Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8667 отзывов

Благодарность.

Хотелось отметить отличную работу проводника Понамореву Ольгу Николаевну. Поезд 533 Москва- Адлер вагон номер 2, места 1,3,5,6,7,8. Ехали 15-16 августа. Спасибо огромное Ольге, мы очень довольны началом нашего отпуска.

Постоянно удаляют отзывы!

Почему удалили отзыв для компании Новая почта и компании Киевстар?
SteеlUlfr
SteеlUlfr только что
По ул. Стретенская, 11а в г. Х е р с о н ( так вводится) отделение транспортной компании Новая почта № 5
Steel Ulfr
Steel Ulfr 4 години 45 хв тому
По ул. Стретенская, 11а в г. Х е р с о н в отделении Новая почта № 5 люди, оформляют девушки (Юлия и Ирина), приглашают, а руководитель (Юлия) сказала и значит подходить оформлять к ней. Посылка на весы. Подошел к девушке руководителю оформление. Посылка на весы. Подошел оформлять к девушке руководителю. Сверились.Она подсказала фамилию. Оформление. Для документов спросил пакетик, а она достала пакетик, взяла документы и в пакетик вложила. Сотрудник взял посылки. Под вечер по ул. Стретенская, 11а в г. Х е р с о н в отделении Новая почта № 5 множество людей. Очередь уже на улицу, но это просто люди подходят, а оформления быстрые и тут же зашел в отделение. Посылку взвесил. Девушка руководитель (Юлия) провела оформление. Подошел к ней. Оформили и она наклейку наклеила, а сотрудник (Андрей) взял 0854, 1832, 1717. Свободно и просто люди оформляют, и свободно и просто заходят в отделение и подходят к специалистам.....

Благодарность

Благодарность
Ехала 17.08.2021 с Ростова до Канск Енисейского на поезде 270 Адлер-Чита в вагоне 2. Проводники Пичуева Юля и Тингаева Снежана попались очень вежливые и доброжелательные, в туалетах и в вагоне идеальная чистота, одним словом доехала очень хорошо и с комфортом. Перед высадкой за 30 минут проводник Тингаева Снежана была на смене, предупредив меня, что платформы не хватит, повела меня в штабной вагон и помогла сумки донести, за что очень благодарна! Всем желаю таких хороших, любящих свою работу, проводников.

Ужасный поезд

Поезд 92 Москва-Мурманск. Грязь,туалеты ночью не работают. В купе поломаны полки. Днём ни одного проводника не видно,на стук в купе,дверь не открывают. На просьбу убавить кондиционер (ребенок на верхней полке накрылся с головой) не реагируют. Время обед,уборка отсутствует... Вопрос: за что такие деньги....

Это издевательство над людьми.

Поездка была 16.08.2021. поезд Новороссийск Мурманск. Вагон старый, кондиционера нет , температура воздуха на улице была +36, вагон нагрет допредела, женщине стало плохо от жары. Туалет старый. Очень пожалела, что поехала на этом поезде. Единственный плюс отличные проводники.

Дискомфорт в обе стороны поездки

Что из Красноярска Я следовал на поезде 008, во Владивосток что обратно из Владивостока на поезде 011. Никакого сервиса! Кондиционеров в помине нет! Кассиры занимаются обманом пассажиров, говоря что сейчас везде их ставят. Все старое. Розетки три на весь вагон, причем зачастую 1-2 не рабочие. Проводники запрещают пользоваться удлинителями и прочими лайфхаками. Едешь как в каменном веке!

Ужасный проводник

Ехали поездом 202-201(Москва-Имеретинский курорт).Ужасное обращение проводника. Выгнал нас с нашего купе, в другое, ему надо было убирать купе. Вышли на улицу с вагона, т.к поезд в Адлере стоял 17 минут, мы были на улице он закрыл вагон.Оставив нас на улице.

Благодарность

Моя мама ехала поездом 346 А Адлер-Нижневартовск в вагоне номер 1. Прибыв 19 августа в Сургут, забыла в вагоне инсулин, который ей жизненнонеобходим.После того, как поняла, что лекарства нет, то поезд уже со станции ушел.Я стала обзванивать все номера телефонов. На наше счастье отозвался Лебедев Андрей Генадьевич и помог вернуть лекарство. Даже несколько раз звонил и интересовался, забрали ли мы инсулин.Хочется Сказать огромное СПАСИБО, за большое сердце и не равнодушное отношение
к чужой проблеме.
На обратном пути поезда, нас уже ждала проводник Залётова Светлана с инсулином, которой тоже хочется выразить благодарность, за отличное отношение к работ.

Благодарность

18.08.21г. ехали из г.Лазаревское в г.Новотроицк в поезде 464 в вагоне 3, хотелось бы выразить благодарность проводникам Сайфитовой Ирине и Махмутовой Флюре за чистоту в вагоне, часто проводилась влажная уборка, на просьбы всегда отзывались добро и вежливо.

Поезд 293 А

Выехали из Мурманска 03.08.21. Вагон порадовал своей чистотой и комфортом. Проблемы начались с туалета. Что бы смыть за собой продукты жизнидеятельности- надо Очень много раз нажать на кнопку смыва, т.к. вода в данное сооружение поступает строго дозированно и малыми порциями. Вода из крана: нажимаешь на вентиль - он опускается и вода идёт пока он не поднимется. ЭКОНОМИСТЫ!!! Зато топили в вагоне вплоть до Бологое. Спасибо! На улице жара, а они топят! Проводник сообщила, что мы можем заказать в пути комплексные обеды. Это замечательно! У меня двое детей(14 лет и 2,5года) и такая услуга очень кстати. НО... В вагоне- ресторане нам сказали, что едит 4 вагона лагеря и нас смогут покормить тем, чем останется после едущих детей( и это будет только суп!!!!). Согласилась. Обед принесли через 3 часа. Это были: борщ и 2 супа с лапшой. Так же удивила стоимость данных блюд. Три порщии супа стоили 946 руб. Забыла сказать про душ в поездах дальнего следования: его там нет ВООБЩЕ!!!!