Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8736 отзывов

опоздания электричек

в 21.15 из Железнодорожного должна отправляться электричка до Захарово и прибывать в Ногинск в 22.11. В течении недели опоздание на 30 минут!!!! В ногинске она уже в 22.45, когда все автобусы ушли. За такие зарплаты и при завышенных ценах на билеты можно было бы научиться смотреть на часы и соблюдать свое же расписание.

Благодарность проводнику Розуваеву Дмитрию Павловичу!

Я, Ткаченко Татьяна Леонидовна, 18 февраля 2021 года ехала на поезде Москва-Воронеж (Казанский вокзал), время 08:14, поезд № 740, вагон № 8, проводник Розуваев Дмитрий Павлович, низкий поклон и большая благодарность... Уважительный, вежливый и очень добрый!!! Спасибо за хорошее обслуживание и чистоту в вагоне!! Побольше бы таких работников!!!

20.02.2021 поезд 298 Москва- Ульяновск

Едем в 8 вагоне, хотелось бы отметить проводника. Это замечательный человек, в вагоне домашняя тёплая обстановка, благодаря этому заботливому и отзывчевому сотруднику. За время пути он познакомился со всеми детками и напоил всех чаем. Так здорово я не ездила давно, а сейчас как будто попала в детство, где правит добро и забота.... СПАСИБО вам за такого сотрудника, побольше бы таких

Ужасные допотопные вагоны!!!

Сегодня 21.02.2021 года сел в поезд номер 86 вагон N 8. Такого допотопного и грязного вагона я ещё не видел. Причём стоимость совсем не соответствует, условиям. Стоимость поездки 3200р. Сервис, будто попал в самый низший хостол. Ржд!!!! Пожалуйста, если уж и поднимаете цены на перевозку пассажиров, то будьте добры улучшать сервис и менять старые вагоны, на более современные!

21.02.2021 113 АА

Ехали в 14 вагоне, очень сильно ВОНЯЕТ тухлятиной, без специальной защиты не возможно зайти в туалет и даже находиться в коридоре. Ехали в полном дискомфорте.

Нальчик Москва

19 февраля ехали из Нальчика поезд 61 вагон 5 купе2 хочу поблагодарить проводниц Галю и Ларису за отличное обслуживание спасибо им большое в вагоне было чисто тепло и сами проводницы очень доброжелательные Спасибо им огромное за их нелегкий труд

Поезд 145 назрань-москва

Иногда поподаю в этот поезд, вот и сегодня, 19.02.2021, ехал из Воронежа в Москву, как обычно, в вагоне душно, температура +28 в вагоне!!! Когда уже фпк наведёт порядок в этом фирменном поезде?

Поезд 92 Москва Севастополь

Ехал Ростов Симферополь.
5 вагон, 20 место. Проводник Елена, добросовестный работник, постоянно наводила порядок в вагоне, разносила чай заказанные пассажирами, отвечала на вопросы. Настоящий образец проводника.
Что не скажешь о ее напарнике, как проводник никакой

Благодарю за поездку Игоря Панова

Сегодня я села на поезд из Белгорода до Санкт Петербург. Поездка моя закончилась в Москве. 17 февраля 2021 в 20:55 вагон 16 сидяч. Кл. Обсл. 2С.фпк северо-западный. Хочу отметить отличную работу проводника Игоря Панова. Он был приветлив, помог с багажем, объяснил как пользоваться туалетами, проверил каждого пассажира на Ковид 19,был внимателен к пассажирам пожилого возраста, придложил чая, протерал грязь в вагоне и каждого пассажира опрасил для того чтобы погостить свет в вагоне для сна. Я чувствовала что я поссажир первого класса. Прошу отметить премией данного сотрудника. Спасибо за поездку

17февраля Саратов-Самара

Выражаю огромную благодарность начальнику поезда Сорокину Е.В и проводникам поезда номер 147К а именно Алексеевой Евгении и Елисеевой Светлане за идеальное обслуживание.В вагоне всегда чисто и тепло. Дружелюбны,всегда приветливы. Всё было озвучено, предложено во время. Спасибо большое за поездку. Девчатам всего самого наилучшего!!!