Российские железные дороги — отзывы

Даже не поняла как накрутили страховку, просто по умолчанию на всех. Итого на порядок сумма возросла.

Еб*нут*е расписание электричек тк электричнки всегда приезжают с опазданием 5-10, а иногда и 15 минут со станции ипподром

Выражаем огромную благодарность центру содействия мобильности, маломобильному пассажиру, в частности г.Орел, г.Москва, г.Нижний Новгород. За сопровождение и оказание помощи. Очень вам признательны.Ваша служба значительно облегчает сложности в перемещении, людей с ограниченными возможностями.

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам поезда 059 Е Нижневартовск - Москва: начальнику поезда Максимовой Татьяне Фаритовне, проводницам Шурыгиной Ольге Ивановне, Балакиной Наталье Владимировна за внимательное, доброжелательное отношение к нам, пассажирам. В вагоне очень чисто, уютно, комфортно. Спасибо вам за вашу работу. Пассажиры : Хуснуллина Дания и Грачева Татьяна

Огромная благодарность начальнику поезда 353-354 Пермь-Адлер Мыльникову Анатолию за профессионализм, отличное исполнение своих обязанностей, человечность. В поезде, где мы ехали 26 января 2021 года, чистота, проводник Владыкина Мария всю дорогу поддерживала чистоту и домашнюю атмосферу. Спасибо, огромная им благодарность. Савочкина Фарида. Ульяновск. 9022103010.

Я хочу выразить огромную благодарность коллективу сотрудников РЖД станции Тамбов, и лично дежурной по вокзалу Чепасовой Любовь Алексеевне. 29-го января я отправлялась с супругом в Санкт-Петербург поездом №109, вагон №6. Мой супруг инвалид, полностью обездвижен. Доставку до вокзала осуществляла скорая помощь . В связи с тем, что я не была предупреждена о необходимости направить заранее заявление для пропуска на перрон машины и подаче поезда на первый путь, на который возможно подвезти каталку с лежащим на ней инвалидом, создалась сложная ситуация. Любовь Алексеевна в считанные минуты решила все вопросы вплоть до замены пути, на который был принят поезд. Еще очень помогал дежурный охраны, к сожалению фамилию которого не успела узнать. Любовь Алексеевна до самой отправки поезда непосредственно контролировала посадку и размещение нас в купе. Кроме того хочу поблагодарить и проводника шестого вагона и старшего бригады поезда №109, 29-го января, которые оказывали заботу и внимание на протяжении всего пути.

Благодарность. 30.01.2021 в 00:20 я отправилась поездом № 109 по маршруту Астрахань – Санкт-Петербург, вагон № 3 место 3.Я Кадникова Наталья Викторовна,хочу выразить благодарность проводнику поезда Крашенинникову Александру,под руководством начальника поезда Мулдагалиевой Светланы, за добросовестное и качественное выполнение своих должностных обязанностей, внимание, чуткое и заботливое отношение, доброжелательность, высокий культурное и вежливое отношение, чистоту и порядок в вагоне, систематическую уборку, помощь в пути, профессионализм. Прошу выделить вышеназванного сотрудника и объявить ему благодарность.Прошу не оставлять моё письмо без ответа. Я считаю, что добросовестный труд всегда должен быть вознаграждён, так как именно Крашенинников Александр является наглядным примером для своих коллег.

Приобрела в терминале абонемент на 10 поездок Авиамоторная-Ипподром. Билет оказался неисправным, пускал на вход, но на выход на Ипподроме не срабатывал. Обратилась в кассу на выше сказанной платформе с данной проблемой. Первый раз "чудесная" девушка меня вовсе отправила вернуться обратно на Авиамоторную, там и жаловаться. Другой кассир был внимательнее и предложила заявление написать. Неделю рассматривали и итог... из суммы возврата должна оплатить 45рублей ( некий комиссионный сбор) . Простые подсчеты 890р. делим на 10 поездок и умнажаем на 7 оставшихся поездок=623р. к возврату, нополучаю я почему то 578р. ЗА ЧТО??? За ваш же неисправный билет. Хочу эту сумму обратно ( из принципа). С уважением, ваш постоянный пассажир.

Я часто езжу на Самару -и в последнее время на РЖД-из за глупости или экономии -или тупости -не возможно купить билеты -на этом направления -особенно в выходные -РЖД-тупо убирают с каждого поезда -по 5 и 7 вагонов -и набивают людей в каждый вагон- битком -как стадо -не продохнуть -и это когда в стране -пандемия -и РЖД -на это наплевать-мол нам не указ -расстояние 1.5 метра -там давно про это забыли -мол терпите -нам на вас -наплевать ....а это полное издевательство -РЖД-над простым народом -В ТЕСНОТЕ -да в НЕ В ОБИДЕ -новый лозунг РЖД-мы вирус не боимся ....и вы не бойтесь -

Хочется выразить огромную благодарность и признательность за высокий профессионализм, чуткость,внимательность, готовность помочь в непредвиденной ситуации начальнику поезда "Сапсан" Бенера Алексею и проводнику 6 вагона Владимирову Михаилу.
Мы ехали в поезде "Сапсан" #768 из Москвы в Санкт -Петербург, 22 января 2021г, время отправления в 15-30, в 6 вагоне.Во время поездки возникли некие проблемы,которые быстро и чётко решил начальник поезда Бенера Алексей.
Также хотим
отметить комфортность поездки, благодаря внимательной работе и такту проводника Владимирова Михаила, в непростых сегодняшних реалиях все пассажиры вагона были в масках, не возникало конфликтных ситуаций, что немаловажно.
Хотим пожелать им удачи в работе и карьерного роста.
С уважением, пассажиры
Фетисова Юлия
Чебышева Элла