от интернета и телевидения одновременно.
Горите в аду, падонки.
Мы постоянно, во время платим деньги, оплачиваем это х..., то что ростелеком называет интернетом, а что получаем в замен? Вечные обрывы связи, недоступность по несколько часов, а то и суток, что-то более 200 мегабайт скачать невозможно, т. к. не успевает скачивать до конца, как связь теряется. Вечно у них что-то не так, они ищут виноватых в нас. Звонишь им и объясняешь, что нет интернета, они начинают - назовите свой номер договора, паспорт, номер телефона, что-то ещё просят, задолбали. Потом, перезагрузите свой модем, попрыгайте на пятках, достаньте зубами нос. И так всегда, всё им называешь, делаешь что говорят, а интернет не появляется. Приезжал старичок, сотрудник ростелекома, посмотрел, говорит, что у нас все в норме, а по телефону, говорят, что во всём виноваты мы сами.
Когда вы начнете нормально выполнять свою работу? Когда будет нормальное отношение к клиенту? Воры. Отбирают деньги.
В ростелекоме работает одно быдло. Интернета не было больше недели, каждый день звонили и просили приехать мастера. В итоге приехали двое упырей, которые интернет сделать так и не смогли, зато нахамили, дело чуть до драки не дошло. При разбирательстве по телефону, сказали, что быть такого не может, у них одни интеллигенты работают, а тем более тем кто приезжал к нам - это вообще божие одуванчики.
Отключаем этот ростелеком, но как я понимаю, с ним так просто не распрощаешься, сейчас начнут выставлять всякие счета и т. д.
Лет 5 назад может больше установили интернет и телевидение, в итоге от интернета отказались в связи с ненадобностью, и стали платить чисто за телевидение перешли на более выгодный тариф. Недавно заходим проверить баланс а там нет денег и не понятно на что они ушли. Стали звонить оператором в итоге выяснилось что у нас подключен интернет , мы говорим как подключен если мы его уже давно выключили. они говорят что в программе прошел сбой и интернет не кем образом опять подключили. Написали претензию ! эта претензия рассматривается около месяца уже.
Итог сидим и без интернета( который и ненужен), и без телевидения. потому что смысл платить если непонятно за что!!!!!!!!!
Ждем когда ответят на претензию. вернут деньги и расторгнуть договор.
Омская область, Марьяновский район. Той скорости, что написана в договоре ни когда не было. Интернет постоянно отключается, заного его можно подключить только через минуты три - это минимум, а максимум, через несколько часов. Придумывают кучу отмазок, все время пытаются выкрутить так, что весь район сам виноват, что у него не работает интернет, что типа они видят, что интернет у нас есть. Бывало, что интернет пропадает вечером в пятницу, им звонишь, а они говорят, что у мастеров выходные, ждите до понедельника. При первой же возможности сменю эту шарашку, пока нет такой возможности, чем ростелеком и пользуется.
Не рекомендую связываться с этой конторой.
При подписании договора, не проговаривают нюансы, не предупреждают о повышении стоимости в два раза через год, заставляют выкупать оборудование при отказе от услуг Ростелекома. А отказываться приходиться в связи с отвратительным качеством - скорость интернета падает с регулярностью через день, чтобы дозвониться до оператора и решить проблему с качеством нужно потратить более 30 минут, делать это на регулярной основе и просить исправить проблему не возможно. В отделениях при решении проблемы на встречу не идут.
непонятно сколько нужно платить! по рекламе одно.платил 855р,за тв +интернет,плюс оборудование.Прошло 3 года, -147р. за месяц. за оборудование=707р ? не угадали ! оператор говорит 790р, с самары оператор 613р,в тарифе 750р. Что платить реально????????.
Читайте внимательно договор. Навязывают бесполезную услугу - аренда порта. Если вы прекратили пользоваться их интернетом, то они всё ровно в течении нескольких месяцев будут снимать деньги вгоня вас в глубокий минус. Затем требовать оплаты через суд
Человеки которые ведут данную компанию в светлое будущее. Если вы взвалили сею ношу себе на плечи, так ска несите ее добросовестно.Я стабильно оплачиваю интернет без задержек и хочу получать стабильный интернет а не то что вроде как интернет. Постоянные вылеты ,обрывы .звоню на горячую линию,а там ......-давайте перезагрузим оборудование.Перезагрузите себя а мне дайте пормальное подключение .А если не можете то валите на хрен с рынка и дате возможность тем кто сможет.