Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8667 отзывов

Электричка с Павловского посада

В электричке очень холодно, люди жалуются, пытаются сказать машиниста, они не реагируют. Бардак
15.09.2021 09:24

Благодарность

Хотим выразить огромную благодарность проводнику вагона 3 поезда 567 МБ Александру(извините фамилию к сожалению записали и потеряли).Мы ехали этим поездом 23.08.2021г.из г.Узловая до г.Елец.Наш проводник был очень вежливым,обходительным,внимателым.Войдя в вагон мы попали,как в санаторий:царил идеальный порядок:наичистейшие матрасы и подушки,наглаженные шторы,чистые окна.Уборку проводил сам Александр.Мы были потрясены,чтобы проводник да еще мужчина так тщательно наводил чистоту,как матрос на палубе!Драил ьщательно полы,потом отсеки для вещей,в конце двери-такого мы еще не видели!!! Мы очень благодарны нашему проводнику за комфортную поездку!
С уважением:Н.А.Алаева(45место),М.К.Чамов(46место)

Благодарность от инвалида

Спасибо оператору по маломобильным пассажирам Екатерине, которая, несмотря на поздний звонок, сумела передать информацию о поездке ребенка-инвалида в сопровождении мамы. Позвонили на сайт РЖД вечером, а рано утром нас уже встречал на станции Коломна сотрудник Эдуард, который помог сесть в электричку до Москвы. Огромное спасибо службе маломобильным пассажиров. Не первый раз обращаемся. Все четко, вежливо.

Начальнику РЖД

Выражаем благодарность, за чуткое и внимательное обслуживание, проводниц поезда 227 вагон 1
Санкт-Петербург-Новороссийск
С 08.09.2021.по 10.09.2021.
Романенко Дана, Самсонова Олеся.
Спасибо большое вам.

Супер проводница

12.09.21 г
Хочу выразить огромнейшую благодарность проводнице поезда 464С Адлер - Челябинск , 15 вагон Курулëвой Ирине , прекрасный человек, добрая, вежливая . В вагоне регулярно проводила влажную уборку, обрабатывала дез средствами поручни , в общем всë было супер!!!!!

РЖД это мы

Администрация не знает, что ночь приходят пьяные люди. Эти люди спят в грязной одежде на железных скамейка и мочаться на них! Люди которые приходят за билетами от незнания садятся на эти скамейки. Потому что нет уборщицы и продизинфицировать не кому. В дозаторах нет средства. И на весь зал ожидания одна розетка для зарядке устройства. Уважаемая Администрация уважайте людей и себя.

111-112 Москва-Круглое поле 8 вагон

Хочу сказать спасибо за отличную поездку в поезде очень чисто,тепло,комфортно.Отдельно хочется сказать огромное спасибо нашей проводнице Людмиле Андриановой-это не женщина это мечта!и просто отличный человек!ответственная,добрая,отзывчивая!я всегда говорю что на работу мало ходить ее нужно любить как в данном случае!нам посчастливилось и мы в два конца ездили с ней спасибо Вам за комфортабельную поездку,надеюсь ещё увидимся!

Поезд 111-112 вагон 6 Москва-круглое поле

Хочу выразить огромную благодарность за поездку

Безопасность пассажиров и детей

Сегодня 12.09.2021 вечерняя электричка на 20-21,2-3 вагон от начала(5),зашли 2выпивших человека,которые закурили в тамбуре.Им сделал замечания мужчина ,началась драка. Машинисту передали,нет ни врача,нет не миллиции. ИХ НЕ УСПОКОИТЬ ,МАШИНИСТ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ,ОХРАНА ОХРАНЯЕТ КОНТРОЛЕРА,ДЕТИ НАПУГАНЫ,ВАГОНЕ ОР.ПОЛНЫЙ ХАУС В НАШЕЙ СТРАНЕ 21ВЕКА.И это не в первый раз!!!

Вы позор 21 века

Кошмарные электрички в СПб. Замученные вагоны 20 века. Сиденья из-за которых можно порвать одежду. При чем грязные сиденья. На таких лавках только на ногах хочется сидеть только. Грязно как на улице(на полу). Мне жаль в 21 году 21 века такое минимальное внимание электричкам. На них пользуются как и метро. Вы позор России, иностранцы которые приезжают в гости наверное в шоке от нашей страны начав путешествовать по области.