Ростелеком — отзывы

В далекие 90-е эта компания ставила стационарные телефоны, бедные бабули не могли себе подключить и стояли в огромных очередях. Как сейчас помню хамство операторов тогда ещё Центртелекома, настоящая совдепия. Так что интересно -ничего не поменялось! Такое впечатление, что Ростелекому до сих пор все должны и обязаны как в 90х. Я являюсь руководителем среднего звена и общаюсь как представитель с Ростелеком, тупые бабки как сидели с застойных времён так и остались, ленивы и тупы до безобразия. Лично я хотел сменить провайдера из за танков, повелся на рекламу , подумал с сектором физ лиц все попроще. Связался с офисом Ростелеком в Воронеже, тупейшее существо на другом конце линии не смогло ответить не на один из заданных мной простых вопросов, постоянно переключала куда то, в итоге ответа я не получил, а глупое существо из Ростелекома нахамила и отключила разговор. По моему с 90х ничего не поменялось, даже качества оценки помощи оператора нет. Как была хамская совдепия , так и осталось. Никакой "горячей" линии, никаких возможностей незамедлительно сообщить о хамстве сотрудника, пишут какой то адрес и на него предлагают писать жалобы и замечания, аж смешно! Мой провайдер сделал все, что бы я не ушёл в Ростелеком ( 150 р скинули и каналов добавили), а что делает Ростелеком для привлечения или удержания клиента? -"хамит и кидает трубки".

г. Нерюнгри. Достали своими сообщениями о бесплатном сыре на 3 месяца. Невнимательно прочитал сообщение и подключили пакет за 400 руб. Пошел оплачивать, написал заявление на отключение и вот за 2-й месяц опять плати 400 руб. Не хреново вы устроились у своей кормушки. По телефону звонить надо в Новосибирск, хорошо вы устроились. Посадили кукушек на телефоне и все, вразумительного ответа нет. Вообщем не ростелеком, а фуфло полнейшее. Придется опять платить, не знамо за что. Когда же вы уже НАЖРЕТЕСЬ???

Постоянные проблемы с интернетом. В ответ на претензии предлагают прислать мастера, который измерит скорость.... Правда?! И чё б...ть... ??? Скорость скачет - в том-то и проблема. Косячит их интернет.. Мастера приходят НЕ в часы пик. но даже и НЕ в часы пик скорость далека от заявленной провайдером. Короче, жадные люди в руководстве не хотят вести нормальную работу. Если есть выбор, то хоть "бабушкивеликкрутятинтернетком" только не ростелеком!

3 года назад пользовался услугами РОстелекома, интернетом. Снимал комнату в общаге. Договор заключил на себя. Плати исправно каждый месяц. Когда не платишь интернет отключают соответственно. Настало время, съехал с общаги на другую квартиру и забыл про РОстелеком. Оказывается в договоре прописано (как обычно мелким шрифтом) что нужно расторгнуть договор придя в офис иначе будет копиться пеня. Прошло несколько лет набежала пеня до 2000 тыс. Приходили письма на почту. Я не мог понять за что я должен. Ведь я исправно платил всегда. А тут еще и должен остался. ПОшел в офис написал заявление спустя 3 года на расторжение. Но штраф не собирался оплачивать. И спустя какое то время его передали Колекторам. ЦЗ ИНВЕСТ. Позвонив в РОСТЕЛЕКОМ я узнал что мой долг тупо продали им. Таким образом я сделал вывод. ЧТо это мошенеческие схемы от РОстелекома. Гавнокомпания. Не ведитесь на их услуги. Вводят людей с помощью мутного договора в долги. Читайте внимательно договора всегда!

Ульяновск! Город свой даже в списке не нашла! Итак по порядку. Подключили интернет Ростелеком, потому как больше никаких провайдеров в доме нет, по акции 250 руб первые 4 месяца, с 5-го 290 руб. В итоге платим 330 руб в месяц за говно, простите за мой французский, слов больше нет! Подняли плату без нашего ведома. Интернет не работает постоянно...вылетает: в игрушки играть невозможно, картинки на сайтах не загружает...мало того перестал работать совсем, позвонили в техподдержку, сказали у них всё работает, возможно у нас блокирует антивирусник! У нас стоит касперский лицензионный. В итоге точно! Антивирусник блокирует их интернет, такое я встретила впервые!!! Это пол беды: чтобы прервать договор на оказание их услуг связи нужно ехать к черту на куличики! В нашем районе аб.отдел этим не занимается!! Плохой интернет, ужасное обслуживание!! Пожалела что с ними связалась. 3 года пользовалась билайном, ни разу не возникло проблем!

Ушли от Билайна, т.к.уговорили мужа менеджеры Ростелекома, пообещав тариф дешевле, интернет быстрее. В итоге что имеем: оборудование в аренде!!! Спрашивали у менеджера про это, он головой отвечал что вам не надо ничего покупать!!! Далее, каналы подключающие сами по себе, без нашего ведома. Итог: покупка оборудования в рассрочку на несколько лет, тариф в два раза выше. Чтобы уйти к другому провайдеру, надо отдать им 3000 за оборудование. Суют договор с просьбой быстро поставить подпись, а то вызовов много. Мол да что вы там собрались читать, мы и так все рассказали. Это мошенничество!!! Сегодня целый день у них проблемы с вещанием и дозвонится не могу!!!

Люди! Не подключайтесь к этому провайдеру! Аферисты! Качество сказать плохое, ничего не сказать. Договор предоставляют только после подключения! Обман на всех этапах сотрудничества. Не оговаривают дополнительные расходы! Даже после расторжения договора еще начисляют дополнительные платежи! Люди не делайте ошибок - не подключайтесь!!!

г. Ростов-на-Дону, центр... Кроме ростелекома ничего НЕТ. Должен сказать то качество связи неплохое - выдает заявленные 30МБит в течение недели.
Но проблема в самой компании. Чтобы мне подключили интернет, я отправил 7-8 заявок(я знал специфику компании и передо мной висел их щиток) и только на последнюю получил заветное "Когда Вам удобно выполнить подключение?" Проблема отклонения заявок в том, что они сами НЕЗНАЮТ сколько мест у них в щитке! А на фразы, что щиток передомной и из него торчит только 5 проводов только непонимание. Операторы БЕЗГРАМОТНЫЕ, не ОРИЕНТИРУЮТСЯ и незнают как работают их же технологии (XDSL, модное FTTB). Но я то подключил...
Дальше вообще смешно! Когда закончился интернет, и пришло время платить я решил это сделать через сбербанк-онлайн(еще одна неповоротливая туша). Чтобы не отнимать у Вас времени и не описывать все в лишних подробностях, отмечу что поиск оплаты услуги не работает ни по номеру телефона, ни по логину(я не то чтобы придираюсь, но в карточке это"имя пользователя") ни по УИД(опять не хочу придраться, но это не тот UID, который уникальный номер...) Причем что это за уникальный номер договора(УИД), если это не номер договора без слова уникальный? Короче черт голову сломит!!! В итоге оказалось, что номер договора - это личный счет! Причем как мне "объяснили"(привет сбербанку) это я что-то не понимаю, а не у них проблемы с интеграцией с ростелекомом...

Хочу немного рассказать о человеке, который из "шайки ростелекома". Он называет себя "Котлетище" (ссылка на профиль: https://www.otzyvru.com/user/kotletishe ), влазит в каждый отзыв и пытается доказать, что на самом деле это не ростелеком виноват в том, что у всей строны нет интернета, а сама страна виновата в этом, у всех оказывается компьютер не тот или ещё чего. Это в порядке вещей для людей из "бригады" ростелекома.

Данный ушлёпак пишет лживые, положительные отзывы в адрес отстойного ростелекома, и каждый его отзыв не стыкуется с его же прошлыми высказываниями. Приведу пример, вот его новый положительный отзыв: https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-232521 - тут он пишет, что уже три года пользуется услугами ростелекома, До этого (15 сентября 2016 года, то есть даже месяца не прошло), это чмо писало: https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-227797 - что пользуется всего около года. Да, быстро набежало пару лет!
Дальше, тут: https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-232143 эта гнида выступает, говорит москвичу, будто он пользуется интернетом в Москве. Вот здесь: https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-232220 этот кусок говна заявляет, что он живет в Здвинске, Новосибирской области. А последний отзыв: https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-232521 писал, типа по адресу: Владивосток, ул. Красного Знамени, 37.

Как видите, ростелеком дал пару рублей отупевшему наркоману, чтобы тот запостил о них положительные отзывы. Но нарик на столько туп, что палит сам себя и всю контору.

Не верьте тупым выкрикам тупых кусков говна, типа, как Котлетище. Кстати, что за ник такой, тебе бы больше подошло Говнище!

Г**но, а не провайдер!!! Пользуюсь их услугами за неимением других.