Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8667 отзывов

Добрые, отзывчивые сотрудники рядом

Так случилось, что 04 сентября 2020года в 16 вагоне 138 го поезда у моего мужа обострилась его хроническая болезнь-случился приступ, я обратилась за помощью к проводнице Галине, (фамилию к сожалению не успела узнать)сообщили начальнику поезда-Соколову Игорю,он незамедлительно пришёл к нам и на протяжении всего пути оказывал нам помощь, на каждой станции к нам заходили врачи, когда они задерживались Игорь сам ходил на станцию, чтобы поторопить медиков, огромное спасибо Игорю-широкой души человек,Галина-отзывчивая сотрудница(была ночь, все были на ногах),огромное вам спасибо, храни вас бог, когда такие люди рядом-не страшна никакая беда

Отличное качество обслуживания

Хотелось бы поблагодарить проводницу вагона 9 поезда 081и Улан-Удэ-Москва Татьяну. Поездка была 24.09.20. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников. По просьбе сразу прибавила отопление. Помогала с любым вопросом всем. Доброжелательная.

Благодарность

Мы, пассажиры 10 вагона поезда Адлер-Череповец. Ражева Ирина и Лейкина Любовь хотим выразить благодарность в первую очередь начальнику поезда Попову Владимиру Алексеевичу за чуткое,внимательное отношение. А так же нашим проводникам 9-10 вагонов, Сердитовой Ирине, Чухманову Николаю и Мезенцевой Надежде.мы таких замечательных проводников ещё не встречали, очень чуткие,внииательный,обходительные. В вагонах идеальная чистота,несколько раз в день влажная уборка. Ехать было очень уютно в таких условиях и с таким коллективом. Побольше бы таких замечательных людей. 24.09.2020 г

Отзыв о поездке

Меня зовут, Ольга!
Ехала из командировки, с Екатеринбурга до Нижнего Новгорода, 19.09.2020 поезд №037, "Томич", вагон №5,
проводники Меркурьева Ольга и Желтоухова Ирина,
начальник поезда Смирнов Олег Иосифович.
Поездка была, супер комфортная.
Вагон новый, наичистейший, туалеты настолько чистенькие и вкусно пахнущие, что забываешь, что это туалет вагона РЖД. Проводницы умнички, вежливые, приветливые, улыбчивые, чистюли...
Сан. обработка каждый час. В пути следования были предложены как напитки и т.д...так же были предложены сувениры, удивило то, что проводник Ирина, обладает знаниями в области истории своего города и смогла заинтересовать товарами, которые продает.
Начальник поезда ходил с проверкой t режима пассажиров, так же задавал вопросы каждому пассажиру, по поездке, комфорту...
Сразу видно, что бригада поезда, одна большая дружная семья, которые вовлечены в свой рабочий процесс и работают на достижение одной общей цели, комфорт пассажира, а это заслуга начальника поезда.
Спасибо огромное бригаде поезда №037, за ваш каждодневный кропотливый труд!

Спасибо ФПК.Уфа

Добрый день! Хотим выразить благодарность проводнику поезда №461 Уфа-Адлер вагон 6 место №1,3,9и 9(ехали с 23.09.2020 по 25.09.2020) Хазиеву Ильдару! В вагоне, на всем протяжении пути, было очень чисто, уютно, в туалетах блеск! Проводники очень внимательны, доброжелателен
вежлев а самое главное с чувством юмора!!! Спасибо за комфортную поездку и отличное настроение!

Лучшие проводники

Добрый день! Хотим выразить благодарность проводникам поезда №203 Анапа-Петрозаводск вагон 28 место №17,18,24 и 25 (ехали с 17.09.2020 по 19.09.2020) НОСУЛЬ ТАТЬЯНЕ и ТРИШКИНОЙ ИРИНЕ! В вагоне, на всем протяжении пути, было очень чисто, уютно, в туалетах блеск! Проводники очень внимательны, доброжелательны, вежлевые, а самое главное с чувством юмора!!! Спасибо за комфортную поездку и отличное настроение!

РЖД - номер 1 в своей отрасли

Работаю в компании ОАО "РЖД" с 2015 г. Всем тем, кто ищет стабильность, отличный соц. пакет, возможность карьерного роста и развития, рекомендую наш холдинг.

Лучшая Проводница Волкова Ирина, вагон ТКС, Чебоксары-Москва

Ехали поездом Чебоксары - Москва,купе ТКС и получили много радости от поездки. Проводница Волкова Ирина, всю дорогу заботилась о всех пассажирах, обслуживание, еда, вода, сервис, все на высшем уровне. Очень доброжелательная,заботливая,вежливая проводница, мастер своего дела. Вагон содержится в полной чистоте, туалет самый чистый из всех что мы видели, пахнет вкусным средством. Купе постоянно проветривается, воздух чистый и свежий, все сыты и накормлены. В купе все блестит, чистота и порядок, постельное белье белоснежное. Очень благодарны проводнице Волковой Ирине, за приятные впечатления, за доброту и понимание,за чистоту и полный порядок. Спасибо РЖД за прекрасный сервис в вагонах ТКС и вкусную еду .

Отличный проводник

Сегодня приехал с Москвы,в пути были не адекватные личности, проводник очень деликатно решал возникшие проблемы,был вежлив со всеми,заботлив.12 вагон.

Жалоба ужасное отношения к людям

Добрый день , сегодня 22.09.20 следовали по направлению Ростов на Дону- Таганрог на электричке которая с Ростова отправлялась 15:15 ! Ехали в первом вагоне , санитарные нормы не соблюдены , контролёр грубит в ответ на улице жара в вагоне дышать не чем не раз попросили включить кондиционер просьба не была выполнена !!!! Грязно, запах туалета!!!!!