Помогает бизнесу стать лучше
Мы с женой ехали поездом -7 Владивосток- Новосибирск с 25 по 29 сентября 2019 год. Хотели выразить благодарность проводникам поезда. Кузнецовой М.С. и Даткову А. за внимание, заботу к пассажирам, чистоту в вагоне. Так же благодарны начальнику этого поезда Филипенко Е.А.
Недавно ехала на поезде 13 Саратов-Адлер вагон 2 и осталась очень довольна работой проводника Рокунова Максима. Он очень доброжелательный,ответственный,культурный и к тому же профессионал.Его искреннее отношение к пасажирам и ответственное отношение к работе сразу видно.И это очень приятно.Прошу руководство РЖД поощрить Рокунова Максима материально.
С 26 сентября 2019 года по 27 сентября 2019 года осуществлял поездку в поезде Москва-Астрахань, до Саратова, вагон 19, купе , место 7, проводник Елена Никифорова. Поездкой доволен, проводник Е.Никифорова профессиональна, компетентна, доброжелательна. Работа проводника приятно впечатлила.
С 26 сентября 2019 года по 27 сентября 2019 года осуществлял поездку в поезде Москва-Астрахань, до Саратова, вагон № 19, купе, место № 7., проводник Елена Никифорова.
Поездкой доволен. Проводник Е.Никифорова профессиональна, компетентна и доброжелательна. Впечатления от работы проводника самые положительные .
Хочу выразить благодарность работе отдела обслуживания маломобильных пассажиров.Я ехала поездом 361 из Улан-Удэ 29сентября,с 2 малолетними детьми,одна из которых ребенок-инвалид.Мне помогли сесть в поезд в Улан-Удэ(я заранее оставляла заявку)и выйти из поезда в Иркутске.Спасибо за доброе отношение и оперативность.Я вам очень благодарна
С уважением Бадмаева Елена Владимировна
во- первых как в фирменном поезде может быть нефирменный вагон?это было сказано проводником.... спасибо ей за чистоту в вагоне.... во -вторых старый убогий вагон...биотуалет- долго искали как им пользоваться оказывается надо нажать педаль....ездим в разных поездах знаете в обычном поезде в плацкарте за 1800 было ехать гораздо приятнее....например поезд Северобойск- Москва... новый вагон и комфорт...раз вы берете такие деньги за проезд будьте добры обеспечить комфорт.... спасибо за понимание... ехали в 20 вагоне
Здравствуйте! Я ехал 23.08.2019 на 059 поезде Новокузнецк-Кисловодск со Топки до г.Волгоград в 06 вагоне поезда. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поезда, а особенно Начальнику поезда Гарбуз Вячеславу Вадимовичу и проводникам 06 вагона Логинову Виталию Вячеславовичу и Чумак Ларисе Ивановне за высокий профессионализм в работе,вежливое отношение к пассажирам и отзывчивость. В вагоне всегда было чисто и уютно, очень качественно и с душой убирали в купе.
Большое спасибо за отличный сервис. Поездка принесла большое удовольствие. Больше бы таких профессионалов в РЖД РФ. Убедительно ходатайствую о поощрении данных сотрудников. Всего Вам доброго!!!
Прошу уведомить меня о принятом решении по ходатайству о поощрении данных сотрудников.
С Уважением,
Сергей
К своему стыду имя проводника не запомнила правильно: не славянское. Но спасибо огромное за внимание, заботу и предупредительность к пассажирам. В плацкартном вагоне абсолютный порядок, чистота и уют. Счастливых дорог!
Полотенца нет,бумаги туалетной нет,мыла нет,проводник на всех кричит,проводника звать Зульфия.едет сейчас мама в поезде из Сочи в Казань.расстроена.30 августа 2019года.
Огромная благодарность проводнику поезда Ивану Кисину (27 сентября, поезд № 116с, плацкарт, 00-10 отправление) за безупречный профессионализм, вежливость и деликатность, прекрасное обращение с пассажирами! Редко встречаешь такие профессиональные качества и обходительность!
С уважением,
Борис Кутенков,
редактор отдела науки и культуры "Учительской газеты",
Елена Семёнова,
редактор "Независимой газеты",
Николай Милешкин,
куратор клуба "Стихотворный Бегемот"