Российские железные дороги — отзывы

Всем доброго времени суток!!! Ехали в поезде №124 Белгород-Новосибирск 11-12 июля 2021г. до Самары в самую жару, вагон №12 был заполнен до отказа(дети, пожилые люди и др. - пассажиры всех возрастов). Люди изнывали от жары, дышать в вагоне было нечем... На обращение пассажиров к проводнице Алексеевой Юлии, слышали ответ, что кондиционеры не работают, но можно перейти в вагон с кондиционером за отдельную доплату!!!!! (хотя билеты и так стоят прилично!) Просто бессовестные!!! Влажную уборку проводница провела единожды!!! за целый день 11июля и то, по требованию пассажиров!!!
Пассажиры потребовали начальника поезда Александрова С., который пришёл и стал рассказывать, что кондиционеры не предусмотрены ...(как же так?? 21 век!! В такую жару выпускают на линию поезда дальнего следования без кондиционеров???? Это просто ДУШЕГУБКА!!!). Мы предложили начальнику поезда самому прилечь на наше любое место и проехать с нами 6,8, 10 часов в таких условиях... Конечно, он не согласился...
Никому не советуем ехать этим поездом!! Мало того, что остановки нереально долгие, так ещё бесчеловечные условия...

Электрички в жару это АД НА ЗЕМЛЕ. Предлагаю покатать министра с замами в них при температуре +35° пока сознание не потеряют. Особое спасибо за электрички, в которых форточки откидываются таким образом, что воздух дует в потолок! Недалекость в РЖД не перестаёт удивлять. Печатных слов просто не хватает.

Хотим выразить благодарность проводник поезда 228 Джафаровой Нелли за доброе отношение к пассажирам, чуткость, позитивное настроение, чистоту в вагоне номер 7. Поезд рибыл сегодня 14.07.21 из Новороссийска.

Ехали с семьей 9.07.2021 г. с Анапы домой. Находились мы в 11 вагоне.
Хочу поблагодарить проводницу, Александру, обслуживающая нас. Она относилась к нашим детям очень душевно, они ее очень полюбили за время всей поездки. Они до сих пор под впечатлением от неё.
Так же начальник поезда отнёсся к нам с пониманием.
Хороший поезд, хорошие работники.
Мы остались довольны поездкой.

Поезд 283 Череповец-Анапа. Ехали 12.07.2021 с мамой и ребенком. Хотим выразить благодарность нашим проводникам Шпат Жанна Александровна, Вы Огонь)) Кириллов Иван Денисович, Вы Богатырь))) спасибо большое за чистоту, отзывчивость, спокойствие и конечно же улыбку))) прошу отметить их премией. С такими проводниками и дорога короче. Спасибо Вам!

Поездка была 08.07.2021г. Кондиционер не работал! В вагоне +37! Почти 29 часов в бане на колесах!!! Худшего "путешествия" только в страшном сне.... Начальник поезда сказала, что кондиционер ВОДЯНОЙ, вот поэтому вам и ТЕПЛО!!!!!

Хочу сказать много теплых слов о очень внимательный, улыбчивой и красивой душой и телом проводнице вагона 7 Эле. Нам повезло, что мы ехали с ней и в Сочи и обратно до Владимира. В вагоне очень комфортная атмосфера. Спасибо тебе Элечка за все. Отдельное спасибо тем кто убирает вагон, всюду чистота и комфорт. Очень внимательно Начальник поезда. Спасибо всем

Ехали с детьми11 июля поездом 277 Анапа-Санкт Петербург.Поражены добросовестным отношением к работе наших проводников Сдобнов Вадим и Сдобнова Марина.С такой любовью к труду и к пассажирам давно не встречались! Регулярная влажная уборка, чистота в вагоне! Вежливое, заботливое отношение к пассажирам.Побольше таких проводников как они

Купили с сыном и двумя маленькими собаками специально св, чтобы никто не беспокоил.Проводница вечно сквозь зубы, улыбаясь. Женщина тоже не русской наружности, постоянно орала, ходя по вагон, как потерпевшая. Высказывал своё мнение по поводу проезда с собаками. Вагона ресторана нет. В общем, ржд. Подбирайте персонал тщательней. Я плачу за себя и собак и не хочу, чтобы кто то "тявкал" по этому поводу. А ещё Ваш персонал общается не на русском языке, мне это крайне неприятно. Спасибо. Прошу учесть.

Ехали из Красноярска 09.07. Поезд опоздал. Мы вышли к другому вагону, так проводницы нас не посадили, мол " времени достаточно, по перрону успеете дойти". И где, спрашивается, " посадка в любой вагон при наличии билета?" В нужном вагоне поводницы-стажеры. За всю поездку ни разу не убирались, в туалете ни бумаги, ни полотенец, одна раковина вообще забилась.
В поезде разрешен провоз животных. Оговаривается при продаже билетов, без претензий. Только можно как-то обозначать места с этими самыми животными. Я не против их провоза, тем не менее, в одном купе ехать не хочу.