Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8664 отзыва

Поездка на море поезд 117Й

Доброго всем дня, перед отпуском хотела найти отзывы о поезде 117Й Самара-Адлер, свежих отзывов не нашла,поэтому хочу написать сама, выехали из Самары 21 сентября в купейном вагоне номер 9,очень всё понравилось, во первых приветливые проводники Елена и Диана, слидили за чистотой два раза в день влажная уборка, в туалете полный порядок, освежитель воздуха, сидушки на унитаз до конца дороги, туалетная бумага хорошего качества, бумажные полотенца, в вагоне комфортно, разетки под столами, можно открыть форточку для проветривания, чистые окна! Молодцы,спасибо Вам большое!

Поездка Белгород-Санкт-Петербург и обратно

Ехали в поезде № 081/082 13.09.2021 Белгород - Санкт-Петербург и обратно 21.09.2021. Поездом остались довольны. Проводник вагона № 14 Михаил очень ответственный, вежливый и внимательный. В вагоне тепло, чисто и аккуратно.

Отзыв о поездке

Ехали 17-19 сентября поездом 83/84 из Сочи в Калугу, вагон 7, проводник Проскурякова Алёна, очень внимательная, аккуратная. В вагоне регулярно проводила влажные уборки. Молодец! Начальник поезда Борзыкина Елена Юрьевна несколько раз за поездку проходила по вагонам, интересовалась как едем, пожелания, жалобы, говорила со всеми, очень приятное впечатление сложилось от поездки. Спасибо вам большое за ваш труд, все бы так работали.

Поезд Махачкала - Москва

Дагестанская группа ребят из 40 человек со школы Пять сторон света в сопровождении 4 -х педагогов, хотим поблагодарить проводников Омаеву Марину и Беширова Арзимана ( вагон 4, поезд85) за отличное обслуживание и прекрасное отношение к детям в течении всей поездки с 17.09.2021 по 19.092021 год.

Поезд в преисподнюю !!002Москва -Владивосток

Моё путешествие началось в поезде ' 002'Москва -Владивосток посадка была в Новосибирске 12сентября сказать что поездка была ужасной ни сказать ни чего .. Пьяные пассажиры , перегар которым приходилось дышать просыпаясь утром в разбитом состоянии с головными болями, , причем такие пассажиры выходили и заходили пьяными уже другие персонажи .. Отдельная история про скорость с которой летел поезд , хорошо что есть на спальном месте посередине места ручка ограждение на случай держаться

Пандемия в вагонах.

В этом году очень разочарована поездкой к морю! Ехали 24 июля поездом Санкт-Петербург- Сухум в 27 вагоне, проводница за сутки ни разу не протёрла пол в вагоне, в туалете только 2 раза ведром воды слила на пол зайти туда было страшно. Постоянно спала, даже на некоторых остановках пассажиры будили её, чтобы открыла дверь на остановках. Внешность была у неё жуткая-блузка грязная и мятая, юбка тоже мятая, не расчёсана(волосы паклями висели). Внешний вид жуткий!!! К вечеру(уже почти сутки ехали) на остановке подошли к бригадиру попросили протереть хотя-бы пол и дать туалетную бумагу, а она ответила "Вы проводнику предлагали это сделать?" Шок!!! Пришла бригадир, принесла график уборки, повесила в туалете уже заполненный до конца поездки и всё... Так никто и не убрал в вагоне, проводница продолжила спать. Мы так возмущались всем вагоном. Она даже не принимала постельное, все выходили и бросали в угол. Такой поездки у нас ещё не было. Вот так мы в пандемию ездим в поездах. Роспатребнадзору нужно срочно проверить поезда!!!

Отзыв на поездку в поезде 25

13 сентября 2021 года ехал с женой на поезде 25 Ижевск Москва в 6 вагоне, а в соседнем купе ехали 4 человека, которые праздновали что то, очень громко орали, в том числе и матом, на весь вагон до 2-х часов ночи, на замечания не реагировали, (возможно на их настроение повлияло соседство вагона ресторана). В этом шестом вагоне кроме проводницы ещё ехали сотрудник, который отвечает за безопасность, начальник поезда, но им было видимо наплевать, что пассажиры, в том числе и маленькие дети, провели бессонную ночь в вагоне. Никто из обслуживающего персонала так и не вышел из своих купе.

Навязывание услуг

Конструкторам кто спроектировал двух этажные вагоны надо самих запихнуть в этот вагон особенно на вторую на втором этаже. Билеты космические и плюс навязывают питание которое просто отвратительное, повара кто это готовить руки оторвать. Лучше на самолёте политеть. Позор РЖД

"отличная поездка"

Ехали в 18 вагоне, Москва-Абакан 17-19 сентября .В середине вагона дышать нечем, душно. У некоторых пассажиров разболелась голова. На просьбу включить вентиляцию,проводники реагировали недовольно, якобы у них ( в начале вагона)всё нормально , свежо. Окна открыть не разрешали. За полтора суток поездки, полы мылись один раз, и то только после вопроса, положена ли вообще уборка в вагоне. И вот получается, дышите пылью. Туалет, переделанный в био, очень маленький, ноги девать некуда. Форточка в нём же не открывается, не проветрить после предыдущего посетителя. Вобщем ужас, ели доехали.

Таврия.6 вагон.

Хочу выразить огромную благодарность Дмитриеву Алексею.Проводнику 6го вагона поезда Таврия.Прекрасный молодой человек помог с вещами и с уважением относился ко всем пожелания и просьбам.Были с родителями в поездке 31 августа и 8 сентября.Оба раза посчастливилось путешествовать с этим прекрасным парнем.