Помогает бизнесу стать лучше
Эвакуатор от РАТ как-то сам собой стал полезным, хотя в идеале, конечно, новая машина не должна ломаться через пару недель. Но вот, однажды вечером на пустынной дороге застряла. Хорошо, что карта была, иначе не знаю, как бы добралась до сервиса. Услуга оказалась весьма кстати.
Когда случился стрессовый момент и нужно было срочно эвакуировать машину, пришлось обратиться к ним. Вызов прошёл без лишней суеты, хотя пришлось подождать дольше, чем обещали, но в пределах терпимого. Впечатления от карты – нормальные, не вау, но и разочарования не было.
Получив карту помощи после покупки машины, решил проверить ее на практике после ДТП. Служба оказала помощь, но надо иметь в виду, что такие услуги часто становятся частью условий покупки автомобиля в салоне.
Предполагаю, что дилер думал, что я никогда не воспользуюсь этой картой. Но вот однажды моя машина решила доказать обратное. Застряла на полпути к дому с пустым баком. Спасибо, РАТ, за оперативное реагирование и подвоз топлива. Плюс за услугу, минус для дилера.
Впечатление от сервиса РАТ у меня положительное, работают оперативно. Но вот как они умудряются «втюхивать» свои карты при покупке авто — это, конечно, не очень приятно. Хотя, когда начинаешь пользоваться, понимаешь, что не зря взяла.
Я благодарна компании за быструю и эффективную эвакуацию после поломки машины вдали от города. Водитель эвакуатора быстро решил все проблемы. Однако было бы лучше, если бы услуга не навязывалась дилерами как обязательная.
Когда я покупал тачку у дилера, мне предложили подключить карту помощи РАТ. Скидка на машину за активацию карты сделала предложение заманчивым. Карта пригодилась, когда потребовалась эвакуация. Подал заявку через их сервис, эвакуатор приехал вовремя и с нормальным качеством обслуживания.
Мастера у них толковые — даже по телефону могут что-то дельное подсказать, даже не видя машину. Я была приятно удивлена, потому что в наших автосервисах таких специалистов редко встретишь. Интересно, где они их находят?
Я бы, честно, даже и не подумала купить эту карту помощи на дороге от РАТ, но дилер как-то убедил меня, что без нее никак. Недавно пришлось воспользоваться услугой эвакуатора — позвонила, подождала, приехали. Если честно, сначала подумала, что это очередная ненужная услуга, которую просто впихнули вместе с машиной. Но эвакуатор прибыл вовремя и довез меня, уже можно сказать, что не зря взяла.
У меня поломался автомобиль (тормозной цилиндр) вытекла жидкость. Все сделали четко по расписанию, были на связи. Машина доставлена в лучшем виде! Все отчётные документы были предоставлены. Так что серьёзная компания, судя по описанию масштабы у них всероссийские, это как есть в своей сфере РЖД или Газпром например, вот так же и РАТ в сфере автопомощи.