Российские железные дороги — отзывы

Ехали поездом Нижневартовск-Адлер "346" Вогон номер 27 со 2 . 09 на 3.09 проводник Марков Александр показал со стороны некоректное отношение к пассажирам. На остановках не выпускал на воздух когда другие вагоны открывали двери и посажиры могли выйти. На задоваемые вопросы отвечал через году( отношение как к скотам). Контактировать с ним было невозможно. Мусор не выкидывался бак был полон. Вид не надлежащий проводника ( неприятный запах, сальные волосы) . В общем поездка была отвратительна. Надеюсь наш отзыв не будет оставлен без внимания.

Мы ехали домой из Владивостока 16 августа 2021 года, поезд Владивосток-Омск №11, вагон 9, это что-то. Кондиционера НЕТ, душа НЕТ, ТУАЛЕТ видавший виды, горячая вода грелась на углях, такой вагон я видела лет 25 назад. Духота, грязь, запах. Мыли полы сами проводницы, просто протирали, убирали туалеты, пыль не протиралась ни разу, грубые.
Туалет из моей молодости, такие были в советское время в поездах. Вроде в 21 веке живем, билеты дорогие, ж/д тарифы дорогие, а где качество??? Кстати билет на поезд Россия со всеми удобствами дороже всего на 200 рублей. То-есть я за те же деньги проехала в ужасных условия 4 дня. И видео не грузится.

Ехали 02 августа поездом Москва-Владивосток №2 Россия, 14 вагон, очень понравилось, кондиционер, два биотуалета, один с душем, убирали вагон два раза в день-мыли полы и протирали пыль. Проводница вежливая все объясняла, уборщица была, а также сбор мусора тоже понравился, только выносили его весь вместе в один бак на станциях. Выносили мусор регулярно, правда несли через весь вагон, что тоже не очень приятно. Ехали мы 4 дня, в общем понравилось. Но вот обратно.

23.08.21 была в поездке. Поезд номер 507 Ижевск -Новороссийск вагон 10 место 1 и3.начальник поезда Коробейников Денис. Хочу поблагодарить проводницу Чиндяскину Анну.вежливая и ответственная.в вагоне идеальная чистота.подойдет спросит комфортная температура в вагоне.влажные уборки.в туалете чисто.бумага и полотенца бумажные в наличии. И это несмотря на то .что она работала без смены. Одна. Поездка была приятной. Большая просьба к руководству материально поощрить Чиндяскину Анну за добросовестное выполнение служебных обязанностей.

Хотим выразить благодарность проводнику поезда 084 Моска-Адлер Черненкову Василию за его ответсвенную работу,вежливость,за многое время поездок впервые встретили такого добросовестного человека,чистота и порядок в вагоне, уборка чуть ли не каждый час,и все это благодаря этому человеку, давно не встречали такого сервиса в платцкартном вагоне,все сделано с душой для каждого пассажира.Спасибо,что есть такие добросовестные и приветливые люди в нашей сфере услуг!!!

Купили билет на 102 поезд адлер Москва. По факту прицепной вагон, грязь, вонь. Штора не закрывается. Шум ужасный как будто на повозке открытой едеш !!!! Заявлен фирменный цена фирменного.... Не перный раз в этом поезде едем с семьёй почему так получилось в этот раз??? Жд обнаглели только деньги а пассажиры

Поезд 533 Адлер-Москва, 5 вагон. Ехали 31 августа-1 сентября, В вагоне не работал ни один туалет, при чём в Ростове на Дону бригада монтёров не смогли отремонтировать, значит неисправный вагон прицепили на станции Адлер.
Кулера нет, горячая вода одно название, не горячая. Не убирали в вагоне. В общем, подготовка отвратительная.

Купила билет в мае Москва Аша на 26 августа, но 27 июля поезд был отменен, но мне об этом не сообщили, приехали на вокзал и нам сообщили что поезд отменили, какаво был у меня шок из рук все упало, но потом мне дали другой поезд 391 ещё раз заплатили, хотя вина была ржд а не моя, 391 нет кондиционера нет биотуалета, а я брала на 13 фирменный со всеми удобствами, а 391 туалет был чудо, ну просто капец, за что я плачу и куда уходят деньги, незнаю, ржд стало ещё хуже работать. Хоть проводница молодцы, мыли полы вагоне и в туалет, просто капец был а путешествие.

Потерялась вещь, а именно бейсболка! для кого-то может показаться это мелочью, но когда вещь тебе очень дорога, то обнаружив потерю, очень расстоился. Написал сразу в службу, бюро находок ржд! И спустя несколько часов, моя бейсболка была найдена в другом городе! Это было целое расследование, спасибо огромное всем, кто стал участником поиска☺️ Было очень неожиданно и приятно, что работают такие внимательные люди!

30.08.2021 возвращались из Сочи в Брянск в поезде 468. Впечатление о состоянии вагона замечательное, но по непонятным причинам температурный режим не соблюдался, хотя в вагоне установлен кондиционер. Целый вагон пассажиров, а в вагоне духота, жара, при остановках и того хуже, обсолютно нечем дышать. При обращении к проводнику (вагон 2) ноль реакции, мямлит что-то невразумительное. Попросили пригласить начальника поезда-ноль реакции. Всё первоначальное хорошее впечатление просто испорчено. Так и едем, мучаемся. Отдых испорчен напрочь.