Российские железные дороги — отзывы

Ехали из Кисловодска 10.09.24 до Орла в 7 вагоне поезда 143. Проводница Валентина. За всю поездку ни разу не было уборки вагона да и обхода начальника поезда мы так и не дождались. В туалете периодически отсутствовала туалетная бумага и бумажные полотенца. Проводница Валентина то полностью выключала вентиляцию и кондиционер, и пока она спала у себя в купе, в вагоне была духота и жара.. То, ночью, кондиционер работал во всю, и было очень холодно. О том, что в вагоне есть кофемашина, Валентина сообщила нам только перед окончанием поездки.. Вообщем, работой проводника мы остались разочарованы

Ехали с мужем на отдых из Ярославля в Анапу 21.08.24 поездом 255Сосногорск-Анапа в прицепом вагоне 5 Котлас -Анапа с проводниками Куприяновой Татьяной и Афониной Татьяной.В Ярославль из Анапы возвращались этим же поездом 255 и в этом же вагоне номер 5 Анапа-Котлас,но уже с другими проводниками,Савинский Галиной и Павловой Надеждой.Хотим выразить свою благодарность и сказать большое человеческое спасибо этим женщинам,милым северяночкам,за их нелегкий труд,доброе,чуткое отношение к пассажирам!!!Кондиционеры работали исправно,в вагоне и туалетах было чисто,в наличии были все необходимые принадлежности для гигиены.С каким бы вопросом или проблемой к ним не обращались,все быстро решалось.На поездах разных направлений ездим каждый год,но в прицепом Котласском вагоне ехали впервые.Были приятно удивлены профессионализмом проводников-северяночек и их отношением к пассажирам,так,что захотелось написать отзыв!!!Девчата,ещё раз вам огромное спасибо за комфортную поездку!Удачи вам в дороге!!!А к руководству просьба поощрить материально проводников Куприянова Татьяну,Афонину Татьяну,Савинскую Галину и Павлову Надежду!

Ехали в поезде 104,13 вагон, 3 купе, Адлер-Москва отправлением 18.51.
Температура в вагоне была комфортная (в отличии от нашей дороги туда 25.08.24, где было жарко, пока не вызвали начальника поезда и он решил проблему, тк проводница Яна только фыркала и ничего не делала).

Не могу не оставить слова благодарности , начальнику поезда Морковскому Игорю поезда 117 , проводнику вагона 12 , Каковка Ярославу за работу .На протяжении всего следования, пассажиры были "окружены "вниманием и заботой .Спасибо ! Поездка удалась )

Поезд: 091АА
Маршрут: Малая Вишера - Москва, Ленинградский вокзал, вагон 7, отправление в 04.10; 09.09.2024.
Ни в одном вагоне, никто не открыл двери в поезд. Пытались стучать, бесполезно!
Стоянка поезда одна минута, приехал, постоял и уехал.
После того, как поезд уехал, я поменяла билеты на следующий поезд. Пока происходила замена билета и делали заявку на возврат денежных средств, приехал следующий поезд (время отправления: 04:30; 09.09.2024; поезд: 169ВА; вагон: 13; место: 51; Малая Вишера - Москва, Ленинградский вокзал).
Чтобы успеть на него, я побежала к вагону. Платформа была завалена строительными материалами, я об него споткнулась, упала и получила вывих правой кисти!
Не было никаких ограждений, был накрыт сеткой, которую в темноте не видно.
Единственно кого бы я хотела поблагодарить это сотрудников вагона номер 12 и 13, а также начальника поезда. (К сожалению не знаю имен и фамилий), за оказание первой помощи. И дежурных врачей в Бологое.
Просьба принять меры и разобраться, почему пассажиров не пускают в поезд, и почему на платформе нет ни ограждений, и в принципе она завалена строительными материалами. При том, что платформа небольшая и освещения практически нет!

Большое спасибо Ирине Юрьевне Труновой за помощь в организации доставки лежачего больного(моего папы) от вагона до самой машины скорой помощи! 10.09.24г.

10.09.2024. Еду поездом номер 10 Москва - Владивосток, вагон 8 (купе) место 3. Поезд дальнего следования, за билет до Новосибирска отдала чуть больше 13 тысяч. Почему:
1. Вагон старого образца;
2. В поезде нет душа;
3. В поезде нет вагона - ресторана;
4. За все время пути, начальник поезда ни разу не прошел по вагону и не поинтересовался у пассажиров мнением о поездке.
Я езжу очень часто с начала 2000 годов, с этого времени многое поменялось в РЖД в лучшую сторону, но я никак не могла себе представлять, что в купейном вагоне поезда дальнего следования не окажется душа. Крайне недовольна отсутствием вышеперечисленных удобств. Считаю, что цена билета не соответствует качеству

Хочу сказать БОЛЬШЕ СПАСИБО проводнице Дарье, поезда 127 Красноярск -Адллер 6.09-10.09.24 г столько дней мы провели с ней в пути. Это очень добрая, внимательная, аккуратная проводник. Всё рассказала что и где находится в поезде, уборку проводила несколько раз в день. В туалете было чисто, были все нужные пренодлежности для гигиены в туалете, всего хватило на весь маршрут это очень классно! Это и туалетная бумага и бумажные полотенца и для унитаза индивидуальные покрытия, даже освежитель воздуха. Спасибо ещё раз Дарье.

поезд 345-346 28 вагон 08.09.2024
Валиуллина Татьяна добрая отзывчивая трудолюбивая ! на все вопросы отвечала с улыбкой ! вежливая ! поездка с таким проводником прошла позитивно и надёжно

Должен быть альтернативный проход для пассажиров. По сто раз на день облучаться рентгеновскими рамками Человек не должен.Это нарушение прав Человека - свободное передвижение. Сегодня я шла из метро в сторону посадки на электрички, в руках ничего не было,
Мне не предоставили альтернативный проход. Кем подписан закон, на который ссылаются все, даже с горячей линии?