Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8142 отзыва

Поведение сотрудников

Ехала в поезде махачкала- Санкт-Петербург 20.07.2020 хотелось бы сказать что работникам сопровождении нужно изучить моральную этику как вести себя в обществе, это что за любовные заигрывание с проводниками визги и всё такое и это при детях, хоть и находились у себя а слышно было на вес вагон

Отличное качество

Ехал 21.07.2020 поезде Санкт-Петербург -Москва хочу выразить благодарность проводникам Сулейманова С и ее напарница, было чисто комфортно и очень уважительное отношение, вагон 14

Поведение сотрудников

Ехала в поезде махачкала- Санкт-Петербург 20.07.2020 хотелось бы сказать что работникам сопровождении нужно изучить моральную этику как вести себя в обществе, это что за любовные заигрывание с проводниками визги и всё такое и это при детях, хоть и находились у себя а слышно было на вес вагон

Отличное качество

Ехал 21.07.2020 поезде Санкт-Петербург -Москва хочу выразить благодарность проводникам Сулейманова С и ее напарница, было чисто комфортно и очень уважительное отношение, вагон 14

Поведение сотрудников

Ехала в поезде махачкала- Санкт-Петербург 20.07.2020 хотелось бы сказать что работникам сопровождении нужно изучить моральную этику как вести себя в обществе, это что за любовные заигрывание с проводниками визги и всё такое и это при детях, хоть и находились у себя а слышно было на вес вагон

Изменения на лицо

Здравствуйте, Услугами РЖД пользовались в 2018г,и вот в 09 июня 2020г, изменения заметны сразу, Поезд 125 Новый-Уренгой- Новосибирск состоит из комфортабельных вагонов, нового образца ( биотуалет, кондиционер, двери-трансформер), Вагон №7 (купе)- мягкая обивка полок, ковровые дорожки на полу,периодическая уборка вагона, Начальник поезда лично проверял термометрию пассажиров два раза в день, а чуткое отношение проводников , напрашивается на оценку пять, Хотелось бы, чтобы руководство РЖД , отметила добросовестный труд персонала , но в отпуске запись с фамилиями начальника поезда и проводников ,увы, потеряла. Для уточнения сели в поезд в Ноябрьске , ехали до Новосибирска,

Про биотуалет

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто ездил на поезде Новороссийск Приобье 522с, хотелось узнать есть ли в 15 вагоне биотуалет?) Указан кондиционер. Бывает такое что кондиционер есть, а биотуалет а нет?

Отличное обслуживание

Благодарим проводников пассажирского состава фирменного поезда 054Г Москва-Чебоксары, отправившегося с Казанского вокзала 19.07.2020 в 20:16, и лично проводницу 3 вагона и старшего проводника Елену за своевременное обнаружение документов и денег, оставленных моим отцом, и быструю связь с владельцем потерянных документов. С уважением, Алевтина

Отличное качество обслуживания

Выражаю свою благодарность проводникам поезда 136 Санкт-Петербург -Махачкала-Владикавказ ,7 вагонЦицкиеву Бекхану и Абоевой Индире за профессионализм,за чистоту порядок в вагоне,порядок в туалете.Белоснежное хрустящее бельё в вогоне.В вагоне пахнет чистотой и свежестью.Молодцы ребята!Спасибо Вам.!Макаренко Надежда.

Благодарность

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда 742 А (ФИО к сожалению не знаем)
В г.Орел 17.07.20 моя мама инвалид по слуху,ей 73 года,имея на руках билет на поезд 741 А до Белгорода, ошибочно села в поезд 742 А Белгород-Москва. Ошибка выяснилась уже в пути,но она не успела всерьёз запаниковать.Начальник поезда пообещал пересадить маму на другой поезд в Туле,743, следовавшим в Белгород.В Туле маму встретили сотрудники РЖД и сопроводили до нужного поезда,посадили в вагон, помогли донести вещи.Так мама благополучно приехала в Белгород! От всей души благодарим начальника поезда 742 А и сотрудников РЖД г.Тула за прекрасную организацию в работе и заботливое отношение к пассажирам!