Российские железные дороги — отзывы

Большое СПАСИБО проводнику 643 поезда Кисловодск-адлер 11вагона Виктории. Приятное создающее настроение. За чистоту. За доброе, чуткое и внимательное отношение к пассажирам. Отдельное спасибо от наших деток.

Выражаю огромную благодарность проводнику 5 вагона"люкс св"-Савелковой Елене за образцовое облуживание.

Хочу выразить глубокую благодарность проводнику вагон №12 поезда №89/90 Санкт-Петербург-Волгоград: Пузину Илье за доброту,отзывчивость,помощь в тяжёлой сложившейся ситации. Проводникам вагона № 0 Андрюнину В. и Шадрину М. за чуткое внимание к пассажирам,тактичность ,безупречный порядок. Низкий вам поклон ребята. Желаю вам здоровья,счастья,успехов во всех ваших делах.

Мы пассажиры поезда №84, 9 вагона, желаем выразить благодарность проводнику ГРИЦАЙ АЛЕКСЕЮ, за его восхитительную работу, за внимательности и уважительное отношение к пассажирам. За безупречный порядок и чистоту в вагоне и санузле. Для нас, сервис РЖД, в лице этого проводника стал удивлением. Сервис Европейский - всё для людей. Просим руководство РЖД отметить этого сотрудника. 04.09.2019

Приобрела электронный билет 3 сентября 2019 года на поезд Москва -Брянск. Отправление в 13.26. 6 место 3 вагон.
Место отвратительное. Первое от туалета. Пахнёт хлоркой. И ты сидишь на проходе, едешь спиной, ноги поставить не на что. Ужасно!!! И при этом ты платишь 760 рублей!!!
В результате я вынуждена искать свободное место, где садящиеся пассажиры просят тебЯ уступить им их же место!!!
Почему моё место не комфортное! Или я меньше плачу?
Огромный минус РЖД!!!

Добрый день!Путешествуем с РЖД много лет,в т.ч. и на этом поезде.2 сентября 2019 семьей 4 человек сели в 8 вагон(купе).Техническое состояние вагона неудовлетворительное(скрежет металла по ходу движения).На двух одеялах большие коричневые пятна(остальные два не стали разворачивать).В туалете жидкое мыло стоит в открытой банке без крышки(видимо его нужно рукой брать для им пользования?),туалет грязный уже в самом начале пути.Пожалуйста,примите меры к повышению качества обслуживания.

Хотим выразить огромную благодарность проводникам поезда 129 Овчинниковой Татьяне и Прищепа Надежде с 5 по 9 августа мы с группой детей 28 человек курсировали поездом Красноярск Анапа, остались только положительные эмоции. Спасибо девочки за вашу заботу профессинализм. И также огромное спасибо начальнику поезда Курпас Ольге Николаевне за оказанное внимание

Хотим выразить огромную благодарность директору вагона ресторана поезда 129 Митрофанову С.Н. , а также повору Разорвина О.В. за отличную организацию питания , за свежую и вкусную еду подонную всегда вовремя мы ехали поездом 129 Красноярск Анапа 05 августа 2019г. Сопровождали детей в кол. 28 человек. Спасибо большое вам за работу

Хочу выразить огромнейшую благодарность всем работникам ржд г. Сочи, а особенно Ярлынской Марии Казбековне и Ивановой Т. В., за то, что все вместе оказали помощь и помогли сесть в поезд моему мужу, у которого воспалилась позвоночная грыжа и он практически не мог двигаться самостоятельно. Больше бы таких работников в компании РЖД.

Мне 90 лет. Ехала на 1 месте в 11 вагоне указанного поезда 26.08.2019 г. из г.Курганинска до г.Тулы. Вагон новый, чистый, удобный. А проводники чудесные, добрые, молодые, красивые, вежливые, внимательные люди! Чётко следили за порядком и чистотой в вагоне. Современный вагон, с биотуалетом, мягкие полки. Очень удобно приятно ехать, а поверьте мне, в 90 лет, я уже многое повидала и очень много ездила в поездах. Спасибо руководству поезда и проводникам! Особое спасибо сайту Ту-ту.ру, где приобретали мне билет. Очень удобно, быстро и просто.