Российские железные дороги — отзывы

ржд это кошмар, даже лететь на самолёте лучше и приятней.
мы ехали в купе (10 часов). только как зашли, поняли, что очень душно и жарко. позвали проводника, он сказал, что через 10 минут включат кондиционер.Нооо через 10 минут его не включили. оказалось, что он блин сломан, и мы все ждали мастера, который только, что и делал, ходил, да и якобы проверял работает ли, но все таки у него с божьей помощью получилось его починить. ПО ИТОГУ его включили (и то еле-еле) через 40 минут (мы за это время проехали 3 станции). ДАААЛЬШЕ.
утром оказалось, что в нашем вагоне ничего не работает (ни вода, ни туалет, ни душ). пришлось ходить в соседний вагон.

Ехали этим поездом 31 июля 2024 года в купейном 13 вагоне. Это было ужасно! Где РЖД откопала данный вагон, неизвестно. Старый, древний, ржавый, кондиционера нет, биотуалета нет. Пол в туалете рядом с проводниками под ногами проваливался. Начальник поезда разводила руками.... Ничего плохого не могу сказать в адрес проводников - старались как могли сгладить впечатление, несколько раз мыли полы, убирали мусор, были вежливы и отзывчивы. Но как можно в 21 веке пускать на линию такие вагоны??? Все впечатление об отпуске было испорчено ну очень жирной точкой....

Сегодня 03.08.24 отправлял старшую дочь в Москву на поезде Круглое Поле-Москва №112 в 14.45 , 5-й вагон и при посадке столкнулся с хамством проводницы Людмилы. Я как провожающий попросил проводницу занести тяжелые сумки для дочери и моя младшая дочь пошла за мной чтобы проводить старшую сестру , а проводница стала перед всеми пассажирами кричать, что нечего создавать толпу. Она не просто объяснила, я сделала это в грубой агрессивной форме, после чего моя дочь заплакала и до самого Нижнекамска не могла успокоиться. Она опозорила её не только перед посторонними людьми, но и перед родственниками. Мая младшая дочь итак очень переживала отъезд старшей своей сестры, а тут она даже не смогла ничего сказать ей при расставании, потому что плакала навзрыд. Я сказал проводнице, что так не подобает вести проводнику, тем более по отношению к ребенку. Мы часто ездим на поездах, но с таким хамством столкнулись впервые.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и предпринять к проводнице пятого вагона Людмиле меры, которые заставили бы её в будущем не вести себя так по хамски. Считаю если человек не может держать себя в руках, то , возможно ему надо задуматься о смене профессии. Тем более, что работа проводника вагона связана с общением большого количества людей с разных уголков нашей Родины.
С уважением, Вячеслав.

Хочу поблагодарить проводника поезда Адлер-Тамбов 12 вагон прибывший сегодня в Воронеж 3.08.2024,очень ответственный проводник,всю смену как белка в колесе,уделила время каждому пассажиру.Огромное спасибо.

Еду в поезде 451 Ижевск-Адлер 3 вагон. Кондиционер не работает. В вагоне жара 34 градуса. Вагон старый. Да и вишенка на торте. Тен нагревающий воду сломался. И проводник греет воду при помощи брикетов. Наверное, чтобы пассажиры не замерзли. Как можно пускать такие вагоны на южное направление. Где рекламируемые РЖД комфортабельные вагоны?

Здравствуйте! Дополнение к отзыву о туалетах в пригородных поездах. Вот фотография из сегодняшнего туалета в вагоне электрички Санкт-Петербург - Чудово. Почему они всё в ужасном антисанитарном состоянии? Никто этим не занимается! А ведь состояние туалетов - это один из показателей уровня культуры быта, уважения к пассажирам, их здоровью. И это в культурной столице...

Здравствуйте! В целом поезда и электрички неплохие, хотя есть что улучшить. Но что во всех электричках одинаково плохо - это туалеты, их антисанитарное и техническое состояние. Грязь, отсутствие не только туалетной бумаги, но и мыла, воды. Сегодня в вагоне, кажется,номер 2, электрички СПб-Чудово был сломан кран. Так быть не должно.

Работа очень впечатляет, МОЛОДЦЫ!!!4 августа 2024 года.

Жарко, медленно в горячем ключе остановка длится аж 2 с лишнем часа, издевательство какое-то, 30 лет не ездила на поезде и больше не поеду.

Ехала от Перми до Красноярска
с1 по 3 августа 2024.
Отлично! Да, вагон далеко не новый. Но на протяжении всей дороги были очень чистые туалеты, которые переделали на био- , убирали в вагоне каждый день, отлично доехали.
Спасибо проводникам за ненавязчивость и аккуратность.