Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8667 отзывов

Не смогла попасть в электричку из-за закр

Пр. Гагарина- кудьма, на эту электричку я не успела, вернее меня туда не впустили, т.к двери закрыли раньше времени отправления. Это было 03.05.21 в 17.38. Пробежала до следующего вагона, также двери были закрыты, через минуту поезд тронулся. Я стучала в двери, бесполезно! Машинист не смотрит, остались ли еще пассажиры. Добраться до дома мне чрезвычайно проблематично, т.к жуткие пробки из-за строительства развязки в Ольгино

Неожиданное событие в электричке

Мы ехали на электропоезде Кострома Ярославль, есть жалоба на кондуктора. Показывал средний палец пассажирам, не очень доброжелательно общался, повышал голос, не очень приятно было такое слышать(

Монополисты

Цены - обалдкть. Комфорта - нет. Седлухи - ужас. К каждому празднику - цена повышается почти в два раза

Хочу выразить огромную благодарность проводникам

27 апреля ехала на поезде Красноярск-Анапа 22 вагон 5 купе. Огромное спасибо проводникам за внимание и заботу. В вагоне идеальная чистота, всегда горячий чай. Температуру измеряли постоянно. Я осталась очень довольна. Спасибо!

плохое расписание

пожалуйста займитесь расписанием пригородных электропоездов по северно-западному федеральному округу, очень плохое расписание

Приятное путешествие

Возвращались домой из Мурманска. Первый раз на двухэтажном поезде 21. Всё на 5 с плюсом, эмоции зашкаливают. Очень вежливый персонал, чистота везде, в ресторане отличная кухня, уютная атмосфера, немного мало места для багажа, а в остальном всё идеально.

Благодарность

Ехала на поезде 110 Москва - Новый Уренгой 21 апреля вагон 15. Очень хорошая бригада проводников. Хорошее обслуживание, в вагоне и туалетах постоянно поддерживалась чистота

Благодарность

Спасибо большое проводницам поезда 309 вагон 14 девочки окружили заботой и вниманием мою дочь с маленьким сыном они ехали со станции Киров до Каменская 26 по 28 апреля 2021

Отзыв о поездке

25- 26 апреля 2021г была поездка из Москвы в Казань, поезд 024, вагон 03. В купе было грязно. Очень жаль!

О забытых вещах

Добрый день всем читателям, работникам РЖД, и пассажирам РЖД.
Совсем не давно с семьей пользовались услугами РЖД, выходя из вагона забыли поясную сумку, в течении 15 мин я оставила заявку на сайте о забытом багаже. в течении 2 часов мне перезвонили, и сообщили о том что данный багаж не найден, рекомендовали еще раз пересмотреть личные вещи. Что мы и сделали. Сумочку мы нашли, было ужасно не ловко... Но появилась гордость за наши железные дороги. Очень оперативно. Спасибо вам за ваш труд.