Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8142 отзыва

Поезд 345/346

Мы из компании ЮВА-тур (34 школьника и 9 взрослых) благодарим начальника поезда 345/346 Никифорова Марата Борисовича и проводника 10 вагона Выгузова Михаила Андреевича за комфорт,чистоту,вежливость и внимание. Спасибо.

Спасибо контролеру в электричке

Огромное спасибо контролеру в электричке (жетон № 670), следующей 30 июля из С-Петербурга (Витебский вокзал) до ст.Новолисино (Витебское направление). Он нашел на скамейке забытые мной при выходе на ст. Царское село телефон и проездной билет, созвонился с мужем и передал ему забытые вещи, отказавшись от вознаграждения!!! РЖД может гордиться такими сотрудниками!

Еду на 9ке 6.08.19

Доброго времени суток!
Спешу выразить Вам и Вашему персоналу слова безмерной благодарности за тёплое,приветливое и очень доброе отношение всего персонала поезда!!!
Спасибо Вам,Большое, что делаете абсолютно ВСЁ для комфортного проезда в нашем вагоне.Особенно хотелолось бы выделить :
Редко встретишь таких Приятных и отзывчивых проводников:
Шелавская Надежда и
Кузнецова Наталья!!!
Благодаря таким людям наш мир хоть на чуточку , но становится добрее!
Так Держать

пассажиры поезда 021 лабытнанги -москва

3 августа на станции Ираель сели в вагон большой группой 6 человек , с нами была инвалид 81 год стоянка 2 минуты. Благодарим за чуткость,понимание и слаженность в работе проводника 6 вагона Анкиновича Максима Олеговича Большое спасибо вам говорят ваши пассажиры места 13, 14, 15,16,47,48.

Поезд 190А

Ехала 4 августа на поезде 190А Осташков - Санкт-Петербург. В вагоне номер 13 проводник Вячеслав настоящий профессионал. Находил подход к каждому пассажиру с легкостью. Большое спасибо за поездку :)

Антисанитария

4 августа ехали на поезде N100 на полу ползали огромные рыжие тараканы (не могла полночи потом уснуть (

**************

Ехали на поезде Москва-Адлер,на 534, 2 августа.Сели в Липецке поезд и проводники нам очень понравились.Влажная и сухая уборка производилась 2 раза в сутки.Туалеты оборудованы всем необходимым.Постель чистая белая.Кондеционер также присутствовол поэтому ехали с комфортом.

№ 740Ж "Москва – Воронеж"

3 августа 2019 г. в очередной раз воспользовалась услугами РЖД, возвращалась из отпуска. Езжу несколько раз в год этим поездом, иногда с сыном-школьником. Только приятные впечатления! Часто беру билеты в 9-й вагон, где работают замечательные проводники Светлана и Сергей Евсеевы. Поздравляем Вас и всю бригаду поезда с Днем железнодорожника! Пусть Ваш нелегкий труд приносит только радость, пусть работа будет приятной и интересной! Желаем вам целый вагон здоровья и удачи! Желаем, чтобы рельсы и шпалы преодолевались с легкостью! Желаем попутного ветра! С праздником железнодорожника!

Ужасные, развалиные поезда 549 поезда, душно, грязно,туалеты не работают!

Больше не поеду я на Самара - Адлер поезд номер 549, туалеты забиваются каждый час, не то что жарко даже воздуха не было, +40 в поезде,курить нельзя, поезд очень едит медленно!!ужас!!!это за 3500 тысячи с Пензенской области до Адлера, знал бы лучше б на блаблакар поехал, думаю с ржд была наша последняя поездка!

Это ад на земле

Поезд 274 Северобайкальск-Адлер, 15 вагон, купе. Кондиционера нет, биотуалета нет, розетки 4 на весь вагон, 1 уборка за 4 дня. И бинго- лето на дворе, жара, ехали с Краснодара до Братска, ОКНА ПРИОТКРЫВАЮТСЯ НА 5СМ. Нам пояснили, что вагон просто старый, а можно в кассе мне это узнавать???? 6 вагон плацкарт с биотуалетом и кондиционером и цега ниже на 2 тыс, лучше уж так, чем купе, где из удобств только дверь!!! Кстати в коридоре 3 окна тоже не открывались никак! Совсем!!!! Я понимаю, что у нас люди толтко в Москве живут, остальные это нелюди, но почему на короткие расстояния все удобства, а на 4 дня езды НИКАКИХ???????