Российские железные дороги — отзывы

Приобрела электронный билет 3 сентября 2019 года на поезд Москва -Брянск. Отправление в 13.26. 6 место 3 вагон.
Место отвратительное. Первое от туалета. Пахнёт хлоркой. И ты сидишь на проходе, едешь спиной, ноги поставить не на что. Ужасно!!! И при этом ты платишь 760 рублей!!!
В результате я вынуждена искать свободное место, где садящиеся пассажиры просят тебЯ уступить им их же место!!!
Почему моё место не комфортное! Или я меньше плачу?
Огромный минус РЖД!!!

Добрый день!Путешествуем с РЖД много лет,в т.ч. и на этом поезде.2 сентября 2019 семьей 4 человек сели в 8 вагон(купе).Техническое состояние вагона неудовлетворительное(скрежет металла по ходу движения).На двух одеялах большие коричневые пятна(остальные два не стали разворачивать).В туалете жидкое мыло стоит в открытой банке без крышки(видимо его нужно рукой брать для им пользования?),туалет грязный уже в самом начале пути.Пожалуйста,примите меры к повышению качества обслуживания.

Хотим выразить огромную благодарность проводникам поезда 129 Овчинниковой Татьяне и Прищепа Надежде с 5 по 9 августа мы с группой детей 28 человек курсировали поездом Красноярск Анапа, остались только положительные эмоции. Спасибо девочки за вашу заботу профессинализм. И также огромное спасибо начальнику поезда Курпас Ольге Николаевне за оказанное внимание

Хотим выразить огромную благодарность директору вагона ресторана поезда 129 Митрофанову С.Н. , а также повору Разорвина О.В. за отличную организацию питания , за свежую и вкусную еду подонную всегда вовремя мы ехали поездом 129 Красноярск Анапа 05 августа 2019г. Сопровождали детей в кол. 28 человек. Спасибо большое вам за работу

Хочу выразить огромнейшую благодарность всем работникам ржд г. Сочи, а особенно Ярлынской Марии Казбековне и Ивановой Т. В., за то, что все вместе оказали помощь и помогли сесть в поезд моему мужу, у которого воспалилась позвоночная грыжа и он практически не мог двигаться самостоятельно. Больше бы таких работников в компании РЖД.

Мне 90 лет. Ехала на 1 месте в 11 вагоне указанного поезда 26.08.2019 г. из г.Курганинска до г.Тулы. Вагон новый, чистый, удобный. А проводники чудесные, добрые, молодые, красивые, вежливые, внимательные люди! Чётко следили за порядком и чистотой в вагоне. Современный вагон, с биотуалетом, мягкие полки. Очень удобно приятно ехать, а поверьте мне, в 90 лет, я уже многое повидала и очень много ездила в поездах. Спасибо руководству поезда и проводникам! Особое спасибо сайту Ту-ту.ру, где приобретали мне билет. Очень удобно, быстро и просто.

Ехал с женой и внуками иез Тулы в Сочи 11.08.2019 и обратно 24.08.2019 в 10 вагоне "ЛЮКС". Полная пародия на "ЛЮКС". Вагон доисторический. По маршруту "туда" без биотуалета, телевизоры в купе не работают (а для чего они установлены?- что бы пассажиры головой бились и не забывали о российской действительности). "Кипятком" заварить чай невозможно, хотя на градуснике указано, что кипяток 96-97 гр. По маршруту "обратно" биотуалеты были. Конечно, об информации пассажиров в виде электрического табло в вагоне и речи нет. Возмущают цены на билеты! Очень дорого, а сервис - 0 баллов. Проводники и туда, и обратно - молодцы! Вежливые, услужливые, соблюдают чистоту в вагоне, из кожи лезут, что бы как-то скрасить пребывание пассажиров в этих дорогих ужасных вагонах и сами возмущены "возрастом" переделанных вагонов под класс "ЛЮКС".

Люди ,которые составляют расписание электричек - вы конченный твари. Зачем спрашивается составлять нормальное расписание если вам все равно на других.
Объясните зачем ставить такие перерывы??????!?
Всегда ездил с работы ,ночной смены до станции Барыбино на 9.10,а теперь вместо нее гоняет санная херня до белых,а до нее 2 никчемных экспресса до 1 станции.
Приезжаешь в 8.50 на вокзал ,а тебе говорят хер,посиди с ночи ещё 40 минут до своей станции

Поезд Новосибирск-Белгород, вагон№11, места17-18-это возврат назад в прошлое, на весь вагон одна рабочая розетка-у электрика состава в купе! Вагон хоть и после реинкарнации, но полы в коридоре скрипят, как в деревенской избе у плохого хозяина, про отсутствие кондёра молчу! Подобные вагоны, раз уж их не хватает у РЖД, должны ходить по маршрутам протяжённостью не более 24 часов! Если у РЖД, где-то и появляются современные вагоны и повышается сервис, то это моментально отражается в итак баснословных ценах на билеты по всей стране! Когда наши поезда будут выглядеть в соответствии с зарплатами главы РЖД и его топ-менеджеров??????????????????????????????????????

Ехали с детьми с 22.08-24.08.2019 в вагоне №5. Хочу выразить благодарность проводнику Николаю Геннадьевичу за отзывчивость, доброжелательность, профессионализм. В вагоне чисто.