Помогает бизнесу стать лучше
Поездка проходила Самара-Владивосток. Проводнику Гуртику Владимиру хочу выразить благодарность. Независимо от старости вагона, Владимир создаёт в нём уют и чистоту. Гуртик Владимир С. на протяжении поездки очень вежлив и внимателен ко всем пассажирам. Спасибо, что есть такие проводники.
Поезд Самара- Владивосток- Самара , Хочу выразить благодарность проводнику Владимиру Г, .Вагон в кототом едем очень старый, но он создает в нем чистоту и уют, очень вежливый и внимаительный к пассажирам
Добрый вечер! Ехали 10.08.21 на поезде номер 112,по пути следования Барнаул-Северобайкальск.Посадка была в Красноярске,21 вагон, купе места 13,14 и 15.Не понравилось навязчивое предложение Проводника купить "эксклюзивную кружку,игрушки" и что то там еще,на отказ сказали мы такое нигде не купим.Через две минуты Травяные бальзамы предлогали. Потом носили мороженое предлагали, после по прошествии какого то времени,предложили купить открытку,на благотворительность,на тот момент из наличности было 50 рублей всего. Проводница сказала что этого совсем мало,еще бы побольше денег,не взяла деньги и ушла.И тут возникает вопрос на какую благотворительность они собирали? Себе в заработок? Или 50 рублей нельзя принять в благотворительность? Есть какие то расценки что ли? Ехали ранее тоже в купе и плацкарте,такого вообще не было,все вежливые,никакого впаривания товара. В общем остался не приятный осадок,и сложилось впечатление что они просто таким образом подрабатывают себе дополнительные деньги, попали к каким то торгашам.И да кстати,на другом поезде тоже собирали деньги на лечение ребенку,но там сказали имя ребенка,и ни каких сумм не обозначали,в замен дали что то типо лотерейки от РЖД где вся информация есть.Прошу провести беседу с этими сотрудниками, и напомнить их прямые трудовые обязанности,и не заниматься самодеятельностью.
Я ехала 05.08.21 на 14 поезде Саратов-Адлер. Хочу выразить благодарность, что на этом направлении наконец то появился вагон-ресторан! В силу нехватки времени, собрать с собой еду в дорогу не было возможности, но благодаря Ивану Анфимову-директору вагона-ресторана и его команде, я была сыта и довольна! Так же хочу поблагодарить всю проездную бригаду, за чистоту в вагонах и комфортную поездку!
Ехали на поезде 290 Екатеринбург - Анапа ..( до Пензы) 4 вагон ...проводник молодой парень Владислав ему оценка 15 из 10....за всё поездку парень раз 10 убирался в вагоне,такого я не где не видела ( когда ехали туда у нас в вагоне были две женщины проводницы , не разу за всю поездку не убрали вагон и туалет...стыдно ...) От Владислава(проводник)дети были в восторге,особенно моя дочка...фоткались с ним ..делала селфи...проводник очень внимательный,добрый,отзывчивый, ..на таких молодых людях которые любят свою работу и держится РЖД ...
Выражаем большую благодарность сотрудникам поезда 001 Казань-Москва 20:00-7:10, с 0.8.08.21-09.08.21. Везли на лечение в Москву больного ребенка. Сотрудники вошли в положение и оказывали всяческую помощь в пути. Особенно хочу поблагодарить проводника 4 вагона, который ночью поил врача вкусным кофе. Главного по составу, приходил навещал и оперативно делился необходимой информацией. И особенно пассажирке поезда Гюзель, такой чудестной женщины я ещё не встречал, вы просто святой человек. Спасибо вам огромное и низкий поклон от родителей мальчика и медицинской службы.
Не идите сюда работать кругом обман отношения ужасное к людям ищите ещё лучше но в ржд не советую вам
Ехали 09.08.2021года поездом 517 Анапа-Москва..вагон 4..это же какой то ужас!в вагоне грязно ,душно.Поезд ехал рывками всю дорогу..ни разу так не ездили..постоянные технические остановки..до часа продолжительностью..выбирайте другие поезда..
Сели в поезд , только тронулся, как по вагону пошли проводники , с просьбой помочь больным детям, и дать денег на их лечение .
Я все понимаю , но извините , я еду на отдых, зачем меня вы грузите ? А главное кто? РЖД ??? Перевозчик, который не имеет конкурентов , это он так обнищал, что не может обойтись без поборов ???
Уважаемые руководители ржд - вы можете оплатить лечение всех больных детей , без нашего участия !!!
Далее …
Проходит некоторое время, пошли проводники с лотереями, мол купите , нас обязывают их продавать . Да что это такое , ржд??? Вы в себе вообще ???
Пока она ходит побирается, не выполняются основные функции проводника- следить за порядком в вагоне !
Туалеты не работали почти весь путь , как ни зайдёшь, горит красным, пользоваться нельзя . Кондиционер не включали , приходилось ходить до проводника, и просить. Но через час, его снова отключали . Короче, ехали как в аду , больше я на поезде не поеду
6 августа возвращались домой из Анапы в Моску на поезде э11. Это просто ужас! Зашли в вагон 14 дышать было не чем , думали сейчас поезд тронеться и все наладиться. Да нет! Кондишен работал ели ели , грязь везде, туалеты ужас! Поездка до Москвы была не выносима. А я была с ребенком. 14 вагон это ужас!!!!!