Российские железные дороги — отзывы

Хочу поблагодарить проводника 6 вагона поезда 433 Санкт Петербург- Кострома, которым ехал 30.07.20.; 31.07.20. до Ярославля. Грамотный, вежливый, корректный, способный ответить грамотно на многие вопросы и помочь их решить. Не отчуждённое отношение к людям. К сожалению не спросил его имени. Вагон наверное не новый, но очень чистый. Просто мне есть с чем сравнивать. Но эта поездка действительно понравилась. Спасибо ему. И удачи. Молодец.

Выражаю искреннюю благодарность проводнику поезда 326 Новороссийск-Пермь, вагон 12, Поносовой Ольге за неравнодушное отношение к пассажирам.
В частности, за то, что вернула оставленный в вагоне смартфон Samsung.
Желаю, чтобы руководство поощряло таких ответственных и добросовесных сотрудников.

Ехали поездом Анапа-Москва 27.07.20г. Номер поезда 151,вагон 9. Днем в вагоне было с температурой воздуха нормально. По ходу поезда работал кондиционер, на остановках его выключали. Ночью проснулась от духоты в вагоне. Термометр показывал 28 градусов. Проводник закрыл двери в вагон. Попыталась разбудить проводника,что бы он включил кондиционер, бесполезно. На стук в дверь он не проснулся. Спал проводник с до 4 утра. Проснулся проводник от громкого стука парня который выходил на станции. Тут я его попросила не закрывать дверь в вагон,так как душно. На это он мне ответил,что если он включит кондиционер, то все "замёрзнут".
В Ростове к нам посадили пьяную пассажирку. Так, за этой пьяной пассажиркой ухаживали два проводника и чемодан уложили, и её.
Вечером в туалете, примерно к 23.00 закончились бумажные полотенца. Новые ,проводник, положил к 7.00 следующего дня. В вагоне полы ни вечером, ни днём не мыл.
Звали проводника Дмитрий.
Машинист всю дорогу вёл поезд с рывками и при наборе скорости ,и при торможении. Если бы вез яйца, то на втором километре была бы река.
В Анапу ехали 16.07.20 на поезде 323 из Архангельска. Вагон 5. Проводницами были две девушки. Вот они МОЛОДЦЫ. Все делали вовремя. И полы мыли и полотенца поменяли.

Хочу выразить огромную благодарность проводнику (извините, не помню ФИО) и начальнику поезда № 72 "Белогорье". 28.07.2020 возвращаясь на этом поезде в Москву, забыл в купе паспорт. И даже не сразу его схватился. Ехал в 14 вагоне, место 16. Меня разыскал проводник и рассказал мне о потерянном документе. Когда приехал на вокзал, начальник поезда отдала мне паспорт. Моей радости не было предела. Вот так просто эти замечательные женщины избавили меня от лишних хлопот по восстановлению паспорта и еще некоторых документов, которые в нем были. Большое, большое спасибо!

Едем 29 июля 2020г на поезде 460 во 2 вагоне, из Лоо только 8 часов, но уже за это короткое время хотим поблагодарить проводника Агапова Анатолия. Приветливый,энергичный, молодой, улыбчивый, внимательный, в вагоне идеально чисто, проводилась уборка, дезинфекции, постель белоснежная. Ехать очень приятно! Так же на каждой станции видно начальника поезда, который следит внимательно за порядком.

. Здравствуйте. Выехали 25.07.2020из Адлера в Нижний Новгород. Поезд 532(Адлер-Киров), вагон 1.Поначалу всё было хорошо. Легли вечером спать, а наша "заботливая проводница" оставила кондиционер на всю ночь работать.На утро весь вагон чихал, кашлял.кстати температуру мерели 1 раз за двое суток пути. Когда мы ехали в Адлер 19.07.2020(поезд 531.Киров-Адлер) температуру мерил 2 раза в день сам начальник поезда.

19.07 2020 Выехали из Астрахани в Москву. Перед выездом столкнулись с нестандартной ситуацией - благодаря грамотной, слаженной и высокопрофессиональной работе сотрудников РЖД все удалось решить наилучшем образом. Выражаем искреннюю благодарность Петровской Наталье, администратору РЖД в г. Астрахань, начальникам поезда Астрахань-Москва Кирьяновой Надежде Юрьевне и Назаровой Наталье Владимировне, и проводнику нашего вагона Квасову Константину Сергеевичу. Хотелось бы отметить как их высокий профессионализм, так и исключительные человеческие качества

Станция Ростокино!!!!! Переход со станции мцк на станцию пригородных электричек. Я все понимаю, проблемы с этим переходом, но о людях то тоже думать надо. Только что прошли в обход по проспекту мира станцию ростокино. Вы там совсем спятили чтоли???? Не могли по меньше обход сделать. О бабушках, о мам с детьми подумали??? Я просто в шоке. Нк вы и сыолочи.... 27.07.2020

Ехали на поезде 342 Оренбург - Нижневартовск 27 июля 2020г проводница с 8го вагона болеет сильно кашляет и очевидно температурит ,но при этом не одевает маску и перчатки , почему допускают до работы больных людей. Хотя пассажиров регулярно проверяют на наличие температуры а своих работников со всеми симптомами от работы не отстраняют? А если она переносчик ковит19 и заразит пассажиров кто за это понесет ответственность?

Выражаем благодарность проводнику 5 вагона поезда 323 Самара - Белгород Шахову Евгению за добросовестное отношение к своим обязанностям и вежливое, внимательное отношение к пассажирам.