Российские железные дороги — отзывы

Здравствуйте! Так получилось в моей жизни, что по состоянию здоровья я 15 лет не ездила на поездах. И вот случилась поездка.Можете представить мое состояние, как переживала,волновалась и я и моя семья. Но,слава Богу,все прошло удачно! И в этом, я считаю, есть и заслуга хорошего человека, проводницы Кузнецовой Н.В. Ехала я на поезде №501 Нижний Новгород Анапа, плацкартный вагон № 12. В вагоне очень чисто.Имеется все необходимое. Но самое главное это человеческое отношение. И это не просто формальная вежливость по долгу службы. А действительно, никакого раздражения,ни косых взглядов, ни лишних замечаний. Просто ощущение внимания и что при необходимости тебе всегда помогут. Спасибо огромное!

Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 222 Иванову Петру Валерьевичу,за личную помощь. Большое спасибо!

Хочу поблагодарить девочек проводниц Любовь и Дарью (поезд 174 Москва-Евпатория, 8 вагон) за доброжелательность и внимательность! Ещё нахожусь в пути, это мое первое путешествие на поезде, (всегда путешествовала на самолетах). От друзей, коллег и на просторах интернета слышала много положительных и отрицательных отзывов. Хочу оставить свой.

Из плюсов: Дарья и Любовь, в купе работало все, что было заявлено (кондиционер, индивидуальный свет, розетка), белье чистое и хорошего качества, еда вполне съедобная (завтрак-творожная запеканка со смородиной и йогурт, ужин-куриный биточек, картофель и фасоль, паштет, маленький пряник с джемовой начинкой).

Из минусов: ужас какое маленькое купе... я не очень крупная дама со мной ехала женщина преклонного возраста, у нас были нижние полки и мы с ужасом думали когда к нам подселяться пассажиры на верхние полки (к счастью этого не случилось)!

Хочется выразить благодарность начальнику поезда 49 Дружаниной Татьяне и проводникам Свистуновой Елене и Евлашиной Марине за замечательную поездку. Большое спасибо Вам за ваш труд. УДАЧИ!!!!

Хочется выразить благодарность проводнику фирменного поезда 10 "Москва-Самара" Сосниной Оксане. Поездка была очень приятная. Проводник качественно выполнял свою работу. Всегда вежлив и тактичен.огромное спасибо!

Два месяца не возвращают деньги за билет. Позор нищей железной дороге. Просто больше никак не скажешь!

18.08.2020 - 19.08.2020 ехала на поезде 042ВБ сообщением Москва - Воркута в 5 вагоне!
Такие чудесные девчонки проводницы! Очень внимательные, общительные, с чувством юмора))) Просто молодцы! В вагоне чистота и комфорт) Моментально реагируют на все просьбы)))
Спасибо вам огромное)
Удачи и счастья)))

16 августа я уезжала из Анапы в Москву. Ехать надо было двое суток. В поезде я очень плохо себя почувствовала. У меня начались приступы удушья. Начальник этого поезда Панченков Денис Николаевич и проводник Светлана мне очень помогли. Спасибо им за это. Особенно меня морально поддержал Денис Николаевич. Он все время разговаривал со мной и успокаивал, а также вызвал врача в поезд на станцию "Величковка". Мне было очень страшно. Я задыхалась и мне казалось, что я умру. В этот момент очень важно, чтобы кто-то был рядом и просто говорил. В поезде я никого не знала - я ехала одна. Я очень благодарна Денису Николаевичу. Слава Богу все со мной хорошо. Дай Бог Здоровья и Успехов !

20.08.20 ехала на поезде 323 вагон 8 "Белгород-Самара" (от Воронежа до Пензы),была приятно удивлена работой проводников Удаловым Дмитрием и Мещеряковым Дмитрием.Очень приятные,вежливые,тактичные.Внешний вид безупречный.
На всем пути поддерживали порядок и чистоту в вагоне,в туалетах всегда было чисто,приятно было туда войти.
Часто приходится ездить в командировки на жд транспорте и благодарности никогда не писала проводникам,а в этот раз очень довольна поездкой,отношением проводников к пассажирам.

Худший пример борьбы с короновирусом. Поезд 259 СА вагон 3. 18.08.20. Проводники студенты. Два туалета не работали с Анапы до Москвы. Вагон и туалеты не убирались, за исключением имитации уборки (два раза размазали грязь 19.08.20).По графику 7 уборок должно быть за время поездки. Персонал маски не носит, санобработку не производит. Одноразовых полотенец нет.