Помогает бизнесу стать лучше
Ехали10 и 11 августа поездом#118,в.9. Были приятно удивлены работой проводниц. Внимательные,заботливые. Особенно поразила Наталья! Всегда улыбчивая,готова помочь в любой ситуации, как говориться "последнюю рубаху отдаст". Очень приятно,что есть такие люди!Спасибо!
Золотой человек работает кассиром в РЖД г. Брянск! Милая,добрая,отзывчивая. Почиталина Е.А. спасибо Вам огромное за вашу работу,внимательное отношение к людям,обаятельную улыбку.
Почему нигде не указано ,на сайтах ржд что отменены некоторые направления поездов и электричек ,почему люди узнают об этом только на вокзалах ,что за подстава люди планируют свои поездки по интернету так будте добры указывайте ,всю мать вашу полнейшую информацию на своих сайтах о передвижении поездов ,...
Еду с командировки, продолжительность которой затянулась аж на 5 месяцев из за пандемии. С площадки за полярным кругом вертушкой до Ухты дальше по плану поезд.
Ну думаю в коем-то веке с комфортом поеду домой- возьму себе СВ. Это же мечта после 5 месяцев холода, голода- отоспаться с комфортом, перекусить, вагон-ресторан, и счастливым попасть наконец-то домой. Насмотрелся фотокарточек СВ, каких то фантастических интерьеров- никогда этого не делайте. Отдаю 6700 за сутки дороги от Ухты до Нижнего Новгорода... Дожидаюсь в предвкушении... И, барабанная дробь...твою ж дивизию, что это?
Проводник не знаете, что у нее пассажир в Ухте, допускаю сложности с коммуникациями, ладно дальше больше. Вагон судя по возрасту ровесник СССР, про биотуалет тут не слышали (проморгал вспышку беги в купейный вагон- он кстати намного лучше и намного дешевле). Тёти проводницы стараются как-то сгладить гнетущую атмосферу вежливостью, и уборкой, но вспоминая что отдал денег как за ночь в нормальном отеле, а едешь в сарае которому лет 50 без туалета как в вагонах за половину оплаченных денег - не покидает ощущение что тебя кинули. 6700 за такой сарай, РЖД вы конкретно оборзели. Ценник НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленному уровню оказанных услуг. Прочитайте на своем же сайте РЖД определение словосочетания- СВ - спальный вагон, встаньте перед вагоном, зайдите в сам вагон и читайте ещё раз и ощущайте тотальную разницу.
В кассе вокзала Волгоград-1 работает некомпетентный оператор, которая не умеет общаться с клиентами (Морозова Ирина Владимировна). При оформлении билетов 06.08.2020г. грубо разговаривала, показывая свое нежелание общаться. Морозова И. В. так и не объяснила, что за скидка действует для детей, не достигших 18 лет. Возникло чувство разочарования, настроение было испорчено.
Отправлял сестру на поезде Уфа - Москва #13 ,4 августа с детьми, проводник Титова Ирина вежливо общалася с сестрой, и детьми, помогла с постелью разбудила заранее благодарю,чистый комфортный вагон, Вагон моют и дезинфицируют несколько раз в сутки. Меряют температуру. Соблюдают рекомендации Роспотребнадзора. Огромное спасибо проводнице вагона за понимание и комфортную поездку. "Приятно была удивлена таким изменениям в РЖД. Такая прям молодец, спасибо большое огромное за эту поездку от которой отдохнула и комфортно доехали" всем бы рекомендовал данный поезд в поездке до Москвы или обратно.
Все отлично! Ехали в новом вагоне! Начиталась отзывов о поезде 215 А плохих. Думали,что хуже поезда нет, но.... Оказалось все наоборот. Чистый вагон, добрые и вежливые проводники! Розетки все работают
С 27.08.2020 возобновилась очная работа офисов, торговых центров и т.д. Я ,как сотрудник ТЦ Галерея, работающий до 23ч, не попадаю на последнюю по расписанию электричку в 22ч 35мин( Московский вокзал-Любань).Думаю с данной проблемой столкнулись многие, чей рабочий день заканчивается позже 22 часов.
Большая просьба к руководству РЖД ,Московский вокзал пересмотреть расписание и вернуть преждние ночные электропоезда.
Всегда старались приобрести билеты на этот поезд-чистые новые вагоны, отзывчивые проводники. Но это было раньше. Еду с Лазаревского в вагоне 5. ГРЯЗНО! Проводник лишь однажды сделал уборку,развез грязь ровным слоем. В вагоне духота, кондиционер работает через раз и еле-еле. +27' это самая прохладная темпераПытались спастись от жары открыв окно, так его закрыли на ключ.Полное разочарование от этого поезда и от проводников,что отвратительно делают свою работу.
Здравствуйте, мы хотели бы оставить отзыв о нашей прекрасной поездке в поезде #353 Пермь-Адлер с 31.07-03.08.2020. Хочу отблагодарить проводников Шишкину Елену и Шилову Ларису за их профессионализм, доброту и отзывчивость, внимательное отношение к пассажирам, своевременную уборку вагона. Отдельное спасибо начальнику поезда Бычковой Наталье Валерьевне.