Российские железные дороги — отзывы

Два месяца не возвращают деньги за билет. Позор нищей железной дороге. Просто больше никак не скажешь!

18.08.2020 - 19.08.2020 ехала на поезде 042ВБ сообщением Москва - Воркута в 5 вагоне!
Такие чудесные девчонки проводницы! Очень внимательные, общительные, с чувством юмора))) Просто молодцы! В вагоне чистота и комфорт) Моментально реагируют на все просьбы)))
Спасибо вам огромное)
Удачи и счастья)))

16 августа я уезжала из Анапы в Москву. Ехать надо было двое суток. В поезде я очень плохо себя почувствовала. У меня начались приступы удушья. Начальник этого поезда Панченков Денис Николаевич и проводник Светлана мне очень помогли. Спасибо им за это. Особенно меня морально поддержал Денис Николаевич. Он все время разговаривал со мной и успокаивал, а также вызвал врача в поезд на станцию "Величковка". Мне было очень страшно. Я задыхалась и мне казалось, что я умру. В этот момент очень важно, чтобы кто-то был рядом и просто говорил. В поезде я никого не знала - я ехала одна. Я очень благодарна Денису Николаевичу. Слава Богу все со мной хорошо. Дай Бог Здоровья и Успехов !

20.08.20 ехала на поезде 323 вагон 8 "Белгород-Самара" (от Воронежа до Пензы),была приятно удивлена работой проводников Удаловым Дмитрием и Мещеряковым Дмитрием.Очень приятные,вежливые,тактичные.Внешний вид безупречный.
На всем пути поддерживали порядок и чистоту в вагоне,в туалетах всегда было чисто,приятно было туда войти.
Часто приходится ездить в командировки на жд транспорте и благодарности никогда не писала проводникам,а в этот раз очень довольна поездкой,отношением проводников к пассажирам.

Худший пример борьбы с короновирусом. Поезд 259 СА вагон 3. 18.08.20. Проводники студенты. Два туалета не работали с Анапы до Москвы. Вагон и туалеты не убирались, за исключением имитации уборки (два раза размазали грязь 19.08.20).По графику 7 уборок должно быть за время поездки. Персонал маски не носит, санобработку не производит. Одноразовых полотенец нет.

Хочу поблагодарить 18.08.2020 ехала на поезде 015 арктика с хорошими проводниками одного помню зовут Юрий ,а вторая Лариса Александровна честно по больше таких проводников. Они очень добрые и отзывчивые. С Юрием еду не в первый раз. Хороший парень. Поэтому скажу одно, классный поезд и классные в РЖД проводники и проводница. Надеюсь ещё раз попаду

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 243 Новокузнецк - Анапа. Вагон 7 Фисенко Светлане и Масловой Юлии. Мы сели на станции Уфа 12 августа и ехали до Анапы. Спасибо девочки за добросовестный труд и доброе отношение к пассажирам. В вагоне чисто, проводились сан.обработка, а главное за индивидуальное отношение к каждому пассажиру. Спасибо!!! Отдельное спасибо начальнику поезда. Несколько раз в день он обходил все выгоны, общался с пассажирами, интересовался самочувствием и проверял температуру. Всем спасибо

Просим отметить работу контролера Людмилу, жетон-825 РЖД СЗППК, Случай просто уникальный! вежливость, доброе внимание к пассажирам, терпение — случай уникальный в обстановке проверки билетов и проездных документов. Мы возвращались из Ораниенбаума на «Ласточке» 17 августа 2020 г. Поезд отправлялся от станции Ораниенбаум в 19:00. Спасибо огромное за приятное удивление!!! Сотрудники Государственного музея истории Санкт-Петербурга Пияева Э. Е.,Зеленков Р. Н.

Сегодня 10.08.2020 шли встречать с поезда. Инспектор Юдина Н. Н город Волгоград стала требовать паспорт и достала акт с распоряжение правительства. Но у нас нет паспортного режима и паспорт с собой носить я не должна. Настроение на день испорчено. Прошу разъяснить у Ржд законность требований

Хочу выразить благодарность проводницам поезда № 091 Кончаевой Светлане и поезда № 092 Захватовой Любови за комфортное путешествие от Новосибирска до Москвы (от 07.07.2020) и обратно (от 06.08.2020). Чистота в вагоне, приветливость и предупредительность проводниц помогли поездку превратить в приятное путешествие. Все время поездки ощущалась забота о пассажирах. Спасибо руководству РЖД за грамотный подбор персонала. С уважением и признательностью, Ирина Леонидовна Чентырева