Ростелеком — отзывы

Говно

Хороший , я бы сказал супер интернет провайдер ..... был , до поры до времени . Всё бы ничего , но какая моча в голову ударила что с ворами с "братской белорусии" связались ? Так называемые WoT это самые настоящие мошенники , разводят детей на деньги , а те и рады стараться , тянут у мам с папами денежку и несут неизвестно кому и неизвестно за что . Это же лохотрон чистой воды , умело преподнесённый , кусок дерьма в красивой обёртке . Игровой автомат , только более усовершенствованный , везде , куда не плюнь об этом пишут , но многие отказываются верить .
Ростелеком нехорошо вы себя вести стали , перейду нахрен обратно на билайн . Очень неприятно ваше действие .

Ситуация следующая, пользовался их услугами и съехал с адреса по которому пользовался три месяца назад все оплатив и позвонив по многоканальному телефону, что пользоваться больше не буду.... Через три месяца, мне стали звонить коллекторы с Нижнего Новгорода, хотя Я проживаю в Санкт- Петербурге( передача моих персональных данных третьим лицам) и стали настойчиво требовать, чтобы Я погасил задолженность в 1030 рублей. Звоню в Ростелеком, они говорят, что нужно было подъехать к ним в офис и расторгнуть договор, а так- как я этого не сделал они мне начисляли абонетку без выхода в инет. и догнали ее до этой суммы. Вывод такой, либо звонки коллекторов с Поволжья либо абонетнка за не предоставленные услуги, которыми я и не пользовался. Смешно.... Не считая низкой скорости, обрывов, отключений по три дня и пр. ерунды.Не связывайтесь граждане.

К сожалению ВЫНУЖДЕНЫ пользоваться услугами данного провайдера, так как в настоящее время к нашему дому больше ничего не подключеныу.... Если есть возможность к Ростелекому не подключайтесь, вы только платите за интернет, телевидение, деньги на ветер .... день через день интернет не работает, телевидение виснет и т.д...... никаких плюсов, сплошные минусы и нервы, нервы, нервы

Номер Л/С 363013212121
Всем привет, суть таково, что данные специалисты не могут дать ответ на претензию более двух месяцев.
Основа претензии, что с меня снимали в течение года деньги за пакет каналов которые я не подключал. И в принципе не пользовался телевидением. Заметил только через год. ( Бумажные квитанции не приходили). Составил претензию, обещали рассмотреть через 10 дней, потом 30 дней, в Итоге 65 дней. И естественно отказ. Качество специалистов оцените сами. И этих жуликов само подключающие услуги.

Действительно Ростелеком повышает тарифы непонятно на чем основываясь! ФАС разрешил Ростелекому поднять тарифы в 2016г. на 5%. У меня тариф увеличился примерно на 15%, а по сравнению с тарифом по акции которым я пользовался 2 месяца, почти в 2 раза, с 450 рублей до 800!!! Самое интересное при заманивании клиентов доступны тарифы по акции, а потом на более дешевый тариф перейти просто невозможно!!!

Наконец-то я перешел на нормального провайдера! Ушел от ростелекома.
Перешел неделю назад и за эту неделю ни оного глюка или потери связи!

Прощай сранный ростелеком!

В далекие 90-е эта компания ставила стационарные телефоны, бедные бабули не могли себе подключить и стояли в огромных очередях. Как сейчас помню хамство операторов тогда ещё Центртелекома, настоящая совдепия. Так что интересно -ничего не поменялось! Такое впечатление, что Ростелекому до сих пор все должны и обязаны как в 90х. Я являюсь руководителем среднего звена и общаюсь как представитель с Ростелеком, тупые бабки как сидели с застойных времён так и остались, ленивы и тупы до безобразия. Лично я хотел сменить провайдера из за танков, повелся на рекламу , подумал с сектором физ лиц все попроще. Связался с офисом Ростелеком в Воронеже, тупейшее существо на другом конце линии не смогло ответить не на один из заданных мной простых вопросов, постоянно переключала куда то, в итоге ответа я не получил, а глупое существо из Ростелекома нахамила и отключила разговор. По моему с 90х ничего не поменялось, даже качества оценки помощи оператора нет. Как была хамская совдепия , так и осталось. Никакой "горячей" линии, никаких возможностей незамедлительно сообщить о хамстве сотрудника, пишут какой то адрес и на него предлагают писать жалобы и замечания, аж смешно! Мой провайдер сделал все, что бы я не ушёл в Ростелеком ( 150 р скинули и каналов добавили), а что делает Ростелеком для привлечения или удержания клиента? -"хамит и кидает трубки".

г. Нерюнгри. Достали своими сообщениями о бесплатном сыре на 3 месяца. Невнимательно прочитал сообщение и подключили пакет за 400 руб. Пошел оплачивать, написал заявление на отключение и вот за 2-й месяц опять плати 400 руб. Не хреново вы устроились у своей кормушки. По телефону звонить надо в Новосибирск, хорошо вы устроились. Посадили кукушек на телефоне и все, вразумительного ответа нет. Вообщем не ростелеком, а фуфло полнейшее. Придется опять платить, не знамо за что. Когда же вы уже НАЖРЕТЕСЬ???

Постоянные проблемы с интернетом. В ответ на претензии предлагают прислать мастера, который измерит скорость.... Правда?! И чё б...ть... ??? Скорость скачет - в том-то и проблема. Косячит их интернет.. Мастера приходят НЕ в часы пик. но даже и НЕ в часы пик скорость далека от заявленной провайдером. Короче, жадные люди в руководстве не хотят вести нормальную работу. Если есть выбор, то хоть "бабушкивеликкрутятинтернетком" только не ростелеком!