Помогает бизнесу стать лучше
Поезд 017й Симферополь-Москва. Ехала 13.09.24г.в 13 вагоне. Села в поезд в Керчи,вышла в Воронеже.
Проводница Людмила Долгова очень ответственная к своим обязанностям. За это время дважды была влажная уборка.Вежлива,внимательна к пассажирам и было неожиданно и приятно услышать в мой адрес поздравления с днём рождения и добрыми пожеланиями.
Даже не думайте покупать билеты на этот поезд! Испортите отпуск, поездку, психику, здоровье! все испортите!!! Кондиционер не работает, в вагоне под 40 градусов!!! Туалет воняет с первых минут следования! Поезд старый, весь трясётся! Биотуалет издает звуки стада диких животных!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Отпуск испоганен абсолютно!!!
Ехали на 104м, 11 сентября Москва-Адлер. Купили билет заранее, за 90 суток, 15 тыс нижняя полка. Вагон номер 5, как ведро с гайками, собран из кусков особенно санузлы, туалет один сломался ещё до Воронежа: итог- на 2 этажа людей, всего 2 туалета. Неопрятно и грязно, где новые вагоны? Крышки в контейнере с едой были некачественные, приоткрытые, 15 тыс это круто за ночь проезда, просто жаль денег, очень неприятно.
Я, пассажир 2-го вагона, поезда 451-452 Адлер - Ижевск, Копылова Ольга Александровна. Хочу выразить огромную благодарность проводнику 2-го вагона, Осиповой Нине Семёновне. В вагоне было чисто, уютно, в туалетах чисто, всегда была туалетная бумага, мыло и бумажные полотенца, в салоне вагона производится влажная уборка по 3-4 раза на дню.👍🏼 Проводник Нина Семёновна Осипова внимательна к просьбам пассажиров, очень приветлива доброжелательна, с чувством юмора, и это очень приятно! Хочется поблагодарить за такой сложный труд и отношение к работе. Побольше бы таких работников!!! 💖 Таких работников нужно ценить, благодарить, и конечно же оценивать денежной премией. 😊💸
Благодарю за ваш труд, Нина Семёновна!!!! 🌹
Хочу выразить благодарность проводнику 13 вагона купе поезда 340 Новороссийск-нижний Новгород поездка с 10.09 по 12.09. Дарье за комфортную поездку. Девушка просто молодец. В вагоне было всегда чисто, постоянно горячий кипяток. Всегда подходила и спрашивала о температурном режиме ( мы ехали с малышом 1 год). Хоть вагон не из новых но в нем все работало. Спасибо большое за Ваш труд!
Хотелось выразить огромную благодарность сотрудникам , оказавшим помощь в сопровождении Мельникова Виктора Николаевича на поезде 519 Анапа-Оренбург 11-13 сентября 2024 года. Спасибо большое за помощь и сопровождение. Чуткость и внимание и высокая ответственность вот что отличало этих людей, спасибо и низкий вам поклон!
12.09.2024 я ехала на поезде 084ЭА
Лоо - Ростов-на-Дону, в вагоне номер 15. В конце отдыха я сломала ногу и была на костылях, со мной был супруг и 9ти месячный малыш.
Проводник поезда Марина, была очень заботлива и внимательна к нам, организовала мне «встречу для маломобильных пассажиров» и подстраховывала меня на каждом шагу.
Наша семья искренне благодарна Марине!
Поезд уютный и удобный правда кондиционер иногда плохо дул, а так все хорошо , и ещё проводницы хорошие потому что заботливые с уважением , и начальница хорошая , ставлю понзду 5 звёзд
На отдых- с комфортом, обратно- на старом составе. Хочу поделиться впечатлениями. Вагон 12,купе 5.Ехали 12.09.24 от ст. Лазаревская до Миасс 1,два дня и три ночи. Вагоны старые, скрипят при движении, весь поезд колыхается так, что без перил идти невозможно. Туалет на станциях не работает. Нет вай-фая, зато есть вагон- ресторан, нет кулера- вместо него древний бойлер. Нет столика для пассажиров верхних мест, приходится стеснять пассажиров нижних мест, чтобы покушать.С нами лишь одна Проводница, спасибо ей за чистоту и заботу! Ужасно хлопающие шкафчики для пассажиров верхних мест,особенно ночью. А так ехать можно, но цена для такого «сервиса» явно завышена.
Поезд 251сц 12.09.24г. Проводник Иван. В вагоне курят. Туалет грязный. Оба. В одном вода почти не идет. Даже , назвать тонкой струйкой, нельзя