Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8667 отзывов

Отзыв Сычовой Людмилы Геннадьевны

Хочу выразить благодарность и отметить качественную работу сотрудников поезда, а именно:
Матвеева Кристина Валерьевна
Браягина Оксана Александровна
Данный персонал очень вежливый, знающий свое дело и очень такстичен к пассажирам поезда.
Прошу поощрить данных сотрудников и отметить в лучшую сторону! Спасибо за поезлку и внимание!

Благодарность сотрудникам поезда 776 вагон 17—18

Хочу выразить благодарность проводникам поезда сапсан 776, вагон 17-18 Михаилу Сорокину и стажёру Екатерине Виноградовой за высокий профессионализм, особое человеческое отношение к каждому пассажиру, чуткость и доброжелательность. Такие люди создают особый комфорт окружающим и абсолютно домашнюю атмосферу. Спасибо вам!

Отличная работа команды

Добрый день. 18 мая 2021 ехала поездом 814 Тюмень - Екатеринбург и обратно Екатеринбург - Тюмень, и при чем в этом же вагоне и с этим же проводником. Хочется отметить что поездка прошла в чистом вагоне, соблюдены все нормы Санпина. Вежливый начальник поезда Сололов Виктор Вадимович. Проводник Абилов Парвин Расимович - просто Солнце. Без его внимания не остался ни один пассажир. Вежливо проверил билеты, помог с багажем. Чай появился ровно через 2 минуты, как спросила. Всё пассажиры вышли довольны. Спасибо большое команде и начальнику поезда за вашу хорошую работу.

Отличное качество обслуживания

Ехала поездом Воркута -Москва,17 мая 2021г,очень была довольна всем сервисом, особенно хочу поблагодарить проводника,Малиновский Василий,вежливый,отзывчивый,в вагон,чистота и порядок,побольше таких проводников, человек на своём месте,всегда улыбается, всё доступно объясняет

Отличное качество обслуживания

Ехали поездом 179/180 с Воронежа до Евпатории 13.05.2021 по 14.05.2021 в 5 вагоне . Хочется отметить доброжелательное, вежливое отношение со стороны проводницы Таратенко Марии Александровны. В вагоне чистота, порядок, в тихой, спокойной обстановке доехали до места назначения. Спасибо нашему РЖД за профессионалов. С уважением Татьяна из Воронежа.

Работа проводников.

Ехала 15 мая поездом 375 Воркута-Москва. Вагон 11. Хочется отметить безупречную работу проводников вагона Виноградова Алексея Александровича и Трехнова Павла Сергеевича.
Этим поездом совершаю поездки на протяжении 40 лет..но впервые встретила настолько чутких и отзывчивых проводников. Чистота внимание,вежливость,доброжелательность,готовность помочь в любую минуту. На протяжении всей поездки эти люди просто держали ситуацию в вагоне в своих руках. Тихо и спокойно,комфортно и уютно прошла поездка,хотя вагон не простой..для проезда с животными,которых было немало.
Огромное им спасибо! Побольше бы таких работников в ржд!

Профессиональное отношение

Ехали поездом 14 Москва-Челябинск 13.05.21г вагон 3 место 9. Хочется выразить благодарность за отличную работу и чуткость проводников Смысленко Татьяны и ее напарницы.

Большое спасибо

Ехали с Сызрани до Белгорода на 123 - 124 поезде, третий вагон, 12 мая 2021, очень добрые и хорошие проводники нам попались. С таки очень приятно ездить в поезде, все предложили что у них было, рассказали что можно делать и чего нельзя, большое им спасибо.

О ковриках в купе. Предложение..

В новых вагонах в купе имеются коврики между сиденьями на полу с РЖД цветовой символикой, но они (коврики) ужасно грязные, а еще длинные, постоянно скручиваются, мешаются...
Предложение: если уж оставить коврики в купе, то делать их короче, а еще чистить после каждой поездки.

Благодарность

Выражаю Благодарность Проводнику Пассажирского Вагона Номер 13 За Качественное Обслуживание Пассажиров.