Российские железные дороги — отзывы

Ехали поездом 138 Адлер - Нижний Новгород,вагон номер 2 проводница Оксана ,фамилия кажется Чернова или похожая .Замечательная ,внимательная девушка , предлагала чай, кофе, разные вкусняшки и напитки и еду б/п. , На все вопросы отвечала нам .В вагоне было чисто , уборкой занималась не однократно , в туалете порядок, мусорные пакеты обновлялись на чистые .Выражаем благодарность ей .Елена и Екатерина боковушки верх, низ 37,38,места .Спасибо , просим руководство поезда и начальство ржд поощрить нашу Оксаночку .

В целом все достойно. Время прибытий и отправлений - точное. Но есть не приятный момент. Весь состав поезда 121 СПб-Новороссиск от 21.09.24 года новые и комфортные вагоны, а 11 - мягко скажем ретро. Считаю это не правильным - большая часть состава едет в комфортных новых вагонах, а пассажиры 11 вагона даже с одним туалетом, так как второй постоянно забивается… это при одинаковой цене. Некая лотерея получается. Повезет или нет. Если уж была необходимость заменить вагон, то нужно менять на аналогичный всему составу!

Несмотря на все усилия проводника по обеспечению чистоты и порядка в вагоне (проводилась регулярная уборка в купе и коридоре, в туалетах всегда было чисто, в дозаторах имелось жидкое мыло, не заканчивались туалетная бумага и разовые накладки на стульчак) все впечатление от поездки было испорчено, тем что на весь вагон я насчитал 6 (шесть) электрических розеток. Причем все они под стандарт "евро" (а возможно так разбиты). То есть, зарядить современное электронное устройство невозможно, зарядное устройство просто вываливается из розетки. Неужели так сложно (или так дорого) дооборудовать вагон электрическими розетками? Сейчас у каждого пассажира имеется, как минимум, одно (чаще больше) электронное устройство, которое помогает скоротать время в долгой поездке. И это устройство постоянно требует подзарядки. Стыдно должно быть тем железнодорожным начальникам, которые разрешают использовать такие вагоны в поездах дальнего следования.

Здравствуйте. 19.09.24 , поехали отдыхать, на поезде 357, Уфа -Адлер, вагон 01. Выражаю благодарность, проводнице, Алсу Ильбаевой, , спасибо за работу и внимательное отношение к пассажирам, обслуживание на высшем уровне !!! Спасибо большое, очень приятно!!!

Едем сейчас( 26-27.09.24) в поезде 028 12 вагон Москва- СПБ. Тараканы!!! Ужасная вонь в туалете!!! Одно постельное белье было вскрыто.

Добрый день. Выражаю огромную благодарность проводнику поезда 104 Адлер-Москва вагон N1 Козловой Елене. Чуткая , внимательная, доброжелательная и просто очень хороший человек . Спасибо ОАО «РЖД» за правильный подбор кадров.

Здравствуйте,ехала купе √065 поезд Москва -Воронеж 22.09.2024,супер проводник Лисицкий Александр!!! Спасибо!

Ехали с мужем на поезде Москва -Архангельск 016 МА с Ярославля до Шалакуши в вагоне номер 5. Сначала проводник был молодой человек(имя непосмотрели),после пересменки проводником была девушка Ярослава, начальник поезда -Барышникова Ольга Игоревна,хочу выразить таким прекрасным людям и работникам огромную благодарность за помощь в посадке на поезд,так как муж после операции( на костылях),за помощь во время поездки, за помощь при высадке, за то что помогли перенести багаж,за внимание, за информирование,а также проводнице вагона номер 10, также имя не посмотрели и не спросили (девушка смугленькая) помогала также при высадке из вагона. Хотим вам еще раз выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо за вашу душевность и доброту.

контроллеры.контролеры-ревизоры грозят. хамят.такое поведение
контролеров- и ревизоров нужно их штрафовать где здесь полиция наплевательская отношения к человеку стоит 500 000 рублей к этому причастны Пугачев.степан разин.дима.саша.илья.иван-соня.орлов они оскорбили уважаемого человека.штраф 500 рублей.и они еще просили 10 000рублей.

Здравствуйте , прям накипело , хочется написать о проводнице в вагоне , котором мы ехали , поезд Анапа- Иркутск 206 , вагон ни 8 , проводница Ольга , ну это что то , началось с того, что при посадке в Анапе при проверке билета у нее разрядился телефон. Потом началось , уборка раз в день, туалетная бумага постоянно заканчивалась, она не проверяла, люди ходили жаловались , она отвечает «я же одна» , вода горячая периодически заканчивалась , на улице стемнело свет не включался, зато ночью горел , первый раз столкнулись с таким отношением , халатным , так можно сказать , при Выходе нашего города, даже не подошла и не сказала, что вы выходите в Омске, как делают другие, таких работников держать вообще нельзя, почему напарница очень приветливая девушка , все скажет , расскажет , ведь в дороге столько времени это очень важно, я хочу , чтобы прореагировали на мою претензию по поводу этой проводницы