Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8142 отзыва

При покупке билетов в кассе вокзала стал…

При покупке билетов в кассе вокзала сталкиваешься с кассиршами, которым ты вроде чем-то обязан и они отвечают тебе через губу с видом "ну и чего ты пришла?". Это меня убедило, что билеты надо покупать в интернете, что я теперь и делаю на сайте компании Белый мост, где в случае необходимости тебя вежливо проконсультируют.

Далеко нашим железным дорогам до нормаль…

Далеко нашим железным дорогам до нормального сервиса. Хотя если хотят, то могут. В Европу поезда нормальные ходят и проводники вежливые. Но вот с покупкой билетов на их ресурсах всегда плохо, вот и покупаю на сайте компании Белый мост, где они всегда есть.

РЖД монополист, и от этого никуда не дет…

РЖД монополист, и от этого никуда не деться. Вот и гнут свою политику как хотят. Что цены на билеты, что сервис в поездах, что состояние вагонов и т.д. Приятно, что билеты можно купить уже не только у ржд. Я предпочитаю покупать на сайте dost.ru, комиссия минимальна и на ту существуют скидки, она практически становится равной проезду на транспорте на вокзал и обратно.

От нашего Ржд конечно ни куда не деться …

От нашего Ржд конечно ни куда не деться :)

И хотелось бы рассказать о разнонравных проводниках . Они проводники встречаются разные и от них как и от нашего РЖД ни куда не деться , если вы собрались ехать поездом . И они , проводники , это хорошо осознают и имея 3 класса образования начинают , очень часто , "гнуть панты " . Оно и понятно , кто они такие ? девочки и мальчики на побегушках и раз уж есть какая власть то ей надо пользоватся и по полной :)
По некоторым причинам приходится часто ездить с ребенком 3х , сейчас 4х лет по межгороду , к родителям. На ребенка тоже нужны документы , но как вы знаете из документов до 14 лет только свидетельство о рождении.
Всегда ездила с незаверенной ксекрокопией , боясь потерять настоящую , т.к возни с ней больше чем с паспортом .
И везде без проблем пропускали на поезд , видя , по человечески что ребенок мой и в паспорт вписаныый как и фамилия на ксерокопии . Хотя " по правилам" РЖД нужно обязательно настоящую копию свидетельства .

Но реально если подумать в чем разница между настоящей и ксерокопией ?
Что защищает государство ? от воровства ребенка ?

Ни по настоящей ни по ксероксу не определишь что это ребенок твой , в свидетельстве нет даже фотографии ребенка а в паспорте нет ни чего кроме фамилии . Опять же по фамилии можно сравнить ксерокс .
Короче как обычно СТРАНА ДУРАКОВ . И она эта страна плодит этих дураков с бузумным количесвтвом .
И нам же конечно повезло на этого дурака который из принципа привязался к наличию оригинального свидетельства о рождении . Не смотря на то что были и билеты и копия и паспорт и жара 40 градусов 31.07.2014 года .

В итоге НАМ ОТКАЗАЛИ от посадки на поезд "Ласточка" и мы поперлись домой еще 4 часа по пробкам , в жаре с бедным ребенком , за оригиналом свидетельства.

На следующий поезд нас пустили , спецом для проверки, с ксерокопией без проблем .....

Из положительного - довезут в точку назн…

Из положительного - довезут в точку назначения, но вот с каким комфортом это будет большой вопрос. Чтобы покупать билеты с комфортом, пользуюсь ресурсом компании Белый мост. А вот в остальном чаще без комфорта, чем с ним. Хотя поездка за границу проходит в комфортабельных вагонах и проводники ведут себя адекватно.

20 июня поезд Санкт-Петербург-Мекунь №39…

20 июня поезд Санкт-Петербург-Мекунь №392 вагон №8.На улице +13t,в вагоне под +30t дышать нечем.Вентиляция не работает,проводники помочь не смогли,обратились к начальнику состава.Он обещал включить,она оказалась неисправной и люди сутки ехали в духоте.Когда мы будем получать комфорт за свои деньги?!Просим отреагировать на эту ситуацию. Супруги Лукашовы тел.89216517987

О ржд мнение не однозначное. Из положите…

О ржд мнение не однозначное. Из положительного - можно добраться практически в любой уголок страны, провезти с собой достаточно большой груз бесплатно. Ну а вот дальше как повезет. Если повезет на квалифицированный состав проводников, то уедете с электронным билетом, а если нет, то возможны разные варианты. По этой причине покупаю бумажные билеты на сайте dost.ru с доставкой билета на дом, чтобы не тратить время на очереди в кассах. Второй момент, если повезет и будут ответственные проводники, то вагон будет чистым и они будут вежливы и отзывчивы. И с вагоном, если повезет, то он будет новым и комфортным. Так пусть же нам везет при поездках на поездах.

Монополист, и этим все сказано. Поезда в…

Монополист, и этим все сказано. Поезда в большинстве своем ужасные, проводники грубые и безразличные, главное вам что-нить впарить, и получить с вас прибыль. Купить билеты без очередей нереально. Сайт работает отвратно и не факт, что уедете по электронному билету. Правда последняя проблема решается покупкой билета в интернете у Дост (пр. Вернадского, д. 9/10), бумажный билет их курьер доставляет в указанную точку. Ну а вот с остальным как повезет.

безобразие и беспредел!!!! ночь. маленьк…

безобразие и беспредел!!!! ночь. маленький городок. стоянка паравоза 2 минуты, объявили прибытие за 3 три минуты на третий путь, при этом на втором пути стоит товарный состав во всей красе... благо не было дождя и мы носились по перону как угорелые... на первый путь подают еще один состав... объявляют нумерацию вагонов с начала состава, мы опять несемся сломя голову, потом добавляют что прицыпные вагоны тоже в начале состава... наш вагон оказался где то в хвосте... напару с нами бегала по перону пожилая дама с внучкой, сердечный приступ, думаю ей обеспечен!!!!

Беспредел, который творится На РЖД можно…

Беспредел, который творится На РЖД можно описывать долго и нужно. Каждый раз еду поездом российских железных дорог и молю Бога, чтобы доехать в целости и сохранности до пункта назначения. Сколько я повидала, как на каких-то полупустых станциях высаживают мам с детками, т.к. якобы в паспорте "что-то не так", а когда мама отказывается дать взятку, таможенники без зазрения совести выгоняют людей на улицу, учитывая то, что билеты на поезд дорогие. О комфортабельности вагонов тоже можно "петь дифирамбы". Такое ощущение, что во времена СССР поезда были гораздо лучше, чем сейчас. Не все, конечно, но попадаются и такие. Короче говоря, уважаемому правительству нужно уделить должное внимание железным дорогам России и поездам, которые по ней ездят. Я понимаю, что всех гадов истребить невозможно, но чистку провести необходимо.