Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8142 отзыва

21.02.2021 113 АА

Ехали в 14 вагоне, очень сильно ВОНЯЕТ тухлятиной, без специальной защиты не возможно зайти в туалет и даже находиться в коридоре. Ехали в полном дискомфорте.

Нальчик Москва

19 февраля ехали из Нальчика поезд 61 вагон 5 купе2 хочу поблагодарить проводниц Галю и Ларису за отличное обслуживание спасибо им большое в вагоне было чисто тепло и сами проводницы очень доброжелательные Спасибо им огромное за их нелегкий труд

Поезд 145 назрань-москва

Иногда поподаю в этот поезд, вот и сегодня, 19.02.2021, ехал из Воронежа в Москву, как обычно, в вагоне душно, температура +28 в вагоне!!! Когда уже фпк наведёт порядок в этом фирменном поезде?

Поезд 92 Москва Севастополь

Ехал Ростов Симферополь.
5 вагон, 20 место. Проводник Елена, добросовестный работник, постоянно наводила порядок в вагоне, разносила чай заказанные пассажирами, отвечала на вопросы. Настоящий образец проводника.
Что не скажешь о ее напарнике, как проводник никакой

Благодарю за поездку Игоря Панова

Сегодня я села на поезд из Белгорода до Санкт Петербург. Поездка моя закончилась в Москве. 17 февраля 2021 в 20:55 вагон 16 сидяч. Кл. Обсл. 2С.фпк северо-западный. Хочу отметить отличную работу проводника Игоря Панова. Он был приветлив, помог с багажем, объяснил как пользоваться туалетами, проверил каждого пассажира на Ковид 19,был внимателен к пассажирам пожилого возраста, придложил чая, протерал грязь в вагоне и каждого пассажира опрасил для того чтобы погостить свет в вагоне для сна. Я чувствовала что я поссажир первого класса. Прошу отметить премией данного сотрудника. Спасибо за поездку

17февраля Саратов-Самара

Выражаю огромную благодарность начальнику поезда Сорокину Е.В и проводникам поезда номер 147К а именно Алексеевой Евгении и Елисеевой Светлане за идеальное обслуживание.В вагоне всегда чисто и тепло. Дружелюбны,всегда приветливы. Всё было озвучено, предложено во время. Спасибо большое за поездку. Девчатам всего самого наилучшего!!!

Благодарность

Выражаю огромную благодарность проводнице поезда Москва-Нальчик №61вагон 14 Скляровой Марине и начальнику поезда Александру Мальцеву. Я ехала с Москвы до Воронежа, в купе забыла свою немаленькую косметичку в которой была вся моя жизнь (парфюм, уходовые средства, декоративка и проф кисти) Только дома я поняла, что ее нет( Написала, заявление на сайт забытые вещи и честно не думала что ее верну((Для меня эта была потеря потерь((( Но на следующий день позвонили и сказала что могу завтра забрать этим же поездом, этим же вагоном. УРА УРА УРА !
я готова была расцеловать Марину и Александра, вот есть люди добрые на свете, теряла много что но никогда мне ничего не возвращалось!!! (((
Помимо этого, это очень душевные и добрые человечки, с которыми просто можно поговорить обо всем. !
Дай Бог здоровья Вам мои хорошие и долгих лет жизни!!!! Возможно еще увидимся. Берегите себя ))))

Навязывание услуг

Проводник честно призналась, что у неё обязаловка уговорить каждого пассажира на покупку чая или кофе и маску. Которые мне нафиг не нужны.

Благодарность

Выражаю огромную благодарность проводникам поезда номер 376Э, а именно Романовой Наталии и Тысячному Виталию за идеальное обслуживание.В вагоне всегда чисто и тепло. Дружелюбны,всегда приветливы. Всё было озвучено, предложено во время. Спасибо большое за поездку. Ребятам всего самого наилучшего!!!

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность проводникам вагона № 6 поезда № 142 " Симферополь- Пермь", Зингалиевой Кристине Юрьевне и Пукало Нине Владимировне. За время нашего путешествия с 02.02.2021г. по 05.02.2021г. проводники старались создавать доброжелательную и приятную атмосферу в вагоне. Профессионализм и стрессоустойчивость проводников - приятный бонус к нашей поездке. Очень приятно было находиться в команде очаровательных девушек! Спасибо Вам! Желаем процветания и адекватных клиентов!