Российские железные дороги — отзывы

05.01.2020 в поезде 97(Тында-Кисловодск) неадекватный мужчина в вагоне 14 разгуливал с ножом (нож держал у своего горла). Дёрнул стоп-кран и требовал его выпустить. Его никто не выпустил. Около часа (до ближайшей станции) так и ехали с этим ненормальным,он так и держал нож у своего горла. В поезде из сотрудников полиции никого не было, с ним все это время вела беседу проводник и начальник поезда (обе женщины). Получается, что покупая билет на поезд необходимо задуматься и о своей безопасности! На помощь кроме женщин-проводников никто не придёт.

Пришлось ехать в поезде 125 в 7 вагне. Ехала компания которая распивали спиртное до трех ночи, смеялись на весь вагон. Проводница ноль внимания. Ехали без какой то справки сунули деньги проводнице она пропустила. Да ещё чютьли нерюмки им наливала после этого. Вся ночь без сна. Просто ужас. Начальник поезда тоже подходила к этой компашке и была в курсе что их без справки посадили.

огромное спасибо начальнику поезда 30 из Калининграда в Москву 3 Января вошла в наше положение вагон 8 отличный

Возвращались из Питера 03.01
Поезд 79 Санкт- Петербург - Калининград.
С самого начала задержали посадку...именно проводник нашего вагона 8...вышла что то жуя...про приветствие даже не упоминалось...туалеты грязные, полные ящики бумаги использованной , мыла нет и это на момент посадки.
Показываем визы...говорит..возьмите анкеты..зачем??? Дальше её не видно...как оказалось спала благополучно...за это время температура в вагоне 26 градусов...душно..дышать нечем при полной особенно посадке...на полу клубы грязи тоже на момент посадки...4 января где то в Литве уже закончился кипяток...люди возвращались с пустыми стаканами...впечатление омрачено...вагон был без хозяйки и помощницы...

Благодарю начальника поезда "Вятка" Киров- Москва,отправлением 3.01.20 из Кирова за чуткое отношение к пассажирам,у дочери -учащейся были проблемы с документами,все решилось благополучно. Спасибо вам,с новым годом,всех благ!!!

Возвращались 26.12 19г из Питера в Архангельск поездом 010 , купе 12. Все впечатления ,от поездки через Вологду, от прогулок по Питеру, оказались подпорченными из-за вагона в котором ехали-удобств никаких! Почему за ту же цену, как в хорошем вагоне, где биотуалет, табло оповещения, приличные сиденья, ресторан - мы ехали в"списанном вагоне"?

Ехала поездом 095 барнаул москва .
24декабря в вагоне 8 .
Грязный туалет . Из двух работал один. Вонь не зайти.
Проводники молодые. Не особо работать хотят.
За что платим деньги не понятно.

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда номер 133 Томск-Анапа Гребеньникову Михаилу Вячеславовичу и проводникам вагона номер 6 за оказанную мне помощь, чуткое отношение. Во время поездки от Новосибирска до ст.Зверево с 25-28октября. При выходе на ст.Зверево я потеряла в купе телефон. Телефон мне вернули. Прошу руководство РЖД отметить данных работником. Прошу прощение за поздний отзыв. С уважением Агафонова. В.С

Хочу выразить благодарность проводникам 2 вагона поезда 104Сырман Инне и Расулову Юсупу! Поездка моя была 17.12.2019 до Горячего ключа из Москвы! Очень отзывчивые и ответственные люди, поездка была очень комфортной! Соблюдалась чистота в вагоне! Долго решалась на поездку так как поезд это немного дольше, чем на самолёте но вы знаете не ошиблась! Ещё хочется выразить благодарность начальнику поезда Мамедову Али Гусейновичу! Хорошая команда проводников! Спасибо вам за ваш нелёгкий труд! Теперь я точно буду рекомендовать своим знакомым именно ваш поезд!

Спасибо сотруднику жд вокзала Иркутск-пасс. Царюк Дмитрию! Грамотно проконсультировал, помог приобрести билет через электронный терминал. Все бы сотрудники РЖД так профессионально относились к своей работе!