Российские железные дороги — отзывы

Ехал Сыктывкар Усинск условия никаких духота вагон старый по лучше не могли найдти кондиционера нету биотуалета тоже а на билеты цены бешеные за что только платим смешно даже 21 век уже а у нас как 70х годов. Константин

Вчера сели в поезд Анапа- Москва. В вагоне не работал кондиционер, свет и не было холодной воды. Сказать, что это была душегубка, это значит очень мягко сказать. Дышать нечем, воды нет. Вагон полный детей, им плохо, один почти в бессознательном состоянии от духоты. Вызвали начальника поезда, звонили и в скорую и на горячую линию. Спустя часа два добились полного расселения в другие вагоны. Такого жестокого отношения к людям не ожидала.

В 13:45 19.07.2021 пытался пройти через широкий турникет с велосипедом, электричка только тормозил. Турникет не пропускал по билету, стоящий рядом сотрудник РЖД сказал мне, что вы там и не пройдёте, турникет не работает. Я попросил пропустить меня через другой турникет, пока он там копался, электричка уже поехала. Пропустил меня только после отправления электрички. Пришлось ждать следующую электричку ещё 30 минут, из-за наплевательского отношения РЖД, ведь они не могут сделать так чтобы все турникеты работали.

Я инвалид, и мне пришлось обратиться на вокзале г. Уфы 16 июля 2021 года за мобильной помощью к дежурному по вокзалу. Очень чутко подошли к моей просьбе. Все организовали, к вагону доставили. Начальник поезда 347 Габидуллина Ирина Анатольевна просто восхитила меня своим отношением к пассажиру. В течение поездки интересовалась самочувствием. Честно, поражена, что люди не теряют чувства такта и доброжелательности. Огромное спасибо.

14 вагон ехать невыносимо от слова вообще,ужасная вонь и грязь.Начала открывать форточку,что бы хоть как то дышать,но проводник запретила,т.к якобы работает кондиционер,только дышать от этого не легче.Спросила у неё, почему такой отвратительный запах в вагоне,толком ничего ответить не может....просто кошмар!Туалет вообще отдельная тема-лучше бы в нем курили и то пахло бы приятнее.21 век ,неужто нельзя как то улучшить условия для пассажиров,хотя бы просто мыть вагон тщательно...

Ездила с детьми в направлении Новороссийск-Пенза в начале июля - не устроила грязь в туалете.
Но вагон попался хороший - в купе у каждого места зарядка для телефона и светильник, белье более-менее норм. Была в поезде почти сутки - при нас не мыли((
Хотелось бы больше чистоты, условия вполне комфортные, но человеческий фактор подводит.

Ехали мы из Анапы в Москву в 1-ом вагоне.
Когда началась посадка,у нас проверили документы и мы начали заходить в вагон,мы сели,расположились, началась проверка документов, вроде все хорошо,НО! Тут мы увидели таракана бегущего по стенке вагона,это просто ужасно,мало того,что вагон сам по себе старый и грязный,так ещё и тараканы!
Вообщем поездка была ужасной

Туалет на половину пуст и полон это уж кто из вас философов надумает как и не смывается запах отсутсвие кондиционера .картинка похожая на то как трудолюбивый сомелье в бокале вино крутит.
У проводницы юбка драная.молния оторвана нижнее белье торчит .не желаю больше кататься с экскрементами .в душном вагоне .

Владимир Матрёхин, очень хороший проводник, очень чисто, все достойно, на все реагировал быстро и качественно

Хотим выразить благодарность за внимательное отношение к пассажирам во время поездки 16-17 июля 2021 года начальнику поезда Абросимовой Гульшат Ишкильдиевне и проводнице 9 вагона Зайнуллиной Марине.
Оперативно среагировали на пожелания и просьбы!!!! Вежливые и заботливые!!доехали до пункта назначения с комфортом!!!