Помогает бизнесу стать лучше
Хочу поблагодарить проводника поезда №20 Мазурок Сергея. Сергей любит свою работу и пассажиров вагона, который он обслуживает. Внимательныи, отзывчивый, доброжелательный- это основные его качества, Чистота в туалете и в вагоне.
Поезд Саратов -Москва 047 от 27.08.21 вагон 17,Провдник Дамир (продницу не помню имя), за 15 лет путешествий встречаю первый раз встречаю таких обалденых проводников, ребята любят свою работу. Желаю им продвижения.
Спасибо большое проводникам вагона #6 и начальнику поезда Москва-Ижевск 026Г (отбыл из Москвы 03.09.2021). Очень оперативно и корректно лишили конфликтную ситуацию, возникшую с соседом по купе.
Я предпочитаю поезд,можно сказать люблю,на протяжении 12 лет это Крым,Анапа,3 года Сухум,а теперь про проводника,хотела записать Имя,но не случилось,замечательный,внимательный,чуткий Человек,порядок и чистота на протяжении всего следования,поезд 306,вагон 4,места 47 и 48,11.08.отправл.14.23.Но самое удивительное другое -это Начальник поезда,первый раз меня удостоили знакомством с хозяином этого дома на колесах,проходя по вагону он представился,интересовался все ли нас устраивает(я путешествовала с дочерью),вот так в дороге можно встретить человеческое отношение,желаю этим двум удивительным мужчинам здравия на долгие лета.Вот написала,закрутилась,школа и все такое.А нам пассажирам я хочу пожелать хороших попутчиков и доброго отношения в дороге
Мы ехали поездом 89 Волгоград ÷С.Петербург 4.09.2021г. Вагон 4
Очень остались довольны поездкой и качеством обслуживания. Проводники вежливые, внимательные. В вагоне и туалете чисто. Спасибо.
Это фото, так называемого биотуалета( что там было внутри снимать уже не стала, понятно всем). И мешка, который проводник повесил, чтобы пассажиры постель собирали. Где в правилах переездов написано, что пассажиры должны поработать за проводника?
Ехала поездом 15 Волгоград- Москва, отправление 24 августа, 15 вагон. Билеты стоили дороже, чем на поезд N1 в июле и о той поездке были самые замечательные впечатления. Ещё и бригадир с вопросами заходил, все ли нас
устраивает. В поезде номер 15, кроме ленивого и равнодушного проводника не видела никого. Вагон старый, купе ещё ничего, но туалет!!! Вонь невозможная, проводник лежит и смотрит видео на телефоне. В течение всей поездки я видела лежащего проводника. Влажную уборку в коридоре( в купе не заходил) он сделал только уже утром и по моему требованию. В первом поезде убирали сразу после посадки и потом ещё раз. Полагаете разные люди ездят в этих поездах? Разного класса, сословия? Почему в одном поезде надо прислушиваться к пассажирам и содержать вагоны с туалеты в идеальной чистоте, а в других откровенно на пассажиров плевать, замечу, за более высокие сезонные цены? РЖД пользуется своим монопольным положением и работает отвратительно.
Ехали в поезде 160А Петрозаводск-Москва 1 сентября. В 20.20 зашли в Сортавале .Прошли на свои места и поняли что наш сосед не знает что такое душ. От него воняло, выглядел он очень странно, грязная одежда, отталкивающий внешний вид, в качестве багажа- какие-то огромные черные пакеты. Разговаривал сам с собой,бормотал что-то под нос, и странно поглядывал на нас постоянно. Пошли к начальнику поезда, мужчина вошел в положение и пересадил нас,благо места свободные были. Фамилию не знаю точно, кажется Колосов. Выражаем благодарность.
Благодарность проводнику поезда Адлер-Москва 472СА от 31.07.2021, вагон 4 П Федосеевой Татьяне . Проводник очень вежливый, отзывчивый, помогала женщинам занести чемодан в вагон. Ко всем было отношение как дома.В вагоне производили уборку раза два, туалеты чистые. Спасибо огромное, побольше таких работников!
Хрчу поделиться мнением о поезде 268 Новоросийск - Сосногорск . Такое ощущение, что железная дорога самая бедная отрасль экономики. Вагонам лет по 100, люди садятся в почти сорокаградусную жару в душные вагоны, а у нас ещё и аварийный выход был, ребёнок у меня засыпала с мокрым полотенцем на голове, ночью уже почти бредила, хорошр вторая сразу заснула от усталости. Вода у нас закончилась сразу, а кулера - нет. Ну, то что туалеты старые писать не буду, те кто ездил в таких вагонах в 90-е всё про них знают.
Уважаемые РЖД, за что Вы берёте такие деньги за билеты?
Ехали поездом Москва - Нижний Новгород 728 /2.09.2021. Спасибо за отзывчивость и человечность начальнику поезда (к сожалению не знаю фио) за понимание ситуации. Побольше таких сотрудников. Наша поезда была комфортной и удобной. Спасибо вам огромное